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婚紗包套價位低∼公司服務態度差



文章26

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發表日期2007年5月22日

2007-05-22
我三月在婚紗展上下定的,因為本來就不想要拍太多,所以組數26組∼(還有含外拍)

價格方面先不透露,但是當我們昨天去挑拍照婚紗∼

(婚紗公司說∼拍照前一各禮拜挑就可以)
可能去的人數太多∼婚紗公司不高興,連同我共八位

朋友想去∼爸媽也想去,第一次嫁女兒當然大家都關注。

挑禮服的過程∼禮服小姐是有說看中意拉出來她拿就可以,不過我想我們直接拿放在椅子上也可以,不然他要在旁邊隨時待命也很辛苦。

開始試穿禮服∼她也沒多說什麼,不過朋友家人們大家互相虧∼說我穿這件不好∼看起來胖阿等等,我是不以為意,倒是禮服小姐居然越聽越不爽,說那些人是來虧我不是來幫我挑禮服@@

後來我妹妹來了∼她挑了一些禮服,我個人是覺得不錯∼但跟我平常風格不太相同,好啦禮服小姐又不高興了,他認為我不用試穿阿∼反正我妹說那件好就那件了。選衣服的時候我選了a我妹認為b好∼結果禮服小姐就說∼你妹不是說b好嗎?!
後來我選定的A白紗,她跟我說那套被定走了,我只好在改選我妹說不錯的B,搞笑ㄋㄟ!

我們的門市呢∼是很親切的叫著你,現在要幹麼,等等要幹麼∼挑禮服她也沒靠過來,大概嫌我們人多他不用出聲吧。本來說好昨天挑禮服跟攝影師溝通∼

挑完後他說約哪天跟攝影師談風格@@

整各過程很像是排隊掛號∼一下你去哪裡幹麼一下你去幹麼,態度上是有好像對你親切∼但實際上還蠻高傲的

我錢還沒付清就這樣∼雖然我在婚紗展下定的門市不是現在服務的,但態度實在不太好ㄋㄟ。

我老公說明天去跟攝影師溝通的時候要去抱怨(攝影師就是老闆,當初門市推薦的)

可是我很疑惑∼這樣的抱怨有效嗎?!

各位有沒有包套組數少價位不太高,感覺卻很差。

服務好點我還會考慮加挑,現在她這樣∼加挑∼不想

推薦給別人更不想(當初寫單子還有要我們不能上網公開價位跟組數)
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文章36

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發表日期2007年5月22日

水水是3月初在台中的婚紗展下訂的嗎? 1179835559_fd6d6fca06d78525fa8c1b44c0c11571.jpg
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文章36

活動0

發表日期2007年5月22日

= ="
sorry...怎麼照片這般大張........
有沒有誰可以順便交我怎ㄇ縮小....
樓主水水...sorry....我不是故意的....
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Lv1 jo0215

文章175

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發表日期2007年5月22日

1.挑拍照婚紗去八位是多了點,不知水水是平日還是週末去挑的?
如果是週末去挑,會因此壓縮到其他新人挑婚紗的空間,
所以婚紗店會不高興是可以預見的,但通常應該不會表現的太明顯。

2.很多婚紗公司是根本不讓客人自己找婚紗的,水水的婚紗公司願意讓你們自己找,算是很不錯的了。

3.我的婚紗公司在手冊裡明白寫著:請找跟自己眼光相近的朋友來挑婚紗。
一則可以減少挑婚紗的時間,
二則不會因為大家眼光不同,而和同行的朋友鬧不愉快,或造成猶豫不決的狀況。

4.我覺得婚紗公司不該把已經有人定走的婚紗還拿給你試,這就有點離譜~~

5.挑禮服時門市本來就不會出現,因為已經有禮服部門的小姐服務妳囉~~

6.不知道水水挑禮服挑了多久,會不會是因為挑太久,而延誤了跟攝影師溝通的時間,所以門市才另外跟妳約時間?

7.套裝服務尚未結束前,勸水水即使是抱怨也要客氣一點,笑笑的說,免的婚紗公司後續服務更差~~
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文章6315

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發表日期2007年5月22日

我也覺得八個人去挑衣服實在誇張了點
就算是付錢的消費者
也要做一個懂得尊重別人的消費者
相互尊重 服務才會到家
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文章26

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發表日期2007年5月22日

挑婚紗是平日~婚紗公司說的時間~

八位我也是知道多了點不過因為扣除掉我跟主角還有爸媽 其他四位還想順便見習~就一起過去了

我那天還問了禮服小姐~一晚只安排兩位新娘~因為她們那邊不大只有兩間更衣室

我們原本是預定7.30到~但是提早了差不多快七點才開始
開始後呢連量完男生差不多九點離開

禮服自己挑也是禮服小姐說的 因為他每件都裝在防塵袋裡面 你必須要一件件拉出來看一下 她不是像一般婚紗公司是開放式的

挑太久應該是還好吧因為整體算下來我們提早到提早開始~也沒有因為人數過多造成大家意見不依

另外位新娘再試的婚紗 我看調回去也沒幾件 她那邊也掛了好幾件 我是挑到了我想要的所以就沒要求要看另外位新娘已經挑過的白紗了

我的禮服穿上不合後~我就請禮服小姐先掛回去了
現在真擔心我的衣服到時候應該不會沒有的穿吧

原來門市是不會出現~那我誤會了~

我會再跟我老公說~要他忍著點吧

不過他是不太高興難道就要這樣不被尊重嗎?

甚至還說要換間~我是擔心如果照片都拍下去怎麼可能換別間?!
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文章6315

活動0

發表日期2007年5月22日

猛ㄠ東西的心態
小心服務品質變差!
自己需要什麼 服務滿意 這些比較重要!
服務業本來就很難衡量價值
我覺得符合自己的經濟能力
得到滿意的服務
就是花錢花的值得


有些水水凹過頭 讓店家不好做 還說人家服務差
真不知道是否該說是水水自己造成的
不是說你啦 有感而發一下
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Lv1 mrs.m

文章19

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發表日期2007年5月22日

我是覺得結婚這檔事情,真的很容易發生一些不愉快的事情,不管是在婚紗照或是餐廳或是佈置,因為我自己就是這樣.建議妳在發生事情的當下先不要發火,冷靜下來好好跟婚紗或是其他廠商溝通,沒有解決不了的事情,就像是服務態度的問題,妳也可以跟廠商反應,因為現在廠商們都很在意"網路評價"這回事,等妳真的溝通不了時,或是遇到什麼困難時,都可以上網來請大家幫忙,我在這裡就得到很多水水的幫忙喔!!
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文章26

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發表日期2007年5月22日

連主角總共八個人拉

我是沒凹東西 全部的商品跟價格都是當初婚紗展的門市自己列出來的


我唯一提出的是我有兩位媽媽但是媽媽服只有一套

所以她們多加一套給我這樣


我還說不要謝卡~雖然這東西也沒啥

但是她們還是說送我ㄧ組謝卡


是感覺而言~或許~她們那間風格就這樣

我還再等後續拍照跟挑片
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文章1351

活動0

發表日期2007年5月23日

恩~我覺得應該跟價格沒關係啦~
好的婚紗公司不管你包套多少,服務應要是一致的~
我想應該是人多嘴雜~禮服小姐也會覺得不好做事~
因為大家意見都會不一樣~

而且說真的~那些禮服還真的蠻重的~
當初我挑禮服也都是在防塵袋裡的~
都會看過兩、三次之後覺得ok再請小姐拿下來~

雖說你們覺得是好意幫他拿下來~
不過後續的整理工作~搞不好會讓人發狂~

只能說客戶和服務人員的立場不同~
可能感受也會不同~所以就互相囉~^^
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文章26

活動0

發表日期2007年5月23日

恩∼其實我因為太好說話,加上我老公他不會挑禮服∼
所以當然希望厲害的妹妹能幫我去看

禮服的拿取∼我想應該沒造成他們的困擾∼因為他們那間就是讓客人去挑選∼第一次去門市就看到有新娘跟他的朋友在自己挑選婚紗


其實挑婚紗再出意見的就只有我妹一個人∼其他人對於他的眼光是認同的,沒有出現人多嘴雜的情況


唯一失控是大家猛虧我吧,我只能說禮服小姐因為替我抱不平,所以擺臭臉給大家看嚕

因為我在試衣間還聽到我爸跟大家說∼要是禮服小姐不能接受大家這樣開玩笑要說∼大家就不要開玩笑就好

連長輩都看出禮服小姐不悅了@@

我老公是認為那間婚紗店的態度太隨意
搞得我現在∼很害怕在踏入那間婚紗店
但是後面還很長一段路要經過∼頭痛阿!
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