取結婚禮服時,發現衣服被洗舊了,妳會怎麼做呢?



文章288

活動0

發表日期2006年12月25日

2006-12-25
我知道這個問題很奇怪,或許沒人遇過,但卻真實的發生在我身上....

結婚前一天,我去婚紗公司取結婚禮服.試穿時,發現其中一件晚禮服不對勁,因為它很舊,而且有破損.一開始我還以為是自己錯覺,等到穿出來給陪同一起來取件的弟妹以及伴娘看時,大家都有同感.當初挑這件禮服時,我弟弟有跟著來,因此他的感覺特別強烈,當初看時覺得它還頗新,沒想到短短不到兩個月的時間,它舊到不像話.

我對婚紗公司提出質疑,店裡的解釋是光線加上禮服本身顏色問題,所以才會看起來舊.對袖子上的飾花破損,解釋為特別的設計剪裁,但卻無法解釋為什麼兩邊的"剪裁"會不一樣.而皺成一團的袖子,他們也說是設計款之故.因為禮服小姐已經凹不下去,所以去請店裡位階較高的主任來和我談(我的門市已經離職了),主任說這件衣服出借次數為個位數,不可能會壞掉.但根據我換衣服時聽到外面店裡人員的一些談話,我知道這件衣服的確是被洗舊的.哼哼,一整個謊話連篇.

這件事後來有解決,但在講到我的解決方式前,我想先請問各位水水,如果妳們遇到這種情況,妳們會怎麼處理呢?
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Lv1 zpc

文章1308

活動0

發表日期2006年12月25日

zpc也碰到這種狀況喔
當時剛看到還以為婚紗店拿錯了哩
舊到讓人傻眼
但是華納死不認錯
還硬掰說一定會這樣
事後也沒有任何道歉或是賠償的意思
害我們也非常不滿
或許下次合約要加註如果挑選禮服洗壞要立即更換新款禮服吧~~



覺得只有碰過這種情況的人才知道當時的感覺的zpc
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Lv1 me1019

文章214

活動0

發表日期2006年12月26日

水水們~
我知道為什麼哦...通常婚紗公司同一款式不可能只有一件的,試穿時是A(新的),出租時拿B(舊的)給妳...
水水如果沒發現,那婚紗公司就賺到了,因為每個水水都穿新的,那舊的就無法回本囉...

我自己就有這種經驗,試穿時是全新完全不用修改,訂婚前兩天去拿...\前後勾紗且完全不合身...水媽當場就跟小姐說不是這一件,小姐楞了一下辯解了很久...最後只好默認了...婚紗公司的手段...
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文章1048

活動0

發表日期2006年12月26日

當初和我接洽的小姐很熱心也很真誠
我是9/30挑好結婚當天的三件禮服(我的婚期是1/26)
這二天他才告訴我 要找一天回去看看禮服的狀況
還告訴我說如果覺得禮服變舊了或有瑕疵了就換掉
他說他當初在我的訂單上有幫我註明是"全新禮服不加價"
他真的很貼心吶~
所以向你的門市問問 因為我的那接洽小姐說有問題就要趕快換喔
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文章288

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發表日期2007年1月5日

我是原發文的水水,來說一下當時解決的方法....

原本我是想自認倒楣,拿走衣服但不在婚宴上穿(因為實在是舊到很誇張,穿出去我還怕丟臉).不過我妹比較強勢,加上她在律師事務所工作,對法律條文還蠻熟的,因此她先告訴我一些婚紗公司該盡的義務,以及適用的相關法條,然後由我出面跟婚紗公司討論.

經過一番努力,最後我在沒加價的狀況下成功換了另一件禮服.這時婚紗公司又說了一次謊話,她們說這件衣服是全新沒人穿過,可是等我結完婚後再來vw看,很巧,我看到一位和我同婚紗公司的水水,她婚宴上穿的禮服跟我一模一樣,而她的婚期"早我一週",所以這件禮服至少有一個人比我先穿了,才不是像婚紗公司所說的沒人穿過.更可怕的是,我覺得這件禮服沒有下過水,因此可能前位水水穿完後沒送洗,就直接拿給下一位新娘穿 >"<)

提出這件事,希望能給未婚的水水一點幫助,萬一妳遇到跟我一樣的狀況時,請一定要堅持更換較好的禮服,不要委屈自己穿破舊的禮服上場.
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文章288

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發表日期2007年1月5日

me1019 水水說的狀況,當時我們也有想到.某些不肖的婚紗業者會用這種惡劣的手法騙人.因為大家都是在婚禮前一兩天才取件,萬一禮服出狀況,真的會被殺的措手不及.加上婚紗公司可能會跟妳說因為是大日子,妳若更換的話不見得能挑到好衣服,希望藉此讓妳打消換衣服的念頭.當時我就很擔心會挑不到,但後來轉念再想,如果真選不到,最糟的狀況就是把這件舊的帶走而已,所以決定放手一試,還好最後有選到.

跟婚紗公司"交手"了半年,很羨慕版上其它一路走來順順利利的水水.現在終於畢業了,很高興再也不用踏進婚紗公司.提醒還未下訂的水水,合約很重要,不要相信婚紗公司說"我們才不會這樣,妳不用擔心" 此類的話語,寧可麻煩一點,下訂時門市跟妳說的每一項承諾都要清楚寫上去,甚至連禮服狀況都要註明.不然萬一遇到糾紛就會非常麻煩~~~
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