直接把經驗談複製過來了,重點我有補了顏色可以跳著看。

刪掉關於攝影那些,畢竟成果喜好在個人。

主要是關於態度,最後還有精算過後的價錢問題。(這不合邏輯啊!!!!!)

【關於照片】

12"*20+2+3組(18"不要換三組)

外拍(淡水莊園)*外拍去淡水莊園可以不加價外拍/原先20組外拍要加價2000

24"含框

包含以選照片的已修+未修檔

【外拍】

淡水莊園 門票2000

車自備

【娘家本】

只留12"娘家本 (18"不要)

【禮服】

拍照2白2晚+自己旗袍(共5造型)

結婚一白一晚(另一晚禮服折抵2000)

訂婚無/伴娘無/花童無

【謝卡、喜帖】

謝卡4組(1組100張)

喜帖1500(版費)/100張

【造型化妝】

拍照共5造型/訂結婚造型皆不包含

包含拍照新郎造型/安瓶自備

【其他贈品】

摩天輪/掌中本/簽名冊

捧花+新人&主婚人鮮花胸花

結婚禮盒

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

12"加洗20張共16000(800/張)

 

服務內容詳細說明

我對整體服務的感覺

選片沒有什麼壓力,加挑12"原價一張850,挑了20張優惠變800,聊勝於無。

而且因為天氣和很多因素,因此初挑那次我不是很滿意,有要求一套拖尾白紗要重拍,他們說要先把其他造型的照片都選好剩下的再重拍。

重拍的白紗再選片,他們說我不能把之前選的照片作調整,"我不能把我之前覺得不夠好看的照片換成這次補拍較好看的照片。"我問之前挑的修片了嗎?還沒。那為何不能換我覺得精神較好狀態比較好人比較美的照片?在我非常疑惑的詢問過後,又可以更換了。

 

主動聯繫部分:

會由系統發簡訊。其他時間不會打擾你的生活。

 

服務態度部分:

真的讓人不敢恭維啊!尤其是錢入口袋之後大家的態度都變了還是怎麼的?

(拍照前)第一次自己去電詢問朱經理,是由於我的眼皮對很多假睫毛膠會過敏,因此要詢問造型師應該要種睫毛或是因應對策。朱經理說他幫我問問看,大約十幾分鐘後就有造型部的翎翎老師來電,給了我解決方法。這部分我給予相當高的評價。

 

中間又隔了約莫一個月拍照和第一次選片都結束了。12月中去電希望能先安排挑禮服的時間,雖然我的婚期是明年3月。但是適逢明年過年早,總需要接洽新秘諸如此類的。我也需要多一點時間去緩衝。

電話第一次接起來A小姐:蘇菲雅婚紗社您好....(後略)

我告訴他我的名字,電話,A有查到我的資料和婚期。

A小姐和B小姐說:欸你幫我接一下這朱經理的客人要挑禮服,我要幫副總打個報告(音樂){這段是他還沒按保留所以我有聽到的}

B小姐接起:阿你要什麼日期?

我:....蛤??(無語,我不知道和客人講電話應該是這種態度!!)

B:阿你不是要挑禮服?

我:........呃........是的..........我要挑禮服..........

B:抱歉我以為你是朱經理所以講話比較直接.

我很想和她說你講話直接沒關係但是也該有禮貌!!我是你客人不是你家人!!

又重新問了我一次姓名電話等等查詢到我的婚期。

我問12月中之後還可以挑禮服日期。

B表示:年底結婚旺季,12月都滿了,剩下我去電的隔日(17號)。不然就要等1月。還補了一句"阿你三月才結婚可以二月再來挑啊!!"

我說:我一定要一次就挑到我滿意的衣服嗎?如果我沒有滿意的衣服,我也必須屈就這些嗎?(因為如果2月挑,沒有滿意的你也只能硬上了阿,沒有緩衝了阿)

B:當然不用

我:那我和老公討論一月的行程,等等再來電詢問。

 

五分鐘後去電,接起電話的是AB或是別人我不知道。但是我表示剛剛有打電話進來詢問挑禮服的日期,他很快地就知道我是誰。也很快地敲定1月的日期。

 

我對禮服的評價

拍照禮服白紗尚可,晚禮服選擇蠻多的。但是老樣子 ,好看的都要加價。

結婚的禮服還沒挑,打電話要去訂個日期就拖了很長一段,上一段在電話裡是講了快10分鐘!!

 

我老公月休假15天,我們在婚期前半年決定先拍照,因為入冬會很冷(當時尚未決定婚禮怎麼辦,家裡人多口雜)。晃眼已兩個月過去,只剛挑好片。只要不急都慢慢排隊,所以甚至說出:你可以二月再來挑禮服啊!!

然後家中後來有人提議要訂結分開(當初是計畫登記後補宴客),去電詢問,表示加一套晚禮服要3000。你讓我少一套晚禮服有才折抵2000,我現在想要穿回那一套就要多3000!!這不合邏輯啊!!

 

我的包套和其他37800包套相同,只是18"不要只留娘家本12"(折3組價值850*3=2550)少一套晚禮服(價值3000)我以32800包套,要折也是37800-2550-3000才合理;這五千塊卻和別人的包套差了一堆內容,沒有訂婚服,沒有伴娘服花童服。耗了兩個月,修片都還沒。

 

各位準新娘時間寶貴,好脾氣更難得;請多考慮自己會不會火大生皺紋再考慮要去找誰拍婚紗!!!!!