因應水水們的要求(當然包含我的姊妹淘們),答應大家要PO文8/23挑蘿亞宴客禮服後心得,因為Frederica本身比較適合女王氣勢而非小家碧玉的款式,俗艷和老氣風格更是我的地雷,再加上我是屬於胸部和手臂有肉感的女生,所以我們的困擾就是露要露的有技巧,所以細肩帶,繞頸款式只能說掰掰,而蘿亞本身禮服的路線是屬於比較安全保守又不失典雅風格,如果你喜歡粉色系,蝴蝶結她們家很多,如果喜歡火辣冷色調風格,哪麼蘿亞就不太適合(建議請至CH,凱瑟琳或Judy),各式禮服分析:
白紗:多樣化,不加價區的款式滿豐富,可惜的是有些白紗前面設計感很棒但後面卻很普通,要不就是前面普通後面裙襬超美,但不用擔心挑不到,因為簡單大方素雅或繁複設計感都有,只怕撞期沒得選,至少我要的女王氣勢風格有挑到
晚禮服:偏粉色系居多,要的寶藍或紫色,深色系顯少,多半都是款式適合我但顏色很糟,要不就是顏色完美款式不優,反倒是我拍照時鑲鑽的亮淺藍以及雪紡的青蘋果綠都比宴客禮服的款式美麗,送過來試穿確實是亮淺藍,但少了鑽就只感受到暗淡無光,至於緞面質感的澎裙設計上有待加強,不是不愛緞面而是緞面的設計並不容易,一不小心就會顯得過時老派,而緞面窄版較貼身偏偏多半只作紅色,她們的回應是緞面窄版幾乎都是紅色其它顏色她們家很少可以說沒有(OMG),晚禮服真的選擇性不多,除非你全場都要粉色+小家碧玉+鄰家女孩...蘿亞很適合你!!
最後還是要謝謝蘿亞禮服部經理下海撈幾件禮服讓我試穿,還有業務喬媽素喬(我最愛她了,因為我讓她很頭疼)以及辛苦的禮秘韋韋,挑到最後韋韋已經累到不知該拿什款式給我了,所以結論是Frederica仍剩一件未挑到,只好改天再戰一回~~~待續!!
Frederica在簽合約時因為人情壓力的關係沒有特別去為難商家,不過平時的我在工作上簽約可是很謹慎的,希望未來準備成為新嫁娘的水水們,這份資料能幫助到你們,當然我們不諱言,婚紗店總有很多的名目更不用說有千百種可以反駁你的理由,無論如何仔細並做功課是必要的,相對之下有時也必須信任店家,信任之於謹慎的簽約可以避免日後與店家產生不必要的誤會.
紅色字體是必問問題不可忽略唷~~
1婚紗照片組數:(目前都是採用數位化)規格_吋 數量_組 價位_
皆要高解析度照片檔案,原始擋,美工設計過的檔案(包含電子擋)
2相本:
可分婚紗相本及娘家相本兩種,盒裝_皮箱_其它_
放大照片及桌上型照片,_吋 _張(含框,不含框,海報形式或其它)
照片檔案光碟片,原始擋_片 設計檔_片 原始擋光碟要修過片的
若超過組數加挑照片費用如何計算?加挑部份是否包含底片及電子擋?
若對照片不滿意無法挑滿組數,公司如何處理?
若二次重拍攝影師及彩妝師費用如何計算?
照片定裝前,可否先看過修片及美邊效果?若不滿意可否免費重新製作?
3謝卡:提供_組 _張(店家是以一組_張為單位)
4拍照景點:
攝影師:是否要加價?當天是否只拍一組新人?拍照分一日還是兩日完成?拍照當天若因不可抗拒因素如天災公司如何處理,若是擇日需另外加價?外景交通費,停車費,門票支付方式?
彩妝師:試妝及指定費用(內外景跟拍,訂婚及結婚新秘),彩妝部分還有哪些需額外加價,如時數,凌晨,指甲彩繪,安瓶或其它?
是否會先安排與彩妝師及攝影師共同討論拍攝內容
5攝影當日服務項目:
(1)禮服提供:男西服_套(是否要另計費) 女白紗_套 晚禮服_套(目前市面多半白紗兩套,可隨個人需求更動)
(2)化妝:當日要額外付費的項目有哪些,例如安瓶,有無包含男士彩妝(費用是否另計)
6新娘:
訂婚禮服:白紗_套 晚禮服_套(有無免費提供飾品配帶或另計費)
結婚禮服:同上
禮服是否有分區加價,全新禮服,設計款要額外加價之規定?
已選好宴客禮服或拍照禮服,過幾天若看到更合適的款式,可否更換?是否需額外加價?需多久前確認?
若因公司內部作業疏失,選定禮服取件前遭汙損,婚紗店如何處理?
若已確定禮服,但因公司本身流程的疏失導致要客戶更換禮服,公司如何處理?
禮服返回後是否加收清潔費?
回件日期逾期加收_元
有無收禮服壓金
7伴娘禮服白色禮服系列,晚禮服系列_套,男女花童禮服_套,媽媽服_套(是否另外加價及清潔費)
8訂婚與結婚新娘配件:捧花_束,胸花_件,首飾_件 其它_
9親友卡_份
10喜帖:有無提供或另計費用
11訂婚與結婚日之攝影與錄影:
攝影內容:全成典禮,團體,全家福,其它
攝影組數:底片_捲,底片規格,若加選計費方式
攝影師指定費用
12其它服務:禮車,禮堂佈置,其它
13付款方式:訂金_元(一般來說應該是隨客人意願決定訂金數字) 第一期_元 第二期_元 第三期_元(共分四期付款)
14是否贈送全家福每年拍攝(次數,是否提供禮服及造型)
我的部落格文章也有,可能更仔細些,不過內容大同小異,希望有幫到水水們
Frederica因為工作在簽合約時會特別謹慎,但因人情的關係,此次和婚紗店簽合約我到是變得比較草率,總之希望這些資料能幫助大家,在合理的範圍內勇於爭取,但也別因此太過刁難商家,僅提供參考,希望對大家有幫助~~~
1婚紗照片組數:(目前都是數位化)
規格_吋
數量_組 價位_
皆要高解析度照片檔案、原始檔、美工設計過的檔案(包含電子檔)
2相本:
婚紗相本:
盒裝_ 皮箱_ 其他_
滿版_本 美工設計_本
娘家相本:
盒裝_ 皮箱_ 其他_
規格:目前市面上18、15、12、10吋皆有或是其它
若超過組數加挑照片費用如何計算,加挑的部分是否包含底片及電子擋
若對照片不滿意無法挑滿組數,公司如何處理?
若二次重拍攝影師及彩妝師費用如何計算?
照片訂裝前,可否先看過修片及美編效果?若不滿意可否免費重新製作
放大照片: _吋 _張(含框、不含框、海報形式)
桌上照片: _吋 _張(含框、不含框、海報形式)
照片檔案光碟片:原始檔_片 設計檔_片
原始檔要修過片的
3謝卡: 贈送_組 _張 (每一組_張為單位)
4拍照景點:
攝影師:是否要另外加價、當天只拍一組新人?
拍照分一日還是兩日完成、拍照當天若因不可抗拒因素如天災,公司如何處理,擇日需另外加價?
外景交通費、停車費、門票支付方式
彩妝師:試妝及指定費用(內外景跟拍、訂婚及結婚新秘) 、彩妝部分還有哪些需額外加價,如時數、凌晨5點、指甲彩繪、安瓶、其他
是否會先安排與彩妝師及攝影師共同討論內容
5攝影日:
(1)禮服提供:男西服╴套(是否要另計費) 女白紗╴套、晚禮服╴套(白紗2套)
(2)化妝:1有無試妝(費用是否另計)2化妝師(有無指定費)3其他項目服務:髮型設計、指甲修剪、臉部保養其他╴4.有無包含男士(費用是否另計)
6新娘
訂婚禮服:白紗_套 晚禮服_套(有無免費提供飾品配帶或另計費)
結婚禮服:白紗_套 晚禮服_套(有無免費提供飾品配帶或另計費)
禮服是否有分區加價、全新禮服、設計款禮服要額外加價之規定
已選訂婚宴或拍照禮服,過幾天若看到更合適的款式,可否更換?是否需要額外加價?需要多久前確認?
若因作業疏失,選訂禮服取件前遭汙損,婚紗店如何處理?
若已確定禮服,但因公司本身作業疏失導致要更換禮服,公司如何處理?
禮服返回後是否加收清潔費
回件日期逾期回件加收_元
有無收禮服押金
7半娘禮服:白色禮服系列、晚禮服系列_套(是否另外加價及清潔費)
8男女花童:禮服_套(是否另外加價及清潔費)
9媽媽服:_套(是否另外加價及清潔費)
10訂婚新娘配件:捧花╴束 胸花╴件 首飾╴件 其他╴
11結婚新娘配件:捧花╴束 胸花╴件 首飾╴件 其他╴
12喜帖:_份
13親友卡
14訂婚日(結婚日)攝影(錄影):
攝影內容:全程典禮、團體、全家福、其他
攝影組數:全程、典禮底片╴捲 底片規格╴
團體照、全家福底片組選定組加選另計_元
攝影師指定費用
15其他服務:禮車、禮堂布置、其他
16付款方式:
訂金_元
第一期_元
第二期_元
第三期_元
共分四期付款
是否贈送全家福拍攝(次數、是否提供禮服及造型)
Frederica心目中首選本來是CH,但至店家參觀得知宴客與拍攝禮服是同一區,雖說9、10月則分區擺放,若是明年或後年才結婚的我那非要CH不可,但今年無緣,退而求其次選擇了蘿亞,環境大致上整齊、乾淨、更衣空間隱秘舒服,就以中山北路幾乎所有婚紗店逛完後,環境算是很不錯了,至於人員服務品質分析如下:
造型師晼屏:拍照前兩週會安排與造型師溝通,晼屏只花不到十分鐘就溝通完畢,疑惑”十分鐘”!!!心想她有認真在聽嗎?直到拍照當天幫我做的第一個造型開始,就知道那短短的十分鐘,她其實已經很明確的記下客戶的喜好,不愧是要另外指定費3000的造型師,至於晼屏的助理(本身也是造型師),很可惜一早接待我上水粉時拍的很隨興,我提醒她手的部分沒擦拭完整,她說拍照拍不出來沒差,我心想那擦水粉的意義何在,拍照拍不出來????????????(假如拍照真的沒差,那也不用讓水水我手部水粉色塊明顯不均勻吧!!!!!!)
業務員素喬:在非常婚禮網頁上看到很多水水們的文章,對於蘿亞業務員幾乎都是給予”不太積極主動聯絡客戶”的評價居多,而我的業務員則事先提醒我若致電到蘿亞找不到她本人記得留言就可以了,果然主動打去幾乎都找不到人,但是我一定會留言給櫃檯,或許是隔天甚至三天就會收到她的回應,所以找不到人我建議水水們可以留言,對於素喬的服務態度我目前非常推薦大家,雖然多半都是透過留言才能收到她的訊息,但她一定會幫你處理及解決問題,而不是隨便打發你,她是婚紗界非常有經驗的業務員
禮服秘書瑋瑋:如果我是其它婚紗業界我會挖角,很會抓住客人要的感覺,以及用專業的角度拿出適合客人的禮服,即使挑禮服的過程時間很長,她仍然面帶微笑服務客人,就算有一點點的倦容,她仍保持著面不改色與微笑
總評:在非常婚裡網站爬文作了許多功課,看了很多蘿亞相關文章,正面評價多半都是環境好,禮服質感不錯,網路負面評價則是:
(1)常常要客人配合他們安排的時間(而非店家配合客人):
我個人是有碰過挑拍攝禮服和量帥帥西裝尺寸(只是要確定包套內容免費借黑色西裝要穿哪一個尺寸)就活生生被分成了兩天,變成我們有一天去不到十分鐘量了西服就可以走了,也反應過何不安排同一天,理由是師傅哪天才會來,就在量西服的當天我們本想訂做西服,又說要請另一位師傅在找一天時間來量身,哪請問當天來量帥帥的師傅是誰呢?所以蘿亞的確在時間安排上比較會有需要客人配合他們時間的問題存在
(2)攝影師服務態度不佳:
實際上我個人也是有碰到這個問題,不過蘿亞及攝影師已致電到過歉,等8/29挑完片看完成品如何,我會再另外PO文讓水水們參考
(3)原本拍照當天是安排九點半才化妝,但想到最近天氣炎熱且午後常有雷陣雨,若是外拍遇到下雨那就泡湯了!於是要求店家可否把化妝時間提早到八點,早一點出門去外拍。相信大多數人都沒有拍婚紗的經驗,所以多問多做功課並且明確告知店家你心中的疑慮才會有好的服務品質。
宴客禮服方面,原則上是被安排8/23號挑結婚與訂婚禮服,由於我的個人需求及包套方案的關係,禮服比一般新娘多了一兩套,蘿亞為了體恤我怕當天下午挑不了這麼多,有多排了9/7補挑剩下的禮服,但Frederica認為以蘿亞禮服的品質程度,一個下午不相信挑不到我滿意的結婚與訂婚全部的宴客禮服,偏偏九月和十月Frederica幾乎要當空中飛人所以時間有限,我以電話通知她們8/23能挑就直接讓我挑完,但9/7號她們仍很體貼的幫我先預備著,至於宴客禮服到底品質如何?等我8/23挑完在一併PO網與水水們分享,期待我的8/23挑結婚與訂婚宴客禮服日~~