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....各位...我從奧絲汀畢業啦!!!(文長)



文章116

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發表日期2006年11月4日

2006-11-04
雖然我還沒結婚,但是我從奧絲汀畢業啦!!(一樣文章長喔!)

大概是我爆料太多....

那天10/23我去還訂婚禮服時,來了一位""邊吃檳榔""邊跟我們講話的""趙董""...
趙董說:他剛從大陸回來...最近才知道我的情形....@_@
跟我們說:關於我的合約有一條他們做不到,因為他們公司會賠錢(合約內是什麼做不到,我就不說了,算是給那位趙董一個面子)
接著再跟我們說:沒辦法做我的單....因為訂婚來不及,但我結婚是明年,要找別家還來的急。
ellen還一直在旁附和,說我:對奧絲汀不滿,所以看什麼都不順眼。
(唉~虧我再跟alice清點禮服及配件時,還要alice跟設計師說:我借禮服很不錯,我有得到大家讚美)
還說:我在網路上寫她怎樣(她說:我寫她是情婦,請大家看我先前的文章,看我是寫什麼!!明明我就寫"太太",真是搞不懂這兩個國字大家看不懂嗎?)........
所以當場我馬上大聲說:我有那樣寫嗎?難道顧客不滿要寫出來,有義務要先跟店家說?
而且我pop的文章是有一分事講一分話!!
趙董看我生氣了...有跳出來說:沒有啦!!不是這樣說啦!!不關網路的事!!
(我對奧絲汀不滿,但是每次去我從未"大聲講話"影響別人,就連以為可試禮服被晃點,我也沒罵ALICE還跟她說:我知道你是小員工做不了主)!!!
那天現場有其他客人,如果你們好奇,到底在喧嘩什麼,看到此篇相信你們就知道了....!!
總而言之....我認為就是我在討論區這裡寫出問題所以得到如此這般結果!!!!

我跟我老公認為...

趙董雖然一顆檳榔接著一顆,邊吃邊跟我們講話...我很不喜歡這樣!!(沒辦法我討厭檳榔味,所以我臉始終轉別處)。
但趙董"個人"提供給我們的補償方案,至少讓我們覺得有誠意,他還要幫我們介紹其他婚紗公司,因為在奧絲汀他沒辦法全權做主(可能有些其他股東有意見吧!)....
(趙董:我在這裡感謝你要介紹好意,但我都被奧絲汀給嚇到了,還有我被joy1978說難搞,這樣萬一我在其他婚紗店害你丟了面子可不好捏!....)
本來ELLEN在旁時,我超級不爽沒給趙董他們好臉色!!但是後來ellen離開後,我就有跟趙董說:有感受到他個人誠意。他個人跟我們講了一句話,我們是覺得還蠻中聽的,如果他有機會看到這篇文章,建議真要好好考慮這件事!!
奧絲汀公司(股東們的決議)對我們就是~訂金退我們、訂婚禮服免費租借、但要跟我刪合約內容(跟我們說:合約某些條件做了會賠錢....個人已經覺得是推託之詞啦!),如果我們不給刪就要我們找別家配合。(我們又不是笨蛋還聽不出意思,就是要我們走阿!)

以下是重點....
那天我們也有當ELLEN面前說:當初我們一知道合約上能負責的人都離職,要求她們退錢,她們也說不能退,也要我們放心會好好服務。
.....非要經過這麼多過程,讓我抓到這麼多事後...訂婚完才跟我們說:她們公司做不到一些事情,要退訂金給我們。.....

我早就已經預定了一件全新白紗(雖然後來有發現髒掉,已經送洗過),但那件白紗我們還蠻喜歡的。
接著我老公跟他們說:這件已經挑定的現場白紗,我們結婚時也要免費借我們。
(這是我們開的要求,因為又不是我們做不到合約的事,我們也要照實付錢,是他們先不認帳要我們找別家。)
趙董說:股東開會只決議,退我訂金,免費借我訂婚禮服。這件白紗他不能作主。
老公就問說:那我們要租這件白紗要花多少錢。
趙董要ALICE查價格,後來價格查出來要價3萬元。趙董個人幫我們打九折所以是2萬七。
當時我聽到....只有一個想法:你們奧絲汀自己說:做我合約會賠錢,要退我們錢要我們找別家配合,但是結婚白紗之前已經挑定喜歡了,還跟我開3萬.....還真故意咧!!!
我們繼續要求:要我們花錢租可以,但是兩萬七無法接受,價格要便宜才可。
趙董說:隔天會詢問股東們意見,討論後再給答覆!!(嘿嘿果然不出我所料)隔天趙董打給我老公,還是維持兩萬七的價碼!!
這就是奧絲汀股東群的誠意.......

怪就怪我笨!!!!
訂婚前幾天,有一個晚上ALICE約我去試禮服,我那晚以為可以試櫥窗禮服,結果後來白跑一趟,那晚又生氣又難過,我跟ALICE說:我想換別家但是我還蠻喜歡那件設計師做的白紗....就算我要換也很捨不得那件白紗。

........我哪知.....訂完婚.....他們奧絲汀會來這招.....派一位趙董處理我們....

阿人家都講的那麼白了......我們當然再找別人配合囉!!!

關於那件白紗...雖然我們很喜歡.....之前講好的白紗,開價三萬要租.......對那件禮服我們只好說掰掰
(天涯無白紗何必單戀一件白紗)
我的一些朋友跟我說:說不定店家早就給其他新人穿那件白紗啦!!!所以他們跟我來這招!!!還要我等著看她們說的準不準....

反正各位要小心捏!!他們股東群可利害,不認帳合約東西,然後隔了這麼久才跟新人說:訂金退還,要新人我們找別家配合!!
合約簽後店家可以不認帳,真不知當初四月簽約付訂金幹麻(給他們生利息阿!還受氣咧!)
!!還有要退不早退,我所有合約指定人都離職就該退我們錢,非要搞的如此...!!!
好險我婚期不趕,不然如果我是婚期很近的人可能會很慘,臨時還要再找婚紗公司(以後的新人可要注意)!!
還有至少挑定結婚要用的白紗,他們如果有誠意解決價格至少要開的"合理",開這種價格!打九折,兩萬七,各位覺得他們有沒有誠意!!!

原來各別通知的補償方式!!是上述處理方式!!!我們那天終於明白!!!


PS:我照片當中的紅色緞面禮服非奧絲汀的....是我花1500元買的含修改...我只是要跟大家說:""不是只有要花大錢,才有好禮服穿""^_^..
看到那件禮服以後應該也不會認為我要求禮服是有多刁鑽吧!!我喜歡線條簡單,素雅型,我不知道這種禮服會比那種需要很多珠工亮片禮服要來的難和貴!!
我被ellen在那位趙董面前講的好像我會要他們做出多豪華的禮服,甚至還"亂講"說我要他們做一件那時奧絲汀螢幕在撥放國外runway的一件"黑禮服"。
第一我長輩根本就禁止我穿黑禮服。第二我也只不過隨口說了那件不錯!!!第三我根本沒有要他們做那件!!!
也能被她亂掰成那樣!!.....

還有關於我在奧絲汀選的兩件訂婚禮服,我就事論事來說:這兩件很不錯很美,一件粉紅色禮服(跟高雄珍琳蘇一樣,也跟美國某品牌感覺很像)從頭到尾這件我挑定沒換過(所以遇到喜歡的禮服我可是不會三心二意)
第二件藍色禮服(跟國外某高級訂製禮服相似度90%)因為第前兩次挑禮服都沒能試到,有天陪老公去量拍照西裝尺寸才順便試穿到,也暫定挑做拍照禮服。
我拿訂婚禮服那天,也只多試了兩件禮服而已(一件是我等很久30幾天去了很多次都想試的櫥窗禮服,一件則是隨便看到試的)沒多餘選擇只好把這件藍色禮服改為訂婚現場穿,賓客親友反應不錯。

大家看我文章也知道,我光等試櫥窗禮服就等了30幾天,等到要訂婚了,去拿訂婚禮服那天才試到!!甚至一些水水穿的禮服我也從未看見過也沒試穿過!!!去那麼多次都沒看到...那麼巧!!!

不過真可惜了那位後來那位設計師,她如果在名店應該現在會很紅吧!也可惜無緣見到我們都喜歡的一件禮服誕生!!(只有那件設計師白紗和無緣看到的禮服...這兩件事算可惜)...
反正我就事論事啦!喜歡的、美的..我也不會全部言論都不好.....

再次強調""看的懂國字的人應該就清楚""....

最後只剩下拍照租西裝配件2000元未拿到....(這件事還是我前幾天才想到,請老公打電話去要咧!錢是可以退但是GEM說:要跑些流程,目前也等了兩天,真搞不懂要退兩千元很難嗎???

總之....我從奧絲汀畢業了..........目前有接觸3家婚紗店1家工作室都不錯(我怕死了婚紗集團所以我現在都會問清楚),目前在考慮中....^_^Y....
有好的讚的婚紗店也請大家多推薦^^

....以後大家也自求多福囉!!!


最後還是決定跟以前一樣寫清楚說明白的Maggie
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文章675

活動0

發表日期2006年11月4日

給水水拍拍手~

婚紗公司如果怕網路言論影響商譽,就應該好好檢討改進客人不滿意的地方,而不是反過來要求顧客配合演出。

也被婚紗店關切過的新娘
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文章1082

活動0

發表日期2006年11月4日


水水,

所以妳現在的進度是只訂完婚(禮服免錢), 但婚紗照及婚宴禮服要自己再重新找婚紗公司處理嗎?

因為如果只單租別間公司的白紗可能會很貴, 如果是要拍照而不要訂婚服(就相當於重新找一間作一般包套),
這樣就一定要恭喜你全身而退, 給你拍拍手 ^^!
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文章116

活動0

發表日期2006年11月4日

^_^.....對阿!我重新來!!...

只是對那家婚紗店最後的說法服務方法感到訝異!!!我不得不說:他們的確有嚇到我們!!!
反正有一個這樣的我,以後也一樣會碰到其他的類似情形!!

對於那件白紗很可惜...但是消費者對婚紗店看的是整體的服務,或許禮服有一大部分....但是如果是這種會特別關切的店家,我相信未來的消費者自己會取捨...

特別謝謝一些水水一直在關心我^_^謝謝~
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Lv2 marcie

文章10000

活動0

發表日期2006年11月4日


恭喜恭喜~

有捨才有得啦~

雖然必需要捨掉那件超美的白紗,
不過換得以後的輕鬆愉快,也不會被不識字兼加油添醋的人服務,我個人覺得捨掉會比較好啦~

至於白紗是不是會要兩萬七的租金,我覺得各家婚紗公司有他們的定價,雖然我們私下會不合理,但妳也是沒法度。就不要去在意兩萬七倒底算不算「誠意」。

加油加油~


Marcie
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文章116

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發表日期2006年11月9日

謝謝Marcie 水水的鼓勵~

最近這兩天去誠品翻國內新娘雜誌,才發現我選的藍色禮服(跟國外高級定製禮服很像),在其他婚紗公司有件白的(白紗)。
想當初我還以為此設計只有在奧絲汀才有....(門市跟我說:這件藍色禮服為設計師到奧絲汀才做的,腰部的一些皺折為高壓處理。)所以當我看到雜誌上那件白色,還特別給他用力看腰部的處理方式,果真有一樣的皺折處理。要我不聯想(禮服的出處應該也是來自同一地方)也實在很難。

反正我要說的是,以後千萬別再相信"此設計"只有一件。

不過還是稱讚一下!!!這兩件禮服蠻美的啦!!!(就事論事咩)^_^
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