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要報名誠翔必看,保障自己喔...(文長)
水水我本人是在去年參加過誠翔的義大利蜜月團,之前也是在這邊爬文很久才決定了誠翔,但是去的經驗並不是那麼的愉快...只是當時回來也就算了,誰知道這兩天又發生了一些不愉快的事,讓我不得不在這邊提醒一下想報名誠翔蜜月團的水水帥帥們,畢竟她們的團費也不是那麼便宜喔...
先說一下我去年參加時幾個很誇張的地方...
1.蜜月團想當然爾,9成9都是夫妻參加,在威尼斯島上,雖然號稱住在島上,但是竟然有一對夫妻是睡兩個單人床的,而且還是前後舖的那一種.
2.時間控制不當,到了威尼斯都晚上8,9點了吧...導遊根本沒帶我們去聖馬可廣場夜遊,別以為住在島上就跟那很近...其實還很遠,沒去夜遊住在那邊也沒什麼意義吧...而且那間飯店其實也不怎麼高檔...突然想到,到阿瑪菲也是七晚八晚的,也只能洗澡睡覺,第二天一早看一下日出就走了...很難感受到他的美...
3.以誠翔辦過這麼多團的經驗,到了米蘭當地才告訴我們5/1勞動節,所有商店除了一些小店鋪跟麥當勞,都是關門的,所以我們到米蘭真的只是window shopping...米蘭大教堂也因為5/1,所以不能進去跟登樓參觀,還跟我們說她們是負責任的旅行團,不能參觀的費用會退給我們...都已經花了這麼多錢,誰會在乎退那一些錢啊...
4.吃的東西比較見仁見智,但是基本上我覺得也沒有像她們號稱的那麼有價值...反而是吃中餐的時候,我們的團員還吃的比較開心...
5.其中一個行程去了一個不知道有什麼好參觀的地方...貝拉島...去那邊還不如去澎湖島還比較漂亮...坐船過去花時間...島上沒啥好逛...坐船回來還是花時間...花完時間去米蘭,到處都關門...
上面是我比較記得的幾個點...團員回來聚會時,大家也都抱怨的要命...還好團員人都很好,加減彌補行程的缺憾...
好吧...再來說說為什麼我今天要po文...
我同學早在今年6月或者更早(參加早鳥專案),就跟誠翔報名了中秋節的奧捷行,一行四人,其中兩人要升等為商務艙,也說好了價格要外加約5萬元,大家也都付了訂金1萬元,結果到了這兩天(8/21還8/22),業務突然打給我同學她們說商務艙要再加1萬多,說這是航空公司要加收的,他們一毛錢也沒賺...而且還說他幫忙升等是純服務,何況又不是他收走,他也不能怎樣的態度...頂多是欠我們一句對不起..
拜託喔...還有這種事喔...訂金都已經付了,價格也談妥了,要出團前一個月突然這樣通知,誰能接受啊...何況不是一千,是一萬多ㄟ...他們旅行社開這麼久,不知道票價有可能會變嗎?應該要事先告知客戶有這種可能,讓客戶自己評估是不是要承擔這個風險吧...等到客戶錢都付了,也來不及找其他團了,才說要加錢,這樣未免太不負責任...再加上去,都可以參加皇家的了...那我們這些人的權益在哪裡,簽約付訂價格都還可以改來改去,那不就任他們宰割了
他就一直辯稱錢不是他收的,他也只是代辦,開玩笑,那我要找旅行社幹嘛...我窗口就是對你啊...不然,難道我要去住的旅館倒了,還是歐元大升值,你也叫我自己去找旅館住,還是等到我們沒辦法找其他團時,再來個獅子大開口,反正旅館跟歐元也不是他管的啊...
在我們昨天打電話去爭取了很久之後,本來只願意退商務艙兩個人的訂金,後來說四個人都可以退,今天一早又打來說他要再跟主管討論,後來又打來說還是不行,他只覺得對不起,再次強調機票錢他只是純服務...那幹嘛又打來...只會令人覺得更不高興,而且這一句對不起破壞四個人的中秋節還價值兩萬多塊...會不會太貴了...而且現在去哪找團啊...好在我同學他們不是要去蜜月的,要不然一定更嘔...不過假都請了,現在要取消,中秋還只能變成家裡蹲四日遊...也是夠傷心了...他剛打給我還在哭咧...說他口才不好,講不過旅行社,也搞不懂他們既然願意退訂4萬,為何不願意吸收這2萬多元...這樣的旅行社商譽何在???
說了這麼多,我只是想告訴有意參加誠翔的水水帥帥們,要付訂之前,價格問的再清楚也沒用,最好是白紙黑字就是這個價格,不能再加...對自己才有保障...
先說一下我去年參加時幾個很誇張的地方...
1.蜜月團想當然爾,9成9都是夫妻參加,在威尼斯島上,雖然號稱住在島上,但是竟然有一對夫妻是睡兩個單人床的,而且還是前後舖的那一種.
2.時間控制不當,到了威尼斯都晚上8,9點了吧...導遊根本沒帶我們去聖馬可廣場夜遊,別以為住在島上就跟那很近...其實還很遠,沒去夜遊住在那邊也沒什麼意義吧...而且那間飯店其實也不怎麼高檔...突然想到,到阿瑪菲也是七晚八晚的,也只能洗澡睡覺,第二天一早看一下日出就走了...很難感受到他的美...
3.以誠翔辦過這麼多團的經驗,到了米蘭當地才告訴我們5/1勞動節,所有商店除了一些小店鋪跟麥當勞,都是關門的,所以我們到米蘭真的只是window shopping...米蘭大教堂也因為5/1,所以不能進去跟登樓參觀,還跟我們說她們是負責任的旅行團,不能參觀的費用會退給我們...都已經花了這麼多錢,誰會在乎退那一些錢啊...
4.吃的東西比較見仁見智,但是基本上我覺得也沒有像她們號稱的那麼有價值...反而是吃中餐的時候,我們的團員還吃的比較開心...
5.其中一個行程去了一個不知道有什麼好參觀的地方...貝拉島...去那邊還不如去澎湖島還比較漂亮...坐船過去花時間...島上沒啥好逛...坐船回來還是花時間...花完時間去米蘭,到處都關門...
上面是我比較記得的幾個點...團員回來聚會時,大家也都抱怨的要命...還好團員人都很好,加減彌補行程的缺憾...
好吧...再來說說為什麼我今天要po文...
我同學早在今年6月或者更早(參加早鳥專案),就跟誠翔報名了中秋節的奧捷行,一行四人,其中兩人要升等為商務艙,也說好了價格要外加約5萬元,大家也都付了訂金1萬元,結果到了這兩天(8/21還8/22),業務突然打給我同學她們說商務艙要再加1萬多,說這是航空公司要加收的,他們一毛錢也沒賺...而且還說他幫忙升等是純服務,何況又不是他收走,他也不能怎樣的態度...頂多是欠我們一句對不起..
拜託喔...還有這種事喔...訂金都已經付了,價格也談妥了,要出團前一個月突然這樣通知,誰能接受啊...何況不是一千,是一萬多ㄟ...他們旅行社開這麼久,不知道票價有可能會變嗎?應該要事先告知客戶有這種可能,讓客戶自己評估是不是要承擔這個風險吧...等到客戶錢都付了,也來不及找其他團了,才說要加錢,這樣未免太不負責任...再加上去,都可以參加皇家的了...那我們這些人的權益在哪裡,簽約付訂價格都還可以改來改去,那不就任他們宰割了
他就一直辯稱錢不是他收的,他也只是代辦,開玩笑,那我要找旅行社幹嘛...我窗口就是對你啊...不然,難道我要去住的旅館倒了,還是歐元大升值,你也叫我自己去找旅館住,還是等到我們沒辦法找其他團時,再來個獅子大開口,反正旅館跟歐元也不是他管的啊...
在我們昨天打電話去爭取了很久之後,本來只願意退商務艙兩個人的訂金,後來說四個人都可以退,今天一早又打來說他要再跟主管討論,後來又打來說還是不行,他只覺得對不起,再次強調機票錢他只是純服務...那幹嘛又打來...只會令人覺得更不高興,而且這一句對不起破壞四個人的中秋節還價值兩萬多塊...會不會太貴了...而且現在去哪找團啊...好在我同學他們不是要去蜜月的,要不然一定更嘔...不過假都請了,現在要取消,中秋還只能變成家裡蹲四日遊...也是夠傷心了...他剛打給我還在哭咧...說他口才不好,講不過旅行社,也搞不懂他們既然願意退訂4萬,為何不願意吸收這2萬多元...這樣的旅行社商譽何在???
說了這麼多,我只是想告訴有意參加誠翔的水水帥帥們,要付訂之前,價格問的再清楚也沒用,最好是白紙黑字就是這個價格,不能再加...對自己才有保障...
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