【nico 給 veryWed 網友的道歉信！】

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以下的文字內容由 nico 所提供，veryWed客服部 代為刊登：

各位非常婚禮的網友大家好：

我是新娘秘書nico.對於前陣子.我在網路上所引起的新娘秘書預約風波. 造成新娘本身及眾網友的影響.本人深感歉意……

經過幾個月的檢討和改進.並接受當初關心此事件之眾網友的建議,我在日後的服務過程當中.除了往後在服務過程中.訂定明確的服務契約.也會繼續接受各網友及客戶的批評與指教.盡全力為新娘創造屬於自己的美麗。

新秘預約風波讓我得到最好的體驗以及教訓是：過去我沒有真正體會到為新娘服務的心。即使我過去已為百餘位新娘服務但那都是由朋友介紹.或是口碑建立的.所以即使在服務上有任何瑕疵.新娘也因為不好意思.沒有提出，而我自己也沒有警覺到這一點，因此喪失了自我提升服務品質的機會！

在事件發生後.我靜下心來問我自己:如果我要繼續在此行業.除了專業知識.我還缺少什麼?這幾個月來.我一直反覆體會.作一個新娘到底要的是什麼… 我想…..那就是安心及用心！

我必須說.我應該感謝553131及evan0219，是妳們讓我在未來清楚我要努力的方向以及真正體會到我所欠缺的！

感謝非常婚禮給我機會，未來我即將加入造型師專區的行列，在未來用實際的行動表示我將會對新娘子們更加用心服務，做到比說到更需要勇氣，我比各位都知道，我來這裡將會面臨受到大家公開檢驗的風險,但我願意接受這項挑戰,因為我已經深切自我檢討過了,並且我一定會努力改善.

謝謝各位花時間讀完這篇文章.也謝謝這段期間給我鼓勵.支持的人！