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~青樺的禮服小姐態度超不耐煩~



文章18

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發表日期2008年8月18日

2008-08-18

前幾天去青樺挑宴客禮服,剛開始還等禮服小姐15分鐘,前位客人還沒走,她說要準備一下,剛開始選都蠻順利的,但最後一套禮服,一直選不到喜歡的,只好明講,請她多拿幾套出來,但之後她拿出來的實在不是我喜歡的型,結果她的臉真是超不耐煩的,然後又知道我不選精品禮服,態度真糟,我們也是花很多錢去拍婚紗的耶,幹嘛要忍受你們那種沒禮貌的態度,不尊重客人,還是你們對待客人態度差已經習慣了,真是討厭,公司都沒教嗎?唉~

還有我的門市小姐,有時問她事情,或是拗個東西,她都說不行,不管問什麼幾乎都說不行,是怕麻煩吧!結果有一天我問另一位小姐,我說:可以給我個提箱嗎?她立刻說OK,那十分鐘前我問我的門市小姐她說不能給,所以門市小姐很重要
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文章1651

活動0

發表日期2008年8月18日

>< 名店就是這樣的呀~
我同事也是青樺的~但也是一肚子氣的~
雖然我的不是名店~
至少禮服都很OK
是店經理挑選的 ~而且眼光都不錯我不到一小時就挑完六件禮服了~
我覺得這也是很重要 ~因為她了解我適合的型 還有我要的風格~
所以各有優缺點
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文章173

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發表日期2008年8月18日

請問是哪一個縣市的
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Lv1 瓴~~

文章2257

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發表日期2008年8月18日

怎麼會這樣阿

還是要耐心吧,最討厭看到禮服小姐臉很臭

態度真差

是中山*路的門市嗎?
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文章10

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發表日期2008年8月18日

再推一票!!
你跟我情形幾乎一樣,我覺得貴為名店 衣服少又舊就算了,服務態度也不熱忱。無論是門巿還是禮服小姐都一樣,現在是網路的時代,好不好都很透明,也希望既然是有名的店,至少服務要好,在決定青樺前,去過大大小小的婚紗店詢價,都沒有像青樺如此把客人不當一回事的感覺。
如果不是因為攝影技術算強(目前還沒拍所以還不知道到底強不強),說真的根本沒打算踏進青樺,挑禮服看到禮服又舊時心情更是DOWN到谷底,我覺得你越閒他拿的衣服不喜歡,他就會越拿越醜的,不是逼你選擇其中還可接受的,就是不然你花大錢買精品的,我覺得真的這種服務的理念再不改進,遲早就是青樺走入歷史。
期望把我們這些花大錢卻只能穿很舊的禮服的客人的心聲,能集結起來讓青樺聽到看到並加以改進人員素質服務態度禮服問題。

結婚只有一次,但卻要被婚紗公司給搞壞心情,著實不爽!推推推∼
如果不喜歡就不要勉強自己接受,他臉色難看你就比他難看,不然就約下次再挑!千萬別委曲自己!
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文章10

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發表日期2008年8月18日

忘了補充∼沒錯就是中山店
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Lv1 R3963

文章188

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發表日期2008年8月18日

我是青樺的水水.
我也是因為攝影師的因素而來到青樺,
也是有小小的不開心.(之前有po過文)
不過我是因為門市而不是因為禮服小姐.
(我所遇到的禮服小姐很ok)
只是在想青樺是一間由女性主導的企業,
為什麼那麼不了解待嫁娘的心情.
還一直出現這一類的問題.

之前就知青樺的禮服有比較弱一點.
所以就一直帶著很強的心臟去挑衣服..
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文章10

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發表日期2008年8月18日

去之前也的確做了功課知道他禮服不強。。但也未免太弱了,每一個新娘還得找曾在青樺拍的把喜歡的印出來給他們去找衣服,重覆率也超高,當然,禮服既然有了心理準備就不多批評了。但是服務的態度真的輸人家太多了。僅有攝影強其他都輸,又能維持多久的名聲呢?
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文章131

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發表日期2008年8月18日

我也來吐一下苦水.我上星期去試拍照的禮服跟選訂婚禮服.我的禮服人員讓我等了2個小時呢!!!.這2個小時她都請別的粉菜的小姐代勞.我真是一把火都起來了.結果那天弄到11點呢!!也是大概選選而已.因為禮服可以試的真的是少~~~~~其實我的禮服人員服務態度其實不錯.但就是粉忙~~最讓我不舒服的是門市業務~~服務態度就是給它有夠的讓人不舒服就是了~~~我也就不說小細節了
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文章18

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發表日期2008年8月18日

禮服小姐:宜蓁,門市小姐:培蓉
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文章126

活動0

發表日期2008年8月18日

完全感同身受~~

我挑選禮服時,小姐都以拿禮服為由,離開非常久,連陪我同行的朋友都說小姐很沒禮貌,離開非常久,拿回來的禮服件數,卻與時間不成比例。

但是最近挑選定結婚禮服,也悶了三個星期,
門市或是禮服小姐都"很忙",忙到不回信,不回電。
不回信或是不回電,我覺得真的是服務業最大的缺失~

有天我打去,門市說當晚一定回電,
嘿嘿~想當然爾,又沒回電~我也懶得再撥去,
隔天晚上(已經超過整整24小時)我又只好自己打去,
門市說:他深夜十一點多回到家才想起忘了回電給我,
我當下真想問他,前一晚忘記回電,那隔天為什麼不儘早回電?又忘記了是吧~
不過門市小姐都笑嘻嘻的,我就無法發脾氣了。
一定要我三天兩頭一直狂CALL,我都打到不好意思了,
真的只能安慰自己,在拍照成果方面得到安慰了。
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