• 未分類
  • 未分類

要報名誠翔必看,保障自己喔...(文長)



文章11

活動0

發表日期2007年8月23日

2007-08-23
水水我本人是在去年參加過誠翔的義大利蜜月團,之前也是在這邊爬文很久才決定了誠翔,但是去的經驗並不是那麼的愉快...只是當時回來也就算了,誰知道這兩天又發生了一些不愉快的事,讓我不得不在這邊提醒一下想報名誠翔蜜月團的水水帥帥們,畢竟她們的團費也不是那麼便宜喔...

先說一下我去年參加時幾個很誇張的地方...

1.蜜月團想當然爾,9成9都是夫妻參加,在威尼斯島上,雖然號稱住在島上,但是竟然有一對夫妻是睡兩個單人床的,而且還是前後舖的那一種.

2.時間控制不當,到了威尼斯都晚上8,9點了吧...導遊根本沒帶我們去聖馬可廣場夜遊,別以為住在島上就跟那很近...其實還很遠,沒去夜遊住在那邊也沒什麼意義吧...而且那間飯店其實也不怎麼高檔...突然想到,到阿瑪菲也是七晚八晚的,也只能洗澡睡覺,第二天一早看一下日出就走了...很難感受到他的美...

3.以誠翔辦過這麼多團的經驗,到了米蘭當地才告訴我們5/1勞動節,所有商店除了一些小店鋪跟麥當勞,都是關門的,所以我們到米蘭真的只是window shopping...米蘭大教堂也因為5/1,所以不能進去跟登樓參觀,還跟我們說她們是負責任的旅行團,不能參觀的費用會退給我們...都已經花了這麼多錢,誰會在乎退那一些錢啊...

4.吃的東西比較見仁見智,但是基本上我覺得也沒有像她們號稱的那麼有價值...反而是吃中餐的時候,我們的團員還吃的比較開心...

5.其中一個行程去了一個不知道有什麼好參觀的地方...貝拉島...去那邊還不如去澎湖島還比較漂亮...坐船過去花時間...島上沒啥好逛...坐船回來還是花時間...花完時間去米蘭,到處都關門...

上面是我比較記得的幾個點...團員回來聚會時,大家也都抱怨的要命...還好團員人都很好,加減彌補行程的缺憾...

好吧...再來說說為什麼我今天要po文...
我同學早在今年6月或者更早(參加早鳥專案),就跟誠翔報名了中秋節的奧捷行,一行四人,其中兩人要升等為商務艙,也說好了價格要外加約5萬元,大家也都付了訂金1萬元,結果到了這兩天(8/21還8/22),業務突然打給我同學她們說商務艙要再加1萬多,說這是航空公司要加收的,他們一毛錢也沒賺...而且還說他幫忙升等是純服務,何況又不是他收走,他也不能怎樣的態度...頂多是欠我們一句對不起..
拜託喔...還有這種事喔...訂金都已經付了,價格也談妥了,要出團前一個月突然這樣通知,誰能接受啊...何況不是一千,是一萬多ㄟ...他們旅行社開這麼久,不知道票價有可能會變嗎?應該要事先告知客戶有這種可能,讓客戶自己評估是不是要承擔這個風險吧...等到客戶錢都付了,也來不及找其他團了,才說要加錢,這樣未免太不負責任...再加上去,都可以參加皇家的了...那我們這些人的權益在哪裡,簽約付訂價格都還可以改來改去,那不就任他們宰割了
他就一直辯稱錢不是他收的,他也只是代辦,開玩笑,那我要找旅行社幹嘛...我窗口就是對你啊...不然,難道我要去住的旅館倒了,還是歐元大升值,你也叫我自己去找旅館住,還是等到我們沒辦法找其他團時,再來個獅子大開口,反正旅館跟歐元也不是他管的啊...

在我們昨天打電話去爭取了很久之後,本來只願意退商務艙兩個人的訂金,後來說四個人都可以退,今天一早又打來說他要再跟主管討論,後來又打來說還是不行,他只覺得對不起,再次強調機票錢他只是純服務...那幹嘛又打來...只會令人覺得更不高興,而且這一句對不起破壞四個人的中秋節還價值兩萬多塊...會不會太貴了...而且現在去哪找團啊...好在我同學他們不是要去蜜月的,要不然一定更嘔...不過假都請了,現在要取消,中秋還只能變成家裡蹲四日遊...也是夠傷心了...他剛打給我還在哭咧...說他口才不好,講不過旅行社,也搞不懂他們既然願意退訂4萬,為何不願意吸收這2萬多元...這樣的旅行社商譽何在???

說了這麼多,我只是想告訴有意參加誠翔的水水帥帥們,要付訂之前,價格問的再清楚也沒用,最好是白紙黑字就是這個價格,不能再加...對自己才有保障...
  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

文章287

活動0

發表日期2007年8月24日

水水別生氣...

我以前也有參加過這個行程...

旅行難免都會有小插曲...

我們那時一直不小心遇到他們臨時罷工...

但都很順利化解了...歐洲之星差點停駛

中餐真的很好吃...我也很懷念....

但那是因為我們不習慣他們的餐

我覺得旅行一定有愉快或不愉快

至於威尼斯...

他們住的飯店在位尼斯島...一晚好像不便宜...

我常聽廣播都聽到那邊住宿店真的很貴...

雖燃沒很毫華...但我覺得氣紛很棒

整體來說


我不後悔跟他們團

若哪天重樂透

我還是會去誠翔團

我和我老公到現在還覺得很像做夢

雖然很貴...但很值得



不過我覺得你可以去反應他們旅行社

我相信他們會給你一個很好的回應
檢舉此篇回覆

文章11

活動0

發表日期2007年8月24日

小插曲我知道難免...但是也是要看是不是意外啦...
我想我上面說的看起來都不像意外,而且也沒獲得解決說...

另外我今天有打電話到長榮定位那邊去問
9/19跟9/21商務艙的票價只有差5800(未稅),根本不到1萬多...另外訂位小姐說9/20以前商旅展很多,所以票價會比較貴,這種常態的事,我想誠翔不可能不知道,所以到了這兩天才通知,的確有欺騙消費者之嫌...而且誠翔到現在還是只肯退訂金,並沒有解決的誠意(我們在猜測他們應該是覺得反正後面還會有人報名,對他們來講根本沒差),我們這種小小弱勢消費者也只能摸摸鼻子自認倒楣了在家裡蹲了...

當然不否認跟誠翔團也有覺得滿意的旅客,但是誠翔對事情的處理態度,擺明大家要各憑運氣,沒碰到這種倒楣事是好運氣,碰到就是宿命了...這種高價卻沒保障的團,我跟我週遭的朋友是不可能再參加了...

希望有意參加誠翔團的人都不要遇到像我們這種倒楣事喔...^^
檢舉此篇回覆

文章80

活動0

發表日期2007年8月24日

http://verywed.com/forum/read.php?f=1&i=1149928&t=1149928
上述這篇文章是水水你嗎?

你起了這個主題, 下了這樣的標題, 內容描述了對誠翔的不滿意, 但為何又再次在這裏組團一同參加誠翔奧捷團報呢, 然後在今年才說去年義大利團的種種不是? 真是怪哉。

水水可否將您不滿意誠翔哪裏、又嘉許他們什麼說個清楚, 這樣的發言未免太過偏頗或矛盾了吧!!

我參加華友時, 我也是高價團丫, 至少我會說清楚我碰到的事情, 無論優缺點。
檢舉此篇回覆

文章317

活動0

發表日期2007年8月27日

我覺得樓主說的很清楚了啊...
因為這次朋友要去奧捷團被不合理漲價,所以樓主想到去年義大利團不好的回憶,忍不住上來提醒大家...

誠翔去年義大利團的問題,也吵了很久...他們網站上也都查得到,不過他們也不避諱,網頁繼續維持透明化...

不知水水的朋友是否有上他們網頁發言?
或到旅行社當面談清楚?

也可以打電話去消基會投訴~

合約是否簽了?

提醒大家,付訂的時候,一定要白紙黑字寫下來,價格不能再易動哦!
檢舉此篇回覆

文章11

活動0

發表日期2007年8月27日

okb1027水水說的那篇文章"奧捷團報"是我po的沒錯呀...就是要幫我同學湊團報的呀...

我前文說過雖然對於我的誠翔義大利蜜月安排不甚滿意,但是回來也就算了...並沒有特意上網po...
而且我同學要報的是奧捷,跟我的義大利行程並不相同,他請我幫忙po,我就幫忙了呀...

直到誠翔發生這種任意調整價格不負責任的事情,我才想到在這邊提醒想要參加誠翔團的水水帥帥們...純粹好意提醒大家價格一定要說清楚講明白,並沒有惡意攻訐字詞出現...我實在看不出我有哪裡沒說清楚講明白或者什麼言論偏不偏頗...純粹提醒大家而已啊...

我們是沒有上他的網站去發言,以免又陷入一場口水戰
反正要參加誠翔團的人蠻多會在這邊爬文的,在這邊提醒一下大家我想就夠了
至於消基會啊...是還蠻想去的啦...
不過,就像文內說的,沒有白紙黑字,怎麼去告他呢...只能自認倒楣,以後自己小心不要再發生這種事
檢舉此篇回覆
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: