請問各位……

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昨天我打電話到婚紗公司去改溝通的時間，結果門市小姐的口氣非常的不好，後來我和婚紗公司吵了一架，決定不再他們公司拍了。所以我想請問各位姐妹，
１、在我沒有穿過他們店裡的任何一件衣物的情況下，我的訂金可以要求他們退回　　來嗎？
２、如果他們堅持不退，有沒有什麼方法可以不要讓我損失那麼多？訂金一萬元。