訂婚被妝搞砸了

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我是6/2訂婚的水水,在5/31拿訂婚禮服時,突然被告知我的造型師住院,於是安排一位說是風格相同的造型師給我,因為時間太趕,也沒法試妝,而當時我是相信這個婚紗界龍頭的美名應該不會自砸招牌的,但是在當天,才剛畫好的妝就立刻脫妝,頭髮也只花了不到2分鍾就完成了,回到家在等待帥帥前來的時候,頭髮已掉下了幾根垂在臉頰上,熬到了宴客前,假睫毛已脫落了一半,實在是無言以對,卸完了妝還過敏,當天我立刻將這些狀況講給負責接我case的門市小姐,她說她會告訴造型師,我一直都保持著客氣的態度,直到訂婚照片洗出來後,大失所望,我覺得我的7000元花的一點都不值得,朋友說不如我自己打理自己還比這位"專業"的造型師弄的好看,也有朋友建議我要求退費,但我覺得我的造型師住院也是突發狀況,只是想想一輩子一次的訂婚就這麼搞砸了,還是很沮喪