選購傢俱應特別注意



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發表日期2008年1月3日

2008-01-03


上個月在彰化鴻詳傢俱買了一整套的傢俱結果送來的東西跟口頭上說的不一樣,心裡真的很嘔,還有送來的東西品質真的很差,當初說好整套全香樟沒有參雜任何一根別種木頭,送來的傢俱看的到的是樟木沒錯,看不到的卻是其他木料,跟他反應卻得不到善意的回答,還有施工品質極差,螺絲隨便鎖根本沒鎖好(螺絲太短沒辦法好好鎖緊,搖動幾次就會鬆脫)因為他們來裝的時候是老人家在家,所以根本不知道瑕疵點在哪,所以沒等他們處理好就把貨款給他們了,拿了錢現在已經對我們不理睬,真的很生氣又拿他們沒辦法,所以來這裡跟大家分享一下經驗,買家具的時候契約要註明的很清楚,才不會被奸商所騙。


花錢事小但是感覺很重要,如果給的東西不是真材實料,那麼當初就不應該跟人家說是全香樟沒加任何一根其他木頭的材質 ,這樣不是在欺騙客戶嗎,明明就是詐欺,還有床台螺絲明明太短只有鎖2牙這樣會牢固嗎,已經跟他反應好幾次了,他每次來都只是再鎖緊,鎖到木頭都凹進去了,埃~~~~~~~~~~~~~~錢給了他們就不理了這樣還有公理嗎

還有最後組裝完成也沒把木器弄乾淨,整個衣櫃都是髒髒的,還弄壞我家的瓷磚.......................
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Lv1 fay001

文章139

活動0

發表日期2008年1月4日

水水秀秀

我也遇到類似的事

不過不是你那家家具店...


我是請人把家裡整修一下

那個人說會幫我們磨地板

磨完會上漆

還有門也會油漆

結果我們在驗收的時候

發現地板沒磨就給我們上漆了

門也根本沒有油漆

那個人還辯稱有油漆

只是看不出來而已 (最好是這樣啦)

還好錢還沒繳清

當下就叫他們重弄

後來是弄好啦

可是很多事情都差點要延期

真奇怪咧

很多人都不知道怎麼做生意的

就想隨隨便便混過去

當消費者白癡喔

我只想說水水在做整修阿 買家具或者

跟婚紗公司等等打交道的時候

眼睛要睜大一點

這些生意人都喜歡把消費者當笨蛋耍咧
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Lv1 vip75

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發表日期2008年3月12日

我介紹超多人去鴻詳家具買 每個人去都說售後服務超好的
價錢便宜又公道大家都買的超高興 也介紹其他朋友去買
據我所知這間家具店已經做了30幾年了 所經營的客人都是 由客人介紹客人 一傳十 十傳百的方式經營
如果像你所說服務態度差的話
那有可能有那麼多客人去買 我假日去的時候
哇 實在有夠誇張客人超多的 在彰化的一個小地方 竟然有那麼多客人去看家具
如果不是自己親眼看到真的很難讓人相信 本身要找到鴻詳家具就有點難 因為畢竟是在一個小村莊裡 那你可想也知道
沒有好的商品 好的服務品質 價錢公道
哪有這麼多客人找到鴻詳家具去買
其實在鴻詳家具要好的商品也有便宜的商品也有本身加價格就有差異
一分錢一分貨
人家也是要本錢的 當然我在那裡買到的家具 跟別間家具店比
價錢實在有差異 介紹朋友去買 朋友買的好 自己也覺得開心 又有面子
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文章8

活動0

發表日期2008年3月14日

你是他ㄉ親朋好友ㄅ,所以當然替他說話
不可否認的當他在介紹商品時的態度真的是很好
但是送出來的東西卻是沒想像中的理想,施工品質極差,光一個衣櫃秀給我弄了2個禮拜有ㄅ
或許你比較不要求品質吧,如果真的要找出他ㄉ毛病還真是有夠多
還有我買ㄉ家具雖然不是很高級的,但也不是你所謂的特價品跟廉價品
當初他們跟我們說ㄉ是整套全香樟材質,沒參雜一根其他木頭,送來的廚櫃,正面看的到ㄉ的確是樟木ㄉ沒錯但是,是什麼樟我們對木材也不了解,但是看不到的卻有很多不是樟木的這是無庸置疑,雖然對樟木不熟悉,但是再怎麼不熟還是聞的出來吧
我也是人家介紹去的,不然在那種地方誰找的到呀,介紹我去的人買的就是你說的廉價品
所以他的要求就沒那麼高了再怎麼濫能用就好ㄅ

我想在雅虎知識+裡面應該也是你ㄉ傑作吧~~檢舉我說散撥不實
我只是把我遭遇到ㄉ照實說出來因為他們ㄉ施工真ㄉ很差勁

照片上的抽屜開關次數不會超過30次就已經開花了
還有衣櫃上的門根本沒辦法完全關閉(照片檔太大不能上傳改天再補上)
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文章1

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發表日期2009年5月1日

大家都聽說過一分錢一分貨吧,鴻詳家具確實價格較便宜,不過廉價不代表就沒品質

看到大家的發言我也有感而發阿

我家的傢俱也是在鴻詳買的

出現的問題供大家參考:

1.床板紋路凹凸(換了3次,問題還是一樣)

2.抽屜貼皮不完全,可見木材顏色(更扯的是耕送貨人員反應他竟拿起奇異筆劃了起來,真是夠扯)

3.衣櫃螺絲不牢固,上文大大也提過

4.家俱潔淨度很差

總歸感覺他們出貨時似乎沒做好品管,(他們家媳婦年輕沒經驗吧)

再加上送貨員的粗心及不在乎的感覺,(趕回家阿)

兩者因素真讓購買者傻眼阿

建議有金錢考量的可具參考看看,但貨到時絕對不要客氣仔細檢查,更不要不好意思退貨

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