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禮坊高雄某門市服務態度極 差!!!!
之前到禮坊看訂婚禮盒,接待人員的態度很冷淡、愛理不理的,不會主動介紹,必須要我開口問了之後才會回答,一直站在旁邊,令我感到蠻尷尬的,要留也不是要離開也不是,還有說話的口氣讓我蠻傻眼的,因為我有看見桌上放喜糖盒,就詢問小姐是否訂餅有送喜糖盒?小姐回答:這要用買的,沒有送。又附帶了一句:你不用看了,這些其他客人訂走了。 感覺很差! 我認為語氣可以婉轉一點。
看禮盒時,門市小姐說你們要不要比較接近訂婚日期時再來看餅,表示咖啡包還沒來。
但咖啡包對我來說不是訂餅的主要原因。給我的感覺就像在趕客人!
最後,跟門市小姐索取大餅試吃給家人參考,表示沒有大餅試吃。就算沒大餅,應該主動拿西式試吃給我參考或是請顧客留資料。
我心裡想,是不是我要的120盒太少了,才有這樣的態度。真的很失望
之前對禮坊的印象好,但經過這次親身體驗之後~~我又有不同的看法了~~
看禮盒時,門市小姐說你們要不要比較接近訂婚日期時再來看餅,表示咖啡包還沒來。
但咖啡包對我來說不是訂餅的主要原因。給我的感覺就像在趕客人!
最後,跟門市小姐索取大餅試吃給家人參考,表示沒有大餅試吃。就算沒大餅,應該主動拿西式試吃給我參考或是請顧客留資料。
我心裡想,是不是我要的120盒太少了,才有這樣的態度。真的很失望
之前對禮坊的印象好,但經過這次親身體驗之後~~我又有不同的看法了~~
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