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要怎麼跟婚紗公司討回本來該有的東西?



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活動0

發表日期2008年9月26日

2008-09-26
  當初也是在高雄婚紗展被業務員說的天花亂墜,一時心動就下了定,之後在網路上搜尋那家的資料,才發現資料不多,而且好像大部分負評比較多,心就開始有點惶恐了!當時談的包套是給我外縣巿外拍不加價,造型部經理及藝術總監拍攝不加價,禮服全區不加價,但到後面,怎麼好像似乎都變了樣!
  第一件讓我有點小不爽的是,當時下定我就說我想去墾丁拍攝,業務也沒說去墾丁拍攝還要再多加錢,結果一到要確定拍攝日期時,門巿部分竟然跟我說去墾丁要多加車馬費3600元,還說給我算便宜點2000塊錢就好,我就問他們有關外縣巿拍攝不給我加價的部份,結果門巿回答我"一般高雄縣巿才算外縣巿(這是什麼鬼?),而且你的價位是屬於中低價位的,如果是高價位的話,車馬費我們自己門巿會吸收掉",後來是因為只想開開心心去拍攝,也沒跟他計較太多,只希望拍得好就行了,再加上門巿部分有再次承諾會安排造型部及攝影部的主任來幫我拍攝,所以就沒繼續吵下去了!
  第二件讓我不爽的事,就是當天看到攝影師及造型師後,我事後一直覺得那二個怎麼看都不像是攝影部及造型部的主任,其實自己心裡心知肚明,但之後他們人也不錯,也沒拍到很難看,這件事也就沒再計較了!
  而最近真的讓我覺得很生氣,讓我盟生了想去討回這些公道的念頭,是因為他們門巿人員的態度!第一次是去看照片二修,約好了時間到門巿,結果門巿人員只叫我先坐,然後我在那邊枯坐了半個小時,最後是我妹妹去催他們門巿人員,才有人來招呼我們,第二次更誇張,本來約好那天要看美編,結果我也是到了以後在那邊坐了15分鐘,都沒人來理我,最後才跟我說要改天,因為我的美編還來不急回來,當下心裡就很XXX,為什麼他們不早點通知我,害我白跑一趟,再來是好不容易到看美編的時候,也是約好下午二點去看,當時我去到店裡,店裡明明一個客人都沒有,也不見有人來招呼,後來陸陸續續有其它客人進來,怪怪,馬上就有人招呼他們,又是把我掠在那邊等了十五分鐘,我就直接很不客氣的走到櫃檯問一位小姐"我約好二點鐘來看片,為什麼在那邊坐了十五分鐘都沒人來!",小姐才馬上去拿出我的美編給我看!
  我很想去跟他們要求退費,本來不想計較,真的是這幾次他們的服務態度有夠誇張的,讓我本來心中小小的不滿變成大大的不滿,好得最後我加挑照片總共加起來也花了五萬多,可是這樣的服務態度,再加上明明講好的東西又莫明其妙多收錢,我想拿回我的錢!!!

P.S. 等最後成品都收到了再來跟大家說是那一家婚紗店,怕到時被他們亂搞
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文章16

活動0

發表日期2008年9月27日

是那家婚紗?
我也是高雄的水水,
當初同事就提醒,千萬別在婚紗展訂,
因外展場業務為接單都說的很好聽,
事實服務又找不到人,後面都受氣,出很多問題、、
所以我是親友介紹,確實到公司內參考比較才決定,
建議水水们一定要到公司內參考比較才準確,
要加油!爭取自己的權益~
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