• 未分類
  • 未分類

怎樣開口要求更換蘇菲雅的門市小姐



文章82

活動0

發表日期2008年2月21日

2008-02-21


事情都怪我太早就打電話接洽她們
沒有先來這個網站問清楚再行動

我覺得我的門市非常被動
可能因為我已經一次刷清了. 她總是愛理不理
要錢的時候, 回越洋電話超快速,
而且我的美國信用卡刷不過還堅持要我當天刷台灣信用卡
但是我交完錢,
要跟她講什麼事都要完全主動聯絡她才行
寫email給她, 她從來沒回
越洋電話講到一半突然斷線,
她並不會自己打回來, 還要我再打一次給她
有時候找她她不在, 留言請她回電
她也從沒打回來過
我住在美國, 將來還需要寄照片給她請她幫我選禮服
但是這樣被動的態度令我覺得很擔心
事情交給她做真的可以放心嗎
我感覺只有自己在關心而已

我想要求換門市
但是我能跟誰講呢, 又該怎樣講呢...
有經驗的人可否分享一些做法. 謝謝
  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

文章105

活動0

發表日期2008年2月21日

因為我也覺得蘇菲亞的確一個門市接太多客戶了
我都要盯著他們,他們幾乎不會主動聯絡
但自己連絡上後,他們的熱情又讓妳氣不起來
妳有的問題他們會解決,但缺乏主動性
因為生意真的是太~~~~好了
至於換門市就跟他們主管說一聲,就可以ㄌ喔
剛開始接觸時發生一件事我不高興,曾經落話換門市,他們說可以,還問有沒有指定的,最後我還是沒換啦!!
水水這情形比我嚴重喔,趕快跟他們的主管反映,門市上面都有一位專門在管他們的主管喔,千萬別委屈,加油!!
檢舉此篇回覆

文章331

活動0

發表日期2008年2月21日

我之前的門市也是讓我直搖頭,但我還是很認份的把氣往肚子裡吞,好在他中途突然離職了(我想可能得罪太多客戶被開除了),讓我換到一個還不錯的門市。我覺得你的狀況和我不同,妳人在國外,真的需要一個主動點的門市,不然凡事親力親為,還要一直盯著,這樣真的太辛苦了啦! 1203599323_6c4847fb67d037ac6eaaa3bed9e6dded.jpg
檢舉此篇回覆

文章46

活動0

發表日期2008年2月22日

水水
我的情形也跟妳一樣,凡事都要我們跟她確認,好像我們才是業務,她們只負責收錢.且遇到她們要挪你排好的時間,才會主動打給你,且會說一些很好聽的理由,(例:晚一點挑才有更新的衣服),水水,放心之後還會有更多事情會讓你一把火,所以還是早點換門市,可是不一定會更好...要有心理準備,我己經結婚一年了,你看,這些之前都有投訴過,還是沒改進,算了,你只能調適自己的心情,不過.他們的攝影師人非常好,我就是給王里拍的,人超好的,唯一值得稱許`讓我覺得花的值得的一點..加油囉!
檢舉此篇回覆

文章82

活動0

發表日期2008年2月22日



感謝大家的回應
真的謝謝po文章的學姐們,以及回我私信的水水
我想我會繼續盯緊一點,
直到我的耐心破表,打電話給她老闆抱怨她之外
好像也沒什麼能做的

其實我是很討厭這這種場面的人
會po這文章就是因為開口要求換人對我有一定難度
所以想知道怎樣處理比較好
大家給的建議都蠻實用的
大家的回文至少有改善我對她們的標準

所以啦
實在很感謝大家~~
檢舉此篇回覆

文章82

活動0

發表日期2008年2月22日



各位水水

奇蹟真的發生了....
剛才我打越洋電話給我的門市
她不在,剛好是她們經理級的人接了我的電話
既然讓上天都安排她的直屬上司接到我電話
我就直接跟她講了我門市被動的問題
她說她也知道我的門市就是一個很被動的人
後來我跟她好好的談了我所顧慮的一切
她說她會幫我搞定我在煩的這些事....
天啊,我覺得我實在是太幸運了
好開心呀
檢舉此篇回覆

文章1084

活動0

發表日期2008年2月24日

恭喜水水心想事成,可以公佈你的門市呀,這樣才不會有其他水水受害,我當初去之前也參考很多水水經驗談,才幸運至今一切都很滿意,希望所有水水一切順利 1203785487_e3fc05bd4b9ff59fcdcf9b1419fcde93.jpg
檢舉此篇回覆

文章8

活動0

發表日期2008年2月25日

Dear Chang0407LA
我想請教妳有關如何跟蘇菲雅談價錢,因為我人住在L.A.不是很清楚包套的內容. I need someone help. If you could can you help me?

Than you so much
檢舉此篇回覆

文章2

活動0

發表日期2008年2月25日

Dear,

怎樣開口要求更換蘇菲雅的門市小姐?

直接打電話給主管, 把不愉快的經驗告訴他們...

我的蘇菲亞門市也是超被動, 老是漫不經心的樣子, 一次付清之後就愛理不理, 有問題跟她反應, 臉色都直接垮下來, 我本來想等結婚之後, 再把一切的不滿跟他們主管反應, 不過日前有件事讓我超不滿, 剛好她們的主管在場, 主管超客氣, 馬上幫我處理, 讓我感覺在黑鴉鴉的婚紗公司裡,至少還是有保持良知與誠心幫顧客解決問題的好人.

我想妳可以直接用電話跟主管直接反應, 請他們換一個"真正能提供服務"的熱心門市給妳, 而不是只找一個聯絡窗口或是面無表情的上班族來應付客人, 他們的主管都很好, 只有直接找主管才能停止妳日後的擔心與不愉快.

蘇菲亞是一個很棒的團隊, 禮服很讚, 禮服秘書+造型師+攝影師+攝影助理都很棒, 但門市是你從頭到尾過程經驗順利與否的關鍵, 所以不滿意就要勇敢表達.

PS.禮服最好能現場試穿, 看照片不準. 我挑拍照禮服之前做了一些功課, 但一些美美的禮服看別人穿很美, 但我試穿後並不符合我的style, 所以如果時間允許, 請本人試穿, 免得到時後現場穿之後不滿意, 換婚紗還要給錢喔~

祝妳一切順利囉~
檢舉此篇回覆
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: