• 未分類
  • 未分類

在愛情萬歲受了傷



Lv1 mami99

文章118

活動0

發表日期2008年7月31日

2008-07-31
我是幾年前結婚的,當時選擇在愛情萬歲拍婚紗,業務是小燕,化妝是小玲,攝影師是阿飛,攝影助理是小柳。
當時整個服務團隊的配合度都很好,感覺很棒,我後來都一直介紹朋友到這裡,因為愛情萬歲的風格很自然,很好看。

但是,事隔兩年,我去拍一年一次的免費全家福時,卻感覺很不好,拍完照的當時,已經成為攝影師的小柳口頭上說,大約四五天後就能看照片了,我下意識的以為業務小燕會再聯絡我看照片,因為以前有任何約時間的行程,都是業務會主動通知,拍完全家福等了兩週 ,一直未收到通知,於是我主動到店裡詢問,當時小燕正在招待新客人,理直氣壯的跟我說看全家福本來就不用約時間了...我是第一次拍全家福,事前也未告知不必約時間,我當時有點不高興,覺得這不該是客人應該接受的態度,小燕完全沒有想離開新客人的意思,只叫我們在旁邊等一下,一等就是40分鐘 ,因為當天店裡在搬辦公室。忍著一肚子氣直到看到照片,這中間,小燕直到新客人走之前,都沒啥搭理我們。
挑照片時大約有十幾張,但因為都不是很滿意,有的切掉左手有的切掉右手,有些感覺不佳,所以我一張一張刪掉,小燕的臉 越來越臭,最後我也有點賭氣的堅持只選一張,不再加選也不想花錢。小燕的態冷到極點,我們要離開前她連再見也不說一聲,更別提像以前還送我們到門口...我有點傷心,決定以後不再去拍全家福了,也不會介紹任何朋友過去..
.
花錢與免費,真的可以讓業務小姐轉變這麼多嗎?只因為她或許賺不到業績,我就必須從一開始的莫名奇妙,到最後的一肚子氣都忍受下來,這本是永續經營的事業,我也始終都因為曾經受到很好的服務而介紹客人過去,但最後的回饋卻是令客人心寒...。
  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

Lv1 meei77

文章1

活動0

發表日期2008年7月31日

天啊~太誇張了吧...一等就是四十分鐘~又是那種態度,況且全家福本來就是當初拍照時就說好的服務,就如同選拍照組數一樣,客人想選擇幾組,都是客人的權利吧...哪有這種服務態度!!!水水你真是脾氣太好了,我還以為愛情萬歲很nice耶,看來要去拍照照的水水們,可能要注意一下囉,不然說是贈送的服務,如果這種態度,不如不要送!!!
檢舉此篇回覆

文章2934

活動0

發表日期2008年7月31日



其實聽說水水的敘述真的替水水很抱不平耶!
只是真的要換個角度想,不要讓自已不開心

是不是個人行為呢!
你可以和告知他們,他們讓你覺得不舒服。。。
看是否會改善,而且內部傳達有些問題耶!@@
檢舉此篇回覆

文章213

活動0

發表日期2008年7月31日

如果是我我會直接讓他知道我很不開心...因為這種態度不是我門該承受的...要難看我會給她難看....水水你別氣了...她一定會踢到鐵板得到教訓的... 1217481436_f3a7881bd83db0e886b0ffc39065feff.jpg
檢舉此篇回覆

文章77

活動0

發表日期2008年7月31日


前年我的業務也是小燕ㄚ 剛去談時也是很客氣ㄚ
但第一次看婚紗也是第一次 難免都有不清楚的
回去之後打去問 她的口氣也是很不好

我還沒回去拍過全家福 但我相信婚紗店的態度一定
也不會好到哪裡去 所以不打算回去拍全家福

贈送的 若錢還沒付清 或許就不會那種態度了吧
業務都很現實的
檢舉此篇回覆

文章450

活動0

發表日期2008年7月31日

水水別氣...
我在畢業前過程..就受我的門市氣..
但我還是很喜歡愛情..因為那門市評語很差..
只怪我當時沒好好做功課..
畢業前.我有事都打電話找另一各門市...
必須到那.我免強找原門市..不想讓他難堪...
我還不知道有送每年可以回去拍全家福照..
是在畢業之後.某次遇到朋友..他也是愛情水水..
在他口中得知..我打電話回去問..但我是找阿凱..
阿凱很熱心回答我的答案...
前幾個月.陪表妹到愛情訂婚紗..直接找阿凱..
我那原門市也是臉臭.不理我..我也省事...
去年來不及拍..今年會去...
檢舉此篇回覆

文章305

活動0

發表日期2008年7月31日

嗯對呀~我覺得門市很重要~我也很怕我以後回去拍周年照的時後,到時對我態度不好咧>"<因為已經全部付完錢了呀~
不過水水你的門市真的態度很不好!
嗯~好現實的業務唷!!
其實有些業務真的很不會做生意~因為如果他的態度好~說不定我們會因為整個服務態度上很舒服就多多的看照片~看喜不喜歡~好不好看~但是如果真的態度不好的門市,我連看都不想看,也不想挑咧!
1217516997_06efc35bada542cf4340bad3e2d36ff1.jpg
檢舉此篇回覆

文章31

活動0

發表日期2008年8月1日

dear水水別傷心了~看你這樣就覺得傷心~那我還真應該哭~~我婚紗還沒拍~錢還沒繳清~理論上她對我應該會更積極點~但總覺得她的態度表面上看起來很客氣~但卻讓我感受不到被尊重的感覺~去店裡洽談若有其他客人我會稍等體諒她~電話預約也盡量配合她....(點到為止,因為還沒拍...)總而言之~我覺得很氣餒~只能說他家生意太好了~
檢舉此篇回覆

文章4

活動0

發表日期2008年8月5日

切掉手的......也太誇張了吧?
本來拍完不管拍甚麼,都要主動約看片,
不是客戶傻傻地等,降實在太被動了,
難過你感覺那麼差。
檢舉此篇回覆

文章5

活動0

發表日期2008年8月5日

一般來說,婚紗都會送每年的週年,不過態度上就
可以看出公司的服務會不會隨著賺錢與否變差。
檢舉此篇回覆

文章4

活動0

發表日期2008年11月16日

如果說婚紗公司不重回客率的話,那應該很難在那
麼競爭的環境中生存吧!畢竟大家都是口耳相傳的~~
檢舉此篇回覆
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: