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有孤兒的感覺...



文章53

活動0

發表日期2008年9月12日

2008-09-12
去年底就選定了婚紗店了....預計今年底結婚....
婚期接近了...我卻一直找不到我的門市....
他們一致的說法就是....請假還沒回來...
都好幾個月了....我想他應該已經離職了..
之前禮服小姐也是....
說他請假...最後...從網友水水的文章得知禮服小姐離職了....
很無助的感覺....
我挑不到喜歡的白紗禮服...儀式要穿的...
付了錢後的態度我都可以不計較
可是總要有一件我喜歡的白紗讓我穿吧
回應是...要加錢喔!!
當初不是說除了訂做..都可以穿嗎...白紙黑字寫的...
現在又說...當初簽約的時候沒有設計師寄櫃這種制度...
設計師寄櫃不就是設計師款嗎???
難道是因為我挑的照片不夠多嗎..(包套30挑了35)
照片我沒有非常喜歡...但也沒有不喜歡啦...
弄到現在我沒事儘可能不要跟婚紗店連絡
E-MAIL問他們我二修的照片啥時會好...也是不給回
非得要我打電話問才要去弄...
每次看到水水很期待婚紗照的心情就很羨幕...
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文章106

活動0

發表日期2008年9月12日

這麼說來水水你比我還可憐耶!我只是因為我的門市實在太忙顧客太多~每次都找不到人!或者反而都是要你主動聯絡呢!其實我在婚紗店的消費並不高~也已經接近尾聲了!現在只等相本製作完成及禮服出租!所以想想覺得算了~因為我也凹了不少贈品~可是~~唉~~~有一種小咖客人的心酸耶!!!
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文章1288

活動0

發表日期2008年9月12日

水水不要擔心煩惱,用隱形胸罩就好啦, 一個不夠就用兩個,禮服一定撐得起來的,我也是小胸部的,我們一起努力吧.....一起當個美美的新娘子吧!!!! 1221225437_583fb58a42157614d1bc659c67602a9c.jpeg
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Lv1 瓴~~

文章2257

活動0

發表日期2008年9月12日

真的是很不負責
水水辛苦了
偶爾還是兇一點比較好
ps(照片挑不夠多就這樣喔,有加挑就不錯了啦..)
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文章1288

活動0

發表日期2008年9月12日

對不起喔..PO 錯了....
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文章56

活動0

發表日期2008年9月13日

我也有這種感覺當初洽談的門市四月多下訂,因為本來預計明天初結婚,所以一開始沒繼續聯絡,等到五月底確定今年底要結婚,要找門市的時候...
電話中門市:她請長假喔!
我:什麼時候回來?
門市:不知道喔
心想:你們員工請假哪有不知道什麼時候回來的

就這樣...也沒人接手,
後來等到去門市的時候他們才推了一位小姐出來,
之後也是不打電話去就沒消沒息,
每次都要自己去追問進度,
只有到要付錢的時候..(例如挑片完要付錢)
他們就會奪命連環call,叫我們從外縣市趕回去
後來帥帥跟他們發脾氣之後...
門市就不太理我們了,
大概也覺得該附的錢都拿了吧,
昨天已經把相本等等都拿走了,現在就等拿禮服了。
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文章43

活動0

發表日期2008年9月13日

原來這種狀況常發生啊!!!
我也是5月下訂
到這禮拜才去訂拍照時間
發現我的門市小姐不見了
其他服務人員跟我說休年假
不知道什麼時候會銷假上班
接待的小姐又一直更換
直到我要求要一位固定的門市
他們才找另一位來接手
旁邊的主管感覺也不友善
真的讓人感受很不好
如果不是訂金已經付了不少
根本就想換一家了呢!!!
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Lv1 wanjou

文章199

活動0

發表日期2008年9月13日

我昨天也發生了一件讓我覺得我是孤兒的感覺
我的門市小姐一直都是固定的
每次挑禮服,拍照,挑片等等的事情
除了會簡訊提醒之外,她還會親自打電話跟我提醒一次

所以合作一直都很愉快
直到這個禮拜一她突然請假
星期二或星期三(我有點不太記得了)
她打電話跟我說家裡有些突發事件
必須要請長假,但是還不確定何時會回來上班
她覺得很抱歉,沒辦法繼續為我服務
(但是她在電話中還是提醒我星期五要去做喜帖的校稿,非常的盡責)

後續的工作會交給她們店長去跟進
我說我想跟她拍照留念
她說她會看我的行程
找時間在我去門市的時候出現

結果~~~~事情發生了
因為我人在北部工作家住高雄
當初排時間校稿的時候我就想儘量排六日這樣就不用請假

但是六日都被排滿了,我們也不強人所難
就幫我們排星期五下午兩點
我想說喜帖校稿就看看字有沒有錯
修片OK不OK而已
所以我就請我妹去幫我看就好了

結果~~~兩點去到門市沒東西可以看
美編說資料沒有上傳到電腦,所以沒資料
只看了一張不重要的皇帖修完片的照片
我妹打電話跟我說沒看到的時候
我整個就是火大
而且美編還說校稿''低累''了喜帖就沒辦法如期交件
我當場真的髒話都快要飆出來了
馬上打電話到婚紗公司去
整整打了五分鐘都沒有人接~~~這時火更大了

之後美編打電話給我說要mail給我校稿
我就問為什麼時間約好了卻沒有東西
如果我今天不放心自己請假下高雄去看的話
那我的損失誰負責
時間是你們自己敲定的,我完全配合
結果你們給我的是什麼??????

當然她也是倒楣啦!!!
當我的砲灰,我請她們店長來聽電話
結果他說店長今天五點才上班

OK!!!我請美編留言
請店長務必給我回電

結果等到快要五點半了店長終於打電話來了
(我心想如果等我回到家自己打電話過去的話,那我一定不會口不擇言,氣到瘋掉)

店長一開口就是不停的道歉
害我原本要罵的話真的少了一大半
我也很明白的跟店長說
是不是之前的門市小姐請假我就變成孤兒了???
還是因為錢已經收了七八成所以待遇就不一樣了???
這跟我之前對你們的印象還有網路對你們的評價落差很大唷!!!

還有我們喜餅已經跟人家確定送貨時間了
那喜帖不能如期交件那現在要怎麼辦????
難道要我們送兩次嗎???
我們全家人都要上班ㄝ~~~哪裡有這麼多時間阿???

店長就跟我保證今天一定會把喜帖的稿校到我滿意為止
不管我校稿幾次,一定會如期交稿
喜帖的事情我不用擔心,她一定會幫我搞定
她們美編是新來的,對於電腦操作不是很熟
所以是她們教育訓練沒做好,會再加強
還有從沒間斷的道歉

我還跟她確定我19號要過去看美編稿不會出錯吧!!!
這次我是要請假回去的
我該拿該看到的東西一樣都不能少唷!!!
店長跟我掛保證
這件事情就這樣圓滿的解決了

希望這只是一個插曲
接下來會有個Happy Ending

PS.可能是我比較恰吧!!我媽都不明白我為什麼這麼生氣,還跟我說得饒人處且饒人,不過到現在我還是覺得我沒有錯,而且我並沒有為難任何人,我只是要一個解釋而已~~
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