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我買家具被騙四萬元:很無奈



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發表日期2008年9月25日

2008-09-25
我年底要結婚了,三月多就看未來的老公去看傢俱,
當時銷售員聽到我們還沒要住,一直跟我們說,
最好等冷氣、電燈等都裝好了,
傢俱再進去,因為他不希望人家遭踏他的傢俱。
老公相信他的話,想說公司那麼大間,
應該沒問題,
至六月底,銷售員又說我們因為傢俱一直沒進,
廠商或公司拿不到錢,很不高興,
所以要我們再補繳訂金。
我們傻傻的相信公司與他,
所以又去店裡補繳訂金,共交了四萬元。
當時也是想,反正公司那麼大間,
錢又是在店裡繳的,應該沒關係。
8月25日星期一,我去公司,該銷售員不在,我請公司的蘇先生打電話給該銷售員,當時,蘇先生電話很快就打通讓我聽,該銷售員說他到台南處理事情,還說,如果早知道我們要來,他就會等我們。 他叫我們改天再去,說會聯絡我們。他又開始說起,不喜歡人家把他的家具踩髒之類的話。 掛掉電話後,公司的人包括蘇先生都沒對我們說任何(該銷售員對公司做的行為)還在隱瞞我們。不知情的我們於是安心的回家了。
9月4日因為對於公司和該銷售員的行為內心實在納悶至極,又在很久沒有接到該銷售員電話的狀況下,主動打電話到公司,問該銷售員的狀況,請問「到底怎麼一回事」。公司的人辯稱,該銷售員台北家中有事有要事,他回台北處理,後續動作改由朱先生處理,公司的員工說,家具絕對沒問題,會有人幫我們處理。
9月6或7日去到依蝶,朱先生才告知該銷售員虧公款的事。另外說家具有的樣式沒有,要我們改換別的、類似的。說會再和我們通知。我們告知希望9月20日能進家具。他說時間沒問題。

結果,9月13日該公司朱先生卻說改口說傢俱太貴,要我們加價幾萬元才有可能以這些東西出貨。我們心中頗為奇怪,希望能將當初在店內所繳的四萬元歸還即可,先不要買了。朱先生說不行,若不買要退訂金,頂多只能還兩萬。談很久他仍堅持,我們很無奈。
至今傢俱仍沒進,錢也拿不回來。

姊姊說去找消保官處理,不過我很擔心,消保官處理他們會聽嗎?消保官會站在「理」,還是息事寧人,各兩萬了事?
結婚至即,真的好無奈!也大大影響了全家人的心情!
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Lv1 ken33

文章61

活動0

發表日期2008年9月25日

不知道你有無保留單據?
有無證據?
有的話~我會建議先給他存正信函!
再不理會直接提出告訴~詐欺!!
消保官~那裡只是協調~並沒法辦法逼他們處理
對方不出面或是不裏消保官~還是要提出告訴!!
繞一圈~
要提出告訴前記得先整理自己的證據~在做下一步動作
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文章478

活動0

發表日期2008年9月26日

水水加油~~
一定要爭取該拿回來的
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文章317

活動0

發表日期2008年9月26日

水水一定要爭取的
但是當初付錢的時候,有沒有保留一些單據,比如說收款單或訂貨單,或者說如果用刷卡的,刷卡單有沒有保存好
如果有上面這些單據證明,一來像上一個水水說的寄出存證信函,二來找消基金、消保官、三來妳可以投書去蘋果日報或壹週刊。
我自己也曾經發生過跟你一樣的事,不過我還算幸運,在我最後抓狂打電話跟業者說我要找消基會跟蘋果日報記者一起過去的時候,他們就乖乖還給我錢了,只有少少損失一、兩千元。
所以樓主水水千萬爭取自己的權益
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文章3660

活動0

發表日期2008年9月26日

另外說家具有的樣式沒有,要我們改換別的、類似的

光這點你就可以要求他退訂了
因為你付訂的款式他弄不出來
他就理虧了

先過去協商
講明你們付定的款式他弄不出來
本來就是他的不對
既然他不退錢
妳就堅持找消保官及記者來要
當然也找一個說話比較強勢的去
不然你們太軟容易被吃定

之後協商不成
就先寄存證信函
之後去找消保官
或在地記者(幫你讚聲一下)



一定要把錢要回來~全數都要拿回邋
不能妥協
2萬元
時機歹歹也是一筆很好用的錢耶



祝你順利
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