男女間的愛情,從初識開始到熱戀,從熱戀到增溫,再從增溫到承諾,這一路上兩人的羈絆與回憶,都是一篇篇的故事,而當決定要用戒指將彼此訂下時,那是一生一世的決心,當然一定要選擇一顆超值的鑽石珍藏一輩子,那所代表的是「心意與誠意」。
但當開始尋找這樣一顆心中理想的定情之物時,卻往往是新人煩惱的開始,該去哪一家挑選?鑽石的亮度、切工怎麼判別?鑽石的級度差異在哪等等,都是一個個的疑問等待解答,若是有人可以免費說明就好了!
沒想到這樣的服務在京華鑽石中,還真的做到了。走進京華鑽石的門市,總是會看到店員親切與熱情的招待,在京華有一個服務理念:「買不買沒關係,但是花10分鐘來了解,你就會懂得如何買鑽石的訣竅。」
這個理念來自20年前,最早期的京華鑽石是做鑽石批發,在經營兩年後,發現一般銀樓對於鑽石都不太了解,在與客人的互動與介紹上,很容易出現資訊不對等以及專業知識不足的情況,因此,京華鑽石的柯董決定開始經營門市,直接面對客人,給予每一位客人最清楚與透明的資訊,直到現在,京華每一個門市都歡迎客人的詢問,甚至若是有店員回答錯誤或是答不出來的狀況,還會給予客人1000元的酬謝金,感謝讓京華有更進步的機會。
柯董表示,很多新人在選擇戒指時,大多會先以價格做為比較的基準,尤其當網路上都開始販售鑽石時,那個價格更是千奇百怪。其實,挑鑽石要看的是價值,畢竟訂婚結婚鑽石是一輩子的回憶,而鑽石本身也是保值品,在未來若是有需求,也可以做為變現使用,因此有些認知與盲點可以讓大家先了解:
1. 八心八箭:
一般人最常聽到的八心八箭,其實只是對稱的原理,鑽石本身是不會發亮的,那要怎麼讓鑽石發亮呢?就像鏡子折射光線的道理一樣,因此,只要切割的角度對了,鑽石一定會亮,八心八箭就是依照對稱的原理去切割,卻跟車工、鑽石本身的品質、級數沒有絕對正比的關係。
2. 網路低價:
網路上的低價裸鑽也經常充滿著陷阱,譬如說網路上看到的裸鑽價格不能單買,一定要搭配鑲工和底座,不然就要加價六、七千元不等,而戒台看似一樣,其成分與含金比重差距也無法用肉眼測得出來,品質容易有落差。
3. 南非產地:
很多新人在購買鑽石時,都指定要南非鑽,其實南非並非全球最大的鑽石生產地,就像黃金的礦產區也不是只有一個地點,在購買黃金時不會指定南非、蘇聯還是哪一國出產的黃金,而鑽石的主要產地是在那密比亞,俄羅斯與加拿大也都有出產鑽石,而鑽石產出後需要送到切割國去,全球最大的切割國在比利時、以色列、印度,中國現在也有切割鑽石,南非也不是切割中心。而這些國家也都在變動中,因此不用拘泥是否為南非鑽石。
京華鑽石的柯董建議,新人在挑選鑽石時,還是多比較幾家,甚至來京華的門市先聽專員們講解鑽石的知識,甚至是鑽石證書以外的訣竅,再重新評估自己購買的需求、預算,甚至要考量到是否可以回收、可以賣回給店家等,這都是需要通盤考量的。
新人了解價值面向後,繼而就是選擇如何用鑽石來創造人生的特殊時光了,在這個方面,京華也開始協助新人們創造自己的回憶,若是購買的消費者有所需求,像是協助創意求婚、驚喜慶祝送禮等,他們都有一個團隊可以全省性的協助。這真的是一項很貼心的服務,若是有不知道該怎麼求婚的準新郎,也可以將這項服務納入考量,畢竟京華已協助超過100個以上的求婚案例,相信一定有很多有趣的創意可以參考。
京華鑽石經營到現在20個年頭,除了不斷提供專業的服務外,也同時提升內部員工的熱情與創意,唯有如此,才能給予客人更多更感動的服務。正因為他們重視每一顆鑽石的價值,因此他們也重視購買這顆鑽石的客人們所想要達成的願望與夢想。鑽石不再只是一顆鑽石,而是每一個人生中一段值得珍藏的回憶。
婚戒金飾 - 京華鑽石
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