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小心BxW婚紗



Lv1 shan66

文章431

活動0

發表日期2002年5月21日

2002-05-21
前一陣子同學到BxW婚紗拍照
之前我已談過有關於他的遭遇
結果昨天才知道那家婚紗公司
除了服務態度令人不能接受外
居然訂結婚化妝還要先收訂金
我同學覺得他們化妝太貴5000
(依照他拍照被推銷經驗加上安瓶
可能要6500一個妝了)
所以他後來想說乾脆請新娘秘書
沒想到該婚紗店居然說1000不能
退費,亦不能轉消費...
真是豈有此理.....
想去這家婚紗的姊妹要小心了
我把之前PO同學的經驗再轉貼一次

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看了你們的經驗替你們覺得高興
但我的同學遭遇就沒那麼幸運了..
1.首先是他的服務小姐換人,BMW並沒有事先溝通告知
更換的服務小姐上下班時間沒辦法配合(小姐19:00就下班)
2.接下來是拍照當天約早上08:00,結果臨時打電話通知他說
當天他們要開會可不可以改成12:00才拍照同學反應不高興
後結果變成10:00去婚紗公司本來想拍兩個外拍的,硬生生變
成一個
3.拍照當天造型師就推銷了4支安瓶,還推銷他說一次買10支可送
2支,因為同學平常沒化妝的習慣,不知道安瓶做什麼用,以為一定
需要就購買了....
4.挑片當天,一開始不能自己拿筆劃叉,小姐拿著筆說我幫你們畫
後來我們堅持才把筆拿給我們,再挑的過程還一直在旁邊說,不
要刪太多,要讓攝影師有點收入,婚紗店成本很高等等話語.覺得
粉難過說
5.感覺好像付訂前跟付訂後態度差粉多,尤其是店長的態度.....
建議想去拍的姊妹考慮考慮,或者是慎選服務人員喔
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Lv1 yi1004

文章87

活動0

發表日期2002年5月21日

如果你的同學已經消費結束了,其實你可以公佈他的門市的名字,給以後的姊妹參考。我想你列出的好幾項都是門市的問題,像我那時候覺得化妝太貴,我的門市就跟我建議去找別家的。
至於安瓶的問題,那時候化妝師跟我說要用定妝液時,我想到曾看過有些姊妹不買定裝液,化妝師就亂化,所以買了一瓶,化妝師問我身體要幾瓶時,我就回絕了,結果輪到我老公時,也要一瓶,因為老公很會出油,所以我忍痛又買了一瓶,第二次外拍時,我就學聰明了,我跟老公合用一瓶,在BMW整個消費過程中,這是我唯一不滿的部份,因為消費已經結束了,最近他們公司寄問卷來,我準備把這點寫上去,希望他們會改進。
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Lv1 shan66

文章431

活動0

發表日期2002年5月21日

其實我覺得公佈門市的名字也沒太大意義吧
因為門市的變動率較高
像他也遭遇了門市換人的問題
基本上讓他們覺得較不愉快應該不只門市的問題吧.....
造型師,門市甚至店長都有一部份的原因吧................
我覺得造型師收費問題應該是店裡可以處理的
而不是建議找別家的造型師
是想在這挑了禮服然後找別家做
一致性就差了些,如果找新秘還好可以陪著挑禮服
如果找其他的婚紗公司造型師能陪著挑禮服嗎
而且婚紗公司聽說他要找新秘時還自己降化妝的價格
試問這樣是造型師的問題嗎
如果同學不反應,是不是就用原來價格化妝了
如果他們本來就可以用這個價格了
為何不直接給新人
要等新人反應太貴了才降價
是不是有點試探的意味呢??

其實結婚這事大家都沒經驗
所以也不知到底婚紗公司說的對不對
只好相信婚紗公司
可是我想一家好的婚紗公司在這些細節部分
應該多為新人設想
而不是讓新人的婚事再一連串的殺價中度過
不是嗎 //
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