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拍照禮服不給換,怎麼辦??


Lv1 andreacs

文章237

活動0

發表日期2008年4月18日

2008-04-18
今天早上有詢問過水水們的意見

http://verywed.com/forum/read.php?f=1&i=1309564&t=1309564

大家幾乎一面倒~~ 要換掉第一件白紗
我自己也很想換成澎裙
紫色那件看來真的不適合我, 拍出來只怕會突兀
我媽媽也不喜歡 :(

下午打去婚紗公司, 禮秘和門市小姐都剛好休假!
接電話的小姐說,拍照禮服一旦決定就不能換了
因為我這樣會影響其他客人權益
可是我昨天下午挑的,今天下午提出換禮服要求
最多影響到昨天晚上和今天下午的客人而已
也不會那麼剛好拍照日期和我接近吧?? @@
也不一定選到那二件啊

我覺得不能換還蠻不合理的耶 (怒)
請問該怎麼辦??

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Lv1 e309497

文章7299

活動0

發表日期2008年4月18日


我的婚紗公司是可以換耶~~
但是要加錢
不過因為我超快就提出(不超過幾小時)
所以我的客服人員很好的幫我換了免收費

都不能換是不是因為時間太久了????
或是你問看看可不可以多給一點費用換一下
又或是
其實穿起來也不錯ㄚ!!
只是大家審美觀點不同
所以會有不同的看法
不然就多穿一套便服ㄚ

不要太著急啦^^
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Lv1 Emma0710

文章42

活動0

發表日期2008年4月18日

可是我的婚紗公司拍照衣服要換可以換ㄚ~

而且還不用加收錢ㄟ！

因為我從三月底第一次挑衣服，之後不喜歡又去挑一次

還是覺得不喜歡。

這個星期日還要再去從挑一次就第三次了。

而且我的業務小姐靖怡很好，

還打電話給我說拍照衣服不喜歡要跟她講，

她會幫我解決~叫我不要太擔心。

很謝謝她ㄚ~
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Lv1 rei619

文章603

活動0

發表日期2008年4月18日

版主水水
不需要跟別的門市說那麼多
明天上班馬上打電話給禮祕請她幫妳處理

因為門市都是依規定來回答妳
可是一般是不會這樣的
跟禮祕ㄋㄞ一下，不要硬碰硬
動之以情，不要是馬上就要拍照的話
一般是可換的....

本人在這一家換過　
而且隔了快一個月看到別件更中意的∼XD
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Lv1 VIVIAN5764

文章15

活動0

發表日期2008年4月19日

不要想太多

別忘了妳是消費者 本來就有換的權力
妳的心情我都懂

我昨天拍婚紗當日才跟他們說我要換禮服
是有一點過份 但我告訴門市我想換的時候他們就說如果你真的不喜歡當天再由攝影師幫你選適合的禮服

結果，攝影師根本就不想幫我換，他說我太晚提出要求了......我就臉很臭 很臭.................最後我的造型師就拿了一件水水的禮服給我..............

所以呀~~~勇敢地表達自己的想法吧!!!!如果穿了一件自己都不喜歡的禮服，心情也不會好的！
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Lv1 busybee331

文章62

活動0

發表日期2008年4月19日

話說我當初挑完拍照衣服回家也依整個沮喪
可能因為帶了朋友去~人多口雜..
結果最後挑到最後居然都偏素色..都沒亮的顏色
結果拍照前幾天我在跟門市溝通一些問題時
聊到禮服講著講著忍不住哭了..嚇壞她囉
因為我一整個覺得我禮服一點都不亮
難過想直接放棄訂金
在她的安慰下我有好一點

想不到在拍照當天才發現....
她另外準備好多套顏色亮的禮服還有白紗讓我試穿
然後交代造型師~看我想換掉哪套都可以..馬上改給我
一整個就是感動~> <~

所以你才隔天~我覺得一定是可以換的
除非她家生意太好..好到可以不在乎客人感受
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Lv1 kalin530

文章438

活動0

發表日期2008年4月19日

千萬別跟不是原本接洽妳的那位門市小姐說出妳的要求!!
我也是在第一次挑選拍照的禮服後, 回到家其中一件越想越不喜歡~"~ 三天後才打電話去找我的陳小姐, 直接跟她說明我要更換禮服的緣由, 她立刻一口答應且沒加價^^
從事服務業之人本就該如此, 更因為他們都有牽扯到個人業績, 以致妳去電或親臨那裡而接觸的非接洽妳的那位時, 她們便會以"公司規定"的制式態度來處理妳的要求與問題.
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Lv1 andreacs

文章237

活動0

發表日期2008年4月19日

謝謝大家!!

我的禮秘今天下午有打電話跟我說了
沒想到她真的有來這裡看到我PO的文章,有注重客服喔!
所以她很清楚我想換什麼,也不用我再多說明 XD

約好下星期天針對我要換的部份重挑
距離拍照大約是一個星期
雖然時間有點近,但至少可以換,也算放下心中大石!
希望下一次能順利!!
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