超爛世邦蜜月之旅



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發表日期2008年5月8日

2008-05-08
3/23 我們隨著世邦旅遊去了歐洲~義法瑞的行程,但那個領隊超爛的~
在義大時而當地司機很大牌,讓我們等他等了二個多小時,先是在外面吹風,領隊驚覺不對,趕緊請我們進去某個飯店的大廳休息(但這就是領隊與司機溝通不良),所以受害者是我們。
另外,在法國時,我們的隊友遭受污辱,因為他們本來的房間的燈居然是壞的,這也就算了,被換到一個三人房(非自願性),沒多久,飯店的人又請他們搬回原房間(因為有價差的問題),我們隊友也同意,但他們居然不給時間換房,硬要求馬上換房,但隊友的老婆正在淋浴,怎麼搬??? 他老公找我幫忙解釋,但飯店的人居然不理會,並說不馬搬上,要請保全來處理,後來我們趕緊聯絡我們的領隊,結果她居然不在飯店,手機也不通,我們真的很無奈,又不想把事情搞大,只好請他老婆先穿好衣服換房間,直到隔天早上morning call,才回房間,但事情已發生了,那個飯店的白人也休假了,我們也找不到他來對證,一直到隔天這件事仍沒處理好,但大家都要離開了法國,因為這是最後一天的行程,他們沒得到適當的回覆,一直到回國後,又拖了好幾個禮拜,居然只得到50歐元的賠償,真的覺得世邦的領隊不專業又沒能力,客訴又如何,居然只得到這樣隨便的回覆,請大家不要再參加世邦旅遊,住的飯店也都超爛的~請大家小心。
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活動0

發表日期2008年5月8日

我參加過世邦的美國旅遊,可是並不像你說的那麼差∼
而且我們那一次連總經理都來關切,甚至一直幫我們up grade,去到拉斯維加斯也是升到凱撒宮!!
所以我是覺得,領隊可能沒有善盡職責吧!!就個人的感覺很多人選擇歐洲方面做為蜜月,但是歐洲本身吃住就無法與一般國家的五星一起評等;美國又比歐洲來得好一點∼所以選擇歐洲的美麗,就可能需要有多些耐心包容,吃住會差一點...,但是能不能遇上好領隊,又真的是看運氣囉∼
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發表日期2008年5月9日

是丫~ 我也認為是領隊的問題。
所以下次出國時我可能也會對領隊做部份的查詢吧~
以免自己的權益受損,我上面所談的只是一部份,
我們還為了小費的事有所爭執,她居然拿她兒子、女兒
出來賣,你知道她說什麼嗎??
我替XX XX(她兒子女兒)感謝你們,言下之意好像
硬要我們給足一個人100歐元的小費,感覺在威脅我們,
或者博取我們同情及可憐,我也很想跟她說,
我有爸媽要養耶~我可以不要給嗎?
而且最後一天的自由行,居然要我們自已花錢租車,
剛開始說要一個人30歐,我們這團有26、27人,將近800歐,後來我們好幾個人不滿意,我們還在飯店的大廳跟他談價碼咧~談到後面一個人還是要付15歐去租車子,可想而知,他賺了一半,否則他怎麼扛這個價差,令人生氣吧! 另外,小費是看她的服務來給的,我們剛開始只想給60歐一個人,但她說太少了,她無法平衡,她不收。
後來我們一直有爭執,她一下說要吃晚餐收小費,後來又改回房間收,我等她到凌晨一點,她都沒來,很過份吧!
一直到回到中正機場,我還特地要自己給她,她不說話也不理人,我找了團友證明,我要給她,是她不收,不是我不給,後來也替我自己省了200歐(我跟帥帥)。
真是令人難忘的蜜月之旅,我們有三對比較要好,可能明年去峇里島二度蜜月吧! 以補這次的不愉快之旅!!
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發表日期2008年5月9日

領隊服務不佳,扣他的小費是真的活該,贊成你們這麼做∼誰叫她這麼失職!!
好好喔,連二度蜜月都想好了,我九月的第一次蜜月還不知道要去哪?
其實去年去參加世邦的美西,就覺得很好,總經理還來關切,每天都不時的提供水和蘋果等等的...那時大家是相邀今年十月再辦一次∼∼所以也不知道今年總經理會不會為我們再做一次specil的...
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發表日期2008年5月9日

我覺得蜜月的假期難得有一個禮拜,我會建議去比較遠的地方好好感受一下!
其實只要沒去過的地方都可以去,希臘去過了嗎?
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發表日期2008年5月10日

還沒去過希臘,我想交由我的好友安排,她是開旅行社的,長久以來都由她替我安排,品質絕對先顧好;前年帶一票學生去日本東京,至今仍讓我學生回味無窮....她幫我挑一個年輕的,比較不那麼愛錢的,體力夠的,耐操的,故仍堅信她會幫我安排適合的氣候跟適當的團∼∼(其實會接觸世邦,也是她安排的!!)因為出外,領隊真的屬於靈魂人物∼∼一直不敢隨便報名參加其它團!!
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發表日期2008年5月12日

是丫,經過一次經驗,我真的不敢隨便參加,
最好查一下導遊及領隊的資歷,
看是否沒問題再決定囉~
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發表日期2008年5月13日

是不是跟法國人吵架啦,不然人家態度怎麼會這麼惡劣,國情不同,大家都不是說母語,語言不通,雞同鴨講是有可能發生這種問題,再來問題沒發生在你身上,司機導遊也沒做錯,不給人家小費好像說不過去吧,你還說的這麼理直氣壯,應該是領隊幫你墊的吧,你有沒有這個領隊的電話阿,可以給我嗎?有這種領隊出去工作沒薪水可領,跟你非親非故,還這麼大方幫你墊司機導遊的小費,真想認識
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發表日期2008年5月15日

我才沒跟法國人吵架,是他們來找碴吧!
要換房間也不給時間,人家怎麼換 ? 就是因為溝通上有問題,才要找我們領隊丫,可是誰知她居然不在房間 ?
不知跑哪去了!手機也不通丫,這下該怎辦?
我記得領隊的名字也叫Celina or Selina,她也姓陳哦! 好巧哦。
而且我也沒有不給小費,她有跟其他人收小費,只有沒來收我的,在中正機場也不理人,我現在有這些團友的電話可以幫我證明咧~
你想不想認識呢?而且你怎麼知道領隊跟司機沒有錯?
你又怎麼知道領隊出去工作沒薪水?
真妙!!
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