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挑禮服好沮喪



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發表日期2007年6月25日

2007-06-25
在新竹婚紗展買知名品牌緍紗公司的包套,當初銷售員說他們的禮服是全國公認品牌第一,還說任何vip及當季新款皆可穿,價位買的己比外面高了,就為了vip及新款,想有個美美的婚禮,就預付訂金,但昨天去試禮服,禮服小姐說拍照没有用vip的衣服,和門市小姐的說法有出入,而且說我現在就選vip結婚時可能就選不到衣服了,一直拿一般的衣服給我試,特殊服也只有六套中選兩套,看了真的不敢穿,且不能試穿,心情真的跌落谷底,真想放棄訂金重新尋找算了,說的跟做的真是不相同....好難過,每一家婚紗公司都是這麼操作的嗎。
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Lv1 dv2008

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發表日期2007年6月25日

水水您好:
請問您是在哪一家呢?
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文章50

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發表日期2007年6月25日

水水其實也不用太難過哦
我的情形也和你一樣
他們拍照不用VIP的原因是因為拍起來會不出色
因為有些禮服看起來雖然不怎麼樣
但照起來卻很美哦
而我訂婚就選VIP的來穿
後來我看我訂婚時的照片
真的是拍起來效果沒有很好
所以水水不用太難過
只要拍出來很美就好啦
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發表日期2007年6月26日

事實上並不是挑不上VIP的衣服拍照的問題,而是對之後她所說的以後未必可以選上好衣服給我的語辭,讓我對末來在那家婚紗公司繼續交易產生恐懼,有種在我的地盤上就一定要聽我的受威脅感,結婚是開心的,連我帥帥脾氣很好的人當場都想翻臉,要我不要考慮訂金,換一家,要做個開心的新娘....這兩天心情都不大好....花錢又受氣...
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Lv1 dv2008

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發表日期2007年6月26日

水水您好~
妳的意思其實我很能體會
我們去挑禮服的時候也有類似的狀況
一開始簽約的時候
都說vip vip vip
結果那天一去挑
vip進去晃個五分鐘,就說「等一下有人要挑,所以我們要出來挑」
我就覺得有點怪,奇怪了我又不是臨時來挑禮服,我就是預約好才來的,既然是預約好怎麼會有人會跟我強碰呢?這是第一點...
再來就是幫我們選禮服的小姐好像經驗不太夠,拿出來的都覺得不怎麼好看,而且是先拿一本謝卡出來,就是以前畢業的學長姊的謝卡給我們,叫我們從上面挑,我的問題又來了,當初我要試禮服的時候,要我預約在五月底去挑,就是跟我說五月會有新檔禮服會出來,怎麼一直叫我挑舊的呢?
再來因為是平常日去挑的,所以下班再過去大概七點多,挑一挑越來越接近十點,也就是他們的下班時間,小姐還開始催了~「快點決定吧~我要下班囉~」
我就真的滿不高興了~居然還有在催客人的~最好是有這麼直接在趕客人的啦...

後來回家的路上,我們家水水一直覺得挑得很差,我也覺得kimochi不是很好,後來隔天就決定打電話給當初的門市小姐,要求我們要重挑禮服,因為那天挑的時候有一件是門市小姐拿過來的,那一件我們有選,覺得她比較會挑,所以希望她能親自幫我們再重挑一次,然後整個挑禮服的過程都是在vip room。我覺得vip room到底有沒有我們喜歡的衣服是一回事,但是當初既然說在vip就在vip嘛,還說有人跟我們強碰就讓我很不爽,這樣是不對的!而且在vip以外的地方換,因為那家店在三角窗,窗戶都是落地窗,雖然在二樓換禮服可是這樣外面人來人往其實都看得到,感覺說真的私密性沒有很好。

我在想是不是新竹真的沒有好的婚紗店..我想等我們畢業的時候我會把這些意見「很直接地」反應給他們。如果有網友想要問我是哪一間婚紗的話,我暫時先保留好了,至少目前在我反應過後,他們的處理態度算是相當明快,也沒有刁難什麼。

有任何的意見應該要跟婚紗公司反應,當然反應的時候要有技巧,我覺得在婚紗界客人其實是在很不利的位置,因為一開始的訂金很高..讓你想反悔也不是,不反悔又只好默默接受~
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發表日期2007年6月26日

樓上水水~我也是在某大型婚紗預約了
當初挑衣也是頗失望的....
挑了2次之後在第3次時 忍不住請該店的主管處理
因為我覺得小姐都不了解我要的是什麼
浪費我很多時間.當時的心情是跟你一樣的
水水不要難過~請主管幫你 一定可以的
至少夠專業 耐心夠 會替我們著想爭取
加油水水
可以嘗試用我的建議試試看
因為我也挑到我要的禮服了
祝你順利~
加油加油喔!!
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發表日期2007年6月27日

樓上的水水..我感覺我們是在同一家婚紗店没錯,她也位在一個三角窗,更衣也在二樓,落地窗外就是一個新竹主要道路上,感覺上真的没有隱私,今天客服人員可能有覺得不對,打電話來道歉,也說她們有更好的設計款供我選擇,vip保証全區開放,不分任何階段,但說實話當發生的當下我的門市都因業務煩忙無法來幫我調節爭取,我真的對他們没有信心及再進去的勇氣,現在想來都有點想哭,帥說他會去解決後續問題要我不要在担心,希望下一家婚紗公司不會再那個樣,這環境對消費者來說真的是没什麼保障。(新竹的婚紗業真的要再加油,提供真正貼心的服務,才可以長久,否則騙上門的客戶,最後還是會忍痛做選擇,到時是賠上自己的商譽,我朋友們最近都要結婚了,一個客戶,可能代表著後續無限商機,大家真的都是良心事業)
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Lv1 dv2008

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發表日期2007年6月27日

Hi bettychi2水水~
妳有回我私信,可是我猜好像不是同一家~新竹婚紗店也不少,在三角窗和主要道路上的店其實也有好幾家~

Anyway,婚紗店那樣的態度是不對的。說真的要不是當初接待我們那個門市小姐人還不錯,反應還滿快的,不然我有時候會直接想給他狠狠「理性溝通」一下。

想到拍個婚紗花了大把銀子,還要花心思跟店家「周旋」其實還滿累的。我個人是傾向以和為貴,因為真的幹譙下去的話,後來會不會比較順利我不曉得,有可能會被繼續擺道或是玩陰的我們也不知道,不是嗎?(比如有某房間有最新的禮服就是硬不給妳挑)我自己的工作有時候是"甲方"有時候是"乙方",站甲方或是乙方的想法和心情是怎樣其實自己都很瞭解,也是會因為業主(給錢的一方,也就是顧客)很機車然後到最後能少給東西就少給,一切根據合約來走;同樣的自己站在業主的角度的時候,當然也會希望付了一樣的錢然後能夠得到越多越好。

我後來想一想,所謂VIP與否說穿了也只是一種手法,我的意思是婚紗店如果把衣服分三個等級或是三個房間放。然後只讓妳知道其中兩間,還說其中一間是VIP,妳付了多少錢就可以挑VIP的衣服,當妳興高采烈付了較多的錢然後挑了所謂的"VIP"之後,其實她們有更好的禮服妳根本就不知道。而且說穿了,什麼叫做VIP的衣服,這並沒有公平的標準,店家說是VIP就VIP,妳能怎樣呢?

其實後來想想我們當初一開始是稍微急了一點,沒有先做功課然後第一家就訂下去了(連她們有什麼禮服都沒有看)。所以奉勸這裡的水水眼睛一定要睜大,然後功課要做齊再去~

And,我覺得拍婚紗真的很看運氣,因為環節太多了,從一開始的門市、挑禮服的小姐、攝影師、到最後相本製作美工修片,只要一個環節出錯最後的效果就會有差了。像攝影師為例,有時候不是技術好或不好的問題,畢竟每組客人都不一樣,要抓到每組客人應該可以表現出來的感覺確實是不容易,所以我認為那是「適合不適合」的問題。而且同樣一家店的攝影師也不會只有一個,素質當然也就不可能完全一樣,現在想一想真的覺得運氣的成份還滿大部分的。當然,好的婚紗店應該要儘量把運氣的成份降低,要把品質穩定度拿出來才對。

我覺得跟結婚相關的事物很多,大多數人都是覺得一輩子就這麼一次,其實在經濟能力許可的情況下,大家都會比較捨得花費。我就希望能給我老婆一個很美的婚禮和回憶,錢再賺就有了,婚禮一輩子就只有一次。但是我希望的是我付出的錢和我能得到的東西要成比例,我不介意婚紗店賺我的錢,但是要賺也要賺得合理,說真的我沒有殺價,但是我也希望店家不要騙我或是下訂前說一套,下訂後又說一套...

一點點心得啦:)
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活動0

發表日期2007年6月27日

說實話,一開始真的一定要做功課,當初也是想偷懶,想說找一個有品牌的,很多名人拍照的一家應該就没問題了,價位上也没有如何的議價,都照單全收,但一心認為以價定值應該會有較好的服務,結果....錯了,並不是你價位高一點就會有比較好的服務,但因為心態上如此以為,當朋友都說我買的太貴時,我也不在乎,但結果服務態度並没有預期的避開網路上的各項負面態度,評估下的結果,我可以拿接下來要付的款項,去找另一家,我何必再投入更多的錢,在未來婚期的過程害怕如你說的各項問題.....離開未必比較好,至少有另一個機會遇到較好的服務,也給好一點的婚紗公司一些機會,若遇到好的我也會和大家分享 ^^
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Lv1 dv2008

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發表日期2007年6月29日

有品牌不見得好~客人一多品質就容易下滑~就算是誰誰誰代言的都一樣

昨天我們已經去挑毛片了
看了之後終於比較放心,拍起來還不錯~
應該可以挑滿我們要的組數沒問題:)

希望大家都能夠順利拍到美美的照片哦!
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