在台南法國台北挑片真的很有壓力!
中間一直有人不斷過來"關心",出意見,
挑片從頭到尾被一個攝影助理一直監視著就算了!還要聽他說這張怎樣、那張怎樣的,很煩!
剛開始覺得他是好意,到後來挑到多出10-20張時,想請他離開,他又說不行,公司規定他要一直在旁邊看著。
甚至一開始的時候那個攝影助理還不讓我們碰滑鼠,說什麼會被罵,
看著別人自己操作,我們卻是一直被掐住的感覺很差!
是怎樣?我們會把滑鼠弄壞、把電腦砸爛嗎?
結果又出動美編說什麼風格一樣的一定要有兩張才行,我們就直接把挑到只有一個風格的全都刪掉!
而且決定不再加挑,維持基本組數就好!
後續謝卡和喜帖、親友卡等一些細節,他一個攝影助理怎麼會知道我們需要的細節?
誇張的是,當他一直搞不清楚狀況去問別人的時候,都沒有人願意過來幫忙,
就這樣一頭霧水,糊裡糊塗地一樣一樣去問,而且當時店內只剩下我們和另一組新人,
跟剛開始要挑片時那種不斷有人來看,來關心的狀況差了十萬八千里,
更差的是,門市雅婷當時連來關心一下都沒有,最後還自己躲到休息室去了,
是不加挑照片就被打入冷宮,都不用管我們了嗎?
真的讓我覺得,一開始門市和大家那種親切的樣子,根本是裝出來的!為的只是讓我們能順利上勾、趕快掏錢罷了!
更好笑的是,一開始就先指定有3張只要電子檔,報價說一張500,
到後來發現我們不加挑之後,居然馬上說如果要修片後的一張要再加100!
當場我就爆發,把不爽的感覺都說出來,而且我也直接說要等到最後結束才會把餘款付清!
唉~婚紗業真的很黑暗,特別是服務態度,常常會令人有意想不到的驚恐啊~
有加挑照片,笑到嘴都咧到耳朵去;沒加挑就是晚娘面孔,臉超臭。
付錢之前一個親切樣,付完之後變成另一副嘴臉!
一開始並沒有想要在這家拍,因為有朋友推薦門市,想說去了解一下。
談了之後內容符合預算、門市雅婷又推薦了美麗的婚紗樣式後,就直接下訂了。
後來有改變包套內容,雅婷也幫我們改成想要的,我們後續追加的贈品也盡量配合要求。一切感覺都還不錯。
挑拍照服時,禮服秘書小惠也很有耐心,但卻不見門市雅婷的蹤影,連打個照面都沒有,心裡有點不舒服,最後要離開時看到她在服務其他新人,感覺就還好。
拍攝當天,造型師子淇很棒,可能是有準備圖片來參考溝通的關係,馬上就抓到我想要的感覺,幫我打扮得美美的,超推。不過其中一個造型助理(好像是新來的,穿紫色T恤),真的很不會幫我穿禮服,只要是他穿的,都一直好像要掉了。還好,後來另一位造型助理(不知道名字,但她是香港人),超厲害、人又親切!有一套上衣馬甲的外拍服和最後一套晚禮服幫我穿得很美!
但是挑片當天的感覺真的很差。剛開始大家的熱情讓我感到非常有壓力,而且他們還要攝助一直在旁邊"關心",中間還出動美編跟我們說排版的需求,最好同風格的要有2張比較好。
當知道我們不多挑後,雅婷擺明沒有在服務別人,而且服務我們的攝助一直去詢問她,她也一點都不想過來關心一下、幫忙處理,眼看著別桌新人挑片是由門市小姐服務,我們卻被丟在旁邊讓菜鳥處理,就覺得很不受尊重。心裡不是滋味。
中間一度請她出來,還只讓企劃先來檔。老實說,我知道自己是很囉唆的客人,但是門市小姐不就是要了解客人需要的服務,然後經過溝通,來完成case嗎?怎麼會讓不是和我們談包套的攝影助理來服務呢?應該是挑完片後,就由門市接手處理後續謝卡、喜帖和其他包套相關事宜吧?
雖然最後雅婷有出來,想要圓場,解釋說自己在忙別的case,但我們是有眼睛的好嗎?當時就看著她坐在離我們很遠的那桌在聊天發呆,後來人直接躲進休息室,她解釋說自己頭痛不舒服,但當時連個照面都沒打就躲進休息室了!一想到就覺得自己很像矮別人一截!
畢竟誤會已經造成,我要的也不是她道歉或低聲下氣,純粹只希望自己不要花錢花得這麼不被尊重!還有服務態度真的不要這麼勢利,不要剛開始一個樣,付了錢又一個樣,不要把客人當傻子,雖然開心的錢好賺,但是並不是每個人都會被沖昏頭好嗎?