請問禮車的車頭娃娃需要還嗎

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請問婚紗公司提供新人禮車的車頭娃娃
是需要歸還的嗎
因為婚紗公司根本沒有說或寫在任何一張紙上
但今天我老公去退禮服時,因為沒有還車頭娃娃
居然把禮服的訂金扣押1000下來
這樣合理嗎,他們根本沒有說要還
現在又擅自扣禮服的訂金
請問各位姊妹該怎麼辦好:(