求救!買百貨公司的特價珠寶真的不能退貨嗎??



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發表日期2007年8月20日

2007-08-20
嗚嗚嗚~~ 上週衝動買了一對對戒五萬多~今天去退對戒~ 櫃姊竟然跟我說特價商品不能退,最多讓我用換貨的~ 但是…就是沒有那麼多預算才要退的啊!!!
找樓管求救,樓管也說其實還是要看各櫃自已的規定, 也是要跟上級主管報告請示才知道能不能退,不過都說最多只能換,不能退~~ 樓管和櫃姊都說要問過主管,要等主管明天上班才能問~~ 然後再給我答複~~~
能否跪求各位水水~ 有沒有人真的買過百貨公司的珠寶類商品,然後真正有退成功的? 又是有何種理由~ 寫私訊給我也可以~~
還是有好心的水水最近確定要買夾死戴門的商品,可以好心分我一些額度,用我的額度去換,贈品都還有留著~~~
拜託各位水水了~~ 我慌了… 不知道該怎麼辦啊~ 這麼大一筆數字… ><
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文章254

活動0

發表日期2007年8月20日

我也曾在京華城退過婚戒歐
七天內都可退

管他特不特價的
本來就可以退
不過還是跟對方好好講比較好
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Lv1 mf7371

文章19

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發表日期2007年8月20日

哇~~~
妳昨天不是有要去退了嗎??
結果還沒退啊?
那怎麼辦呢?
我覺得應該是可以退的啊
昨天不是有人回應妳可以退成功哦
再試試看吧! 加油~~~
我想一定可以的!!
要不要先問信用卡中心看看呢?
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文章191

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發表日期2007年8月21日

我就在百貨公司退過戒子喔,不過那是四.五年前的事了吧!唯一的原則就是堅持到底,沒有人規定消費者不能反悔啊!妳只要打定主意,就是要退,他們沒道理不讓你退的,當時,我還是單槍匹馬的去呢!我當時也找了樓管,最後堅持的結果,他們還是讓我刷退了那筆款項...

另外,上位水水說的問信用卡中心止付那筆款項,是沒有用的喔!因為你若以刷卡方式付費,一旦簽單有你的簽名,信用卡的授權碼一出來,那筆消費就已列入帳單中未清算的下期消費款中,所以銀行已取得你的同意而成功代墊該筆金額出去,是不會止付的...(我在信用卡中心上班)

唯一的辦法,就是非退不可,一定行的,而且,你是在百貨公司買,退貨應該更容易才對,加油喔!!!不要讓專櫃小姐的給唬籠過去了...

我之前有同學在百貨公司當樓管,曾遇到把一整盒粉餅都用到見底的客人,拿去說因為皮膚過敏,所以要退貨的經驗,他們還是退款給客人了...(超扯的吧!!)所以,你的立場,很ok啊!!加油!
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文章910

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發表日期2007年8月21日

應該是可以退的
之前看電視有聽過
店家說"特價品不得退換"其實是違反消基法的...
所以如果有問題一定要堅持
不要害怕唷.....
很多業者都會覺得消費者就是怕麻煩
如果他跟你說要問主管要簽呈...等等之類的
就會讓你打退堂鼓
不過就是要堅持下去喔.....
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文章6

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發表日期2007年8月21日

太感謝各位了,這裏真是個溫暖的地方~~
我想今天我會繼續努力~ 如果今天問主管還是無法過關,那我想我會明天下午請假去跟他拚了!!!
因為他昨天的理由是要請示主管,不過有特別跟我說公司規定是不能退的~~
今天白天會先打電話去總公司,如果是同樣的結果,那我晚上再跑一趟去跟他魯~~~~
我會加油滴!! 感謝各位水水的建議與支持~~~~ 謝謝您~~
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文章7962

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發表日期2007年8月21日

如果沒有預算怎麼還會買呢, 是五萬耶不是五千耶, 有沒有五萬的預算自己怎會不知道, 真是太誇張了.......
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文章66

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發表日期2007年8月21日

如果真的不給換,就寫去消基會申訴吧,很管用喔~有次我妹在SOGO買了一雙鞋子,結果穿一次鞋子的皮就脫落了,結果拿去要退錢,賣鞋的小姐說只能換不能換錢回來,她就寫去申訴,主管馬上打來道歉。
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文章21

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發表日期2007年8月21日

堅持下去呀~沒有聽過是特價就不能退的道理,何況商品沒有使用過,小姐一定是在騙人是她自己不想退罷了,真欺負人!!!
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文章2371

活動0

發表日期2007年8月21日

可以退的
直接找百貨公司的"樓管"
請百貨公司的主管出面和專櫃協調
小姐為了業積一定說不能退的
 
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文章1082

活動0

發表日期2007年8月21日


樓管還要"請示"主管喔?

可否稍稍透露是哪間百貨公司?

我想.....水果日報或數字周刊應該很有興趣知道吧, 呵呵呵~~



對了, 提供另一種方法,

如果銷貨金額無法退還, 那水水可用一種換貨單的方式,

只要在該百貨公司消費, 即可扣抵該筆金額,

但不限於該專櫃!

這樣可以分次逐漸將該金額用到完喔 ^^y
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