說實話,我前二天才在聖羅蘭下訂,在那邊待了近4個小時才離開
聊天的過程裡有談到這個戒台更改的問題
其實不管在哪裡訂做婚戒,都是完全依你當天量的戒圍去加工的,照你的戒圍特別訂製的
一般商家戒指的庫存是裸台,就是一般的底台K金台
會等到有人訂製,商家才會做拋光後鍍銠的動作
如果商家可以一口答應你免費更換,
商家應該是直接用你喜歡的那隻展示品戒台,改成你的戒圍給你
因為K金戒都會在戒指修改後,在外面鍍上一層惰性金屬防止氧化
所以戒台改過的話,基本上你是看不出來的
相對的,你不要的那組戒台...
商家一定是重新處理過後,再當新戒台賣給別人
(不可能作廢那個戒台,K金也是要錢的...)
因為她不知何時才會有另一組客人和你喜歡一模一樣的戒台(連戒圍也一樣?)
庫存也是有資金成本的
所以廠商拒絕你的貼價換款,不見得是它的客服有問題
是每一家商店做生意的方式都不一樣
如果是不滿意就可以一直換台換到喜歡為止,這樣的話
哪我去訂做的戒指,會不會是人家的退貨款呢?
(如果商家一口答應我,我心裏會不會有這種想法?)
到底怎樣的方式才算是對所有的顧客有保障呢??
或許我與開板水水的觀感立場不同(拍謝啦~~)
還是想把我所知的說出來
供大家參考喔~~~