22歲的胡梅，2010年從職專畢業後，從湖北老家來到首都北京打工，在北京一家百貨商場做收銀員。胡梅在職專學的是財會專業，由於勤奮和過硬的收銀本領，不到一年她便做到了收銀領班的職位。
雖然胡梅每月薪水有5000元，但對於一個生活在北京的年輕姑娘來說，簡直是杯水車薪。交通費、電話費、時裝費、同事聚會餐費、美甲美髮費等，讓胡梅每月都成了一個“月光族”。捉襟見肘的生活，讓愛慕虛榮的她感覺在同事們面前抬不起頭來，更何況每到月底，老家的父母都會打電話管她要錢，供她的弟弟上高中。
有一段日子，怎樣才能賺到更多的錢，成了胡梅迫切攻克的難題。但在人才濟濟的北京，只有職專學歷的胡梅，要想攻克這道難題還真是個難題。
一天，一個顧客在商場裏買了一件羽絨服，付過款後突然發現袖口處有一個地方開線了。顧客當即要求退貨退款。胡梅在給這名顧客辦理退款業務時，電腦突然死機了。而她意外發現，雖然電腦死機，但退款依然可以正常辦理，只不過數據沒有上傳系統。
胡梅在發現電腦系統存在購物卡退款漏洞後，正打算上報給部門主管處理。這時，她的電話響了。電話是她的一個在京的老鄉打來的，向她要借給她的1000元錢。那1000元錢是胡梅三個月前從老鄉那借來寄回家裏的，現在老鄉急用要她務必在晚上還給她。可現在還沒到月底，她手裏也沒有1000元錢，怎麼還給老鄉啊？
胡梅急得焦頭爛額，一低頭看到桌上的電腦，忽然計從心來。胡梅找了一張客戶用完丟棄的購物卡，將顧客剛剛退的羽絨服款1188元退到這張卡內，並迅速刪除了相關數據，還編造一套入錯賬的理由。下班後，胡梅將1188元的購物卡以1000元錢折價賣給了“黃牛”，總算還上了老鄉的欠款。
在接下來的幾天裏，胡梅一直處在惶恐和忐忑不安之中，吃不好，睡不香。然而，她發現商場的核算部並沒有發現這筆錯賬。一切如常。僥倖躲過一劫的胡梅，並沒有懸崖勒馬就此收手。相反，她的膽子變得更大了。一個月後，胡梅又以同樣手段轉出兩個5000元，然後將兩張5000元的購物卡以9.4 折的價錢賣給了“黃牛”，獲利9400元。不過這一次，由於數額較大，胡梅暫時沒敢動。直到年底核算，這三筆異常退款也沒有被商場發現，胡梅的膽子這才徹底大了起來。那年過年回家，胡梅用非法所得買了包包、時裝和鞋子衣錦還鄉，被老家的姐妹們誇做“能人”。胡梅一時間飄飄然起來，她對眾姐妹和父母誇海口，不出三年，她就在北京買房買車。
過完年回到北京後，雄心勃勃的胡梅，真的為自己在京買房買車的大業，開始“勤奮耕耘”了。她在2011年7月至2013年5月擔任收銀員領班期間，利用商場電腦系統的漏洞，通過辦理虛假的退貨操作，將576萬餘元錢款打到自己搜集來的廢棄購物卡內，然後再將購物卡打折賣給“黃牛”，以此非法獲利400餘萬元。她用這筆錢偷偷在郊區分別以父母和弟弟的名字買了3 套房產。她沒敢買轎車，她怕別人看到了會懷疑。
但，積雪雖能暫時掩蓋住世界荒蕪一時，卻無法掩蓋到永久，事情總有敗露的那一天。2013年6月，胡梅所在商場的財務人員核對賬目時發現，該商場購物充值卡出現金額異常巨大的退貨操作，僅5月就發生購物卡退款209萬元。商場馬上進行自查，並向公安機關報了案。公安機關通過調取商場監控錄影及相關財務記錄，最終將犯罪嫌疑人鎖定為商場收銀領班胡梅身上，並將已經辭職的胡梅抓獲歸案。2014年9月17日，北京市東城區法院對該案依法進行了審理，東城區檢方對胡梅提起公訴，胡梅也對自己所犯罪行供認不諱，最終法院以職務侵佔罪，判處胡梅有期徒刑9年零6個月。
手莫伸，伸手必被捉。胡梅自以為窺破了商場電腦系統的“漏洞”，找到了一條發財的捷徑，沒想到卻被這個“漏洞”吞噬了自己的人生。
