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板橋-青樺的服務令人生氣



文章3

活動0

發表日期2006年11月7日

2006-11-07
1.對於門市的服務真是要說...很差勁
2.整體感覺就是不好,不會推薦這間
最令人不能接受的是30吋放大照要換居然要付錢,她們藉口說當天11/5挑完隔天11/6就已送洗出來了(誰知真假), 可是門市當天未盡告知該部份只說11/16取件,若我要重洗還要負擔沖洗費,對方說原價4000元,我當然不願意承擔,因為門市的疏忽還要我負擔該責任,更何況這張不是我跟老公挑的(是門市推的)父母回去看了之後一直罵怎麼選2人都*蹲下*的相片當30吋.....
誰知道隔天換又要付錢,更誇張是就算重新洗好了...原本的那一張也不給我, 要的話還要付錢買回去....這是什麼服務.....
青樺的服務真是爛死了.....灰心到極點
第一次的婚紗照就這樣被毀.....
.....
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文章86

活動0

發表日期2006年11月7日

太巧了...
我也因為不是挑白紗..家長有意見
為了要換別張而和門市溝通
因為我挑的隔天要換就說已經印好了???
太扯了....
說真的我並不相信
所以還在想辦法解決....
我也很傷腦筋呀,又不是只有他們
真頭痛
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文章185

活動0

發表日期2006年11月7日

你們要不要跟消基會申訴啊??
因為我覺得他們怎麼可以欺騙消費者,態度不負責任!!
在婚紗店已經付了那麼多$,那有道理要換放大的照片,還要自己貼$,真當我們是傻子喔!!妳考慮看要不要找消基會,通常應該會有一個圓滿的解決~~

我這禮拜要去青樺看修片後的照片並且要挑放大,希望不會遇到這樣的情形~~
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文章258

活動0

發表日期2006年11月7日

媽呀 ~ 怎麼會這樣?!
我是覺得重挑加錢事可理喻的,
就當他是真的"速度超快"已經洗出來好了,
也是ㄧ件好事,
但是既然加了錢多買了ㄧ張, 原先那張理當也算是你們已經買了的啊,
不應該要再加費用吧...
(除非你們要拿兩個框)


Qing
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文章402

活動0

發表日期2006年11月7日

隔天就洗好真的假的?
我會當天衝去店裡叫她拿給我看.
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文章605

活動0

發表日期2006年11月8日

我似乎第一次聽到板青的負評~希望是一場誤會呀!!

還是覺得板青服務不錯的維尼
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文章3

活動0

發表日期2006年11月8日

回應樓上水水
..你說對了, 號碼確實不是我寫的....

若早知道專業人士推的, 會惹來長輩反感...被罵一頓
不如堅持當初自己跟老公要的...特寫頭照
至少還是自己決定的也心甘情願被念...

...........
到了今天,最後我選擇放棄更換了... 就不展示而已...
只是面對周遭朋友詢問及推薦,我是不會推薦這間,或許該公司的服務態度不能讓我滿意..別的人就不一定...見仁見智

心灰意冷的結果=能不能換其次...有沒有30吋也無所謂
...純粹是一種感覺問題....
*************************************************
以上是我的心情啦....看看就算了,畢竟每個人想法不同....

P.S 青樺也有做出善意的回應了...只是我已經沒感覺了
也無所謂了...
最後是30吋照加洗不收費,原本那張也贈予(含框)
讓大家作個參考~~~~~!!
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文章5153

活動0

發表日期2006年11月8日

婚紗店真是白目
一早就那樣送 不就啥事都沒了 還能獲得客戶大力支持
.
我現在也在板橋青樺
看來 果然是不能對她們太掉以輕心啊~~
看的我心驚驚
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文章476

活動0

發表日期2006年11月8日

我同意Kevin-Vivi水水的話
我那時候因為補拍兩次, 為了挑片與看修片也跑了好幾次板橋青樺
我也是趕著請客前要照片, 但是他們好像也沒有這麼超急件的幫我趕呢!
我記得我那時候挑選放大照, 雖然門市有給我意見
但他們並不會幫我們填寫單子, 所有挑選的照片號碼都是我自己填單的
而且我填寫完, 門市還會跟我再次核對檔案號碼與特別注意的地方

我的小建議是新人可以把選好的檔案號碼自己也紀錄一份
這樣下次看修片時也可以確認是否他們有弄錯
包含指定的順序, 哪張是放大, 哪張是配哪個相框..等等
畢竟在做圖的人不是跟我們接洽的門市, 他們在同時處理很多對新人的照片時也許會有些疏失
為了保障自己的權益, 我的方法是自己盯緊一點囉~

我跟青樺接洽的那段時間也是有些不愉快, 不過事後想想就當做一個經驗吧!
無論如何, 還是希望各位水水保持好心情當個美美的新娘啦~
祝福大家 順心如意! 幸福美滿!!
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文章3438

活動0

發表日期2006年11月8日

我同意kevin-vivi的看法, 做決定的是自己, 而且:

----------------------------------------
P.S 青樺也有做出善意的回應了...只是我已經沒感覺了
也無所謂了...
最後是30吋照加洗不收費,原本那張也贈予(含框)
讓大家作個參考~~~~~!!
---------------------------------------

說真的, 有點太自我中心了點~

如果有其他網友也只是因為有人抱怨, 所以開始覺得都是板橋青樺的問題, 那........



相信沒有誰拿刀架著誰的
WillieJen
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文章37

活動0

發表日期2006年11月9日

從挑禮服、拍照、挑片 這過程對我來說一切都是很美好,對青樺讚不絕口的是他們給我的服務態度。

我想水水與青樺這之間一定有什麼誤會吧!

我記得挑片的時候,都會讓我慢慢看,確定後將照片號碼寫在一張紙上,若沒問題門市小姐會再次幫你確認,確認無誤後會請你簽名,應該不可能自作主張幫你換成你不想要的!

無論如何,新娘子要快快樂樂的喔!事情既已解決,就放寬心吧!有好的心情隨之而來的都會是好的事件。
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