差勁的悅湘園餐廳

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7/31日中午 因為對方來我們家提親
因此在前天便到家附近的悅湘園餐廳(泰山明志路附近)定了一桌5000元的菜色，
今天中午2方人馬到了現場開始用餐的時候，第一道菜上來時候還氣氛頗愉快的..第2道菜色上完之後開始枯等...
於是我去跟櫃臺人員催促上餐速度..
但是後來還是沒上來..眼見兩方人因為都比較安靜 ..又不知道該聊什麼..於是大家大眼瞪小眼的看著桌子..
我於是偷偷跟男友說 並要他再去催促一次，這次菜是上來了..
沒想到來了2個服務小姐.在我們桌子旁邊討論..『ㄟ.阿這桌是29還是39的阿....那菜是要上哪一道』邊討論還邊看一下我們的菜.......

當下我的臉都綠了..怎麼在這邊討論我們的是哪一種..更何況還弄錯我們到底是定哪一種的，音量還不小！

於是心裡除了尷尬還有點生氣，於是我又跑去跟櫃臺說...你們怎麼會這樣呢？搞不清楚我是定多少錢的，
怎ㄇ會在客人旁邊討論什麼阿這桌市多少錢的..什麼的，

對方就趕緊說..『阿沒有拉..我們沒上錯阿』然後就過來我們這一桌還拿著菜單一邊大聲說..『有阿這個有上阿..阿那個也有上阿....』--
當時實際只上了3道菜-，
因為那位經理一邊拿著菜單一邊拿著筆大聲嚷嚷說
『有拉我們沒上錯，你看阿.這個也有阿..』然後把菜單攤在桌上.一邊說一邊把有上的菜劃掉還一邊比著菜....

那時候我真ㄉ更嘔了..我們還在吃飯ㄟ
何況是2家人第一次見面ㄟ..現在在吃飯 要解釋也不是來我們這邊解釋阿..
於是我跟她說不用解釋了..她還不停止繼續說..我們就說好了.好了知道了..避免他繼續搞砸氣氛...

如果真的只有這樣也就算了，更精采ㄉ來了，果然開始上菜很快了..一次來好幾樣，
重點是順序全不對..一下就上了甜點..問題是前面的龍蝦什麼的菜都沒有上..竟然就上了甜點了，
之後的菜也是隨興亂上一通，完全不按照出菜順序。

所以一開始上菜牛步，後來服務人員又搞不清楚到底要上多少錢一桌ㄉ菜，還在旁邊直接討論起來，
再來菜開始亂上，一直到吃到最後 大家都飽了...
龍蝦才上桌了--這時候 已經沒有什麼人想吃了..

而我是從一開始就被氣飽了...感覺服務很差，
真的是花錢來受罪的，而且菜單上明明寫的有一道菜是清蒸石班，上來竟然是盧魚........
（真的是騙我這種不懂的人）..因為爸媽對於魚非常瞭解..媽就私下跟我說..阿這不是盧魚嗎..怎ㄇ寫石班送盧魚來勒..

以上種種服務不佳+菜色偷工減料的行徑讓我更是心情惡劣
（因為又是2家人6年來因為提親第一次見面）.
這家餐廳的服務態度讓這場宴席吃的非常尷尬，

於是我要去結帳時，也拉了男友一起去櫃臺小小抱怨一下
建議他們的服務態度可否改進，
結果對方經理的態度就是..『我也不知道你們今天是雙方家長見面阿』，
只承認他們因為廚房做不出菜..所以才會上菜順序亂掉，
接者就說-不過下次來了就不會了拉..然後一直強調他們菜色很好的..有的沒的，
根本聽不懂我們希望他們以後能夠服務態度好一點...也沒什麼歉意的感覺，後來只說.不然我不收你們服務費拉，可是要給現金！

我後來也不想跟對方在說什麼，因為我們不過是建議與反映服務ㄉ事實態度，

反正對方一概有藉口，我也不是那種很會爭辯ㄉ人，
只是弄得自己一肚子鳥氣，從第2道菜以後完全沒心情吃了，
於是我就留下男友在櫃臺 自己回座位上，後來才知道 男友拿現金給對方結帳之後要跟對方拿發票，
對方竟然回說，阿就沒有收服務費了，...當然沒發票阿！！！！

問題是聽爸媽說以前去那裡吃就不用服務費了，
現在好.你說不收我們服務費（誰知道到底本來有沒有收服務費）
也要求我們付現金，我們也付了，只不過是要請對方開各發票，
對方竟然是回說，沒收服務費了當然沒開發票阿...............
（其實有沒發票對我們來說是沒差ㄉ..
但是就是因為他們的態度讓我們一肚子火氣..
所以才會跟他要發票）誰知到聽到的還是這種回答....

我們後來索性什麼也不說了..反正說了也沒用..他們沒有一絲檢討的感覺..我想以後反正就是不會再去那邊吃了，可能比較倒楣的是往後在去那邊訂席的客人了。

回來後 爸爸還怪我說太愛計較！！！
難道真的是我太愛計較嗎？？
我認為一家服務業除了本事還要有服務的熱忱吧！
一連串的失誤他們還不以為意...
請問這樣誰還趕去吃？？？

或許是因為他們本來就不太在乎這些小地方吧，別的客人怎麼想我不知道，
我對餐廳的基本要求不過是
應有的服務和專業的態度這樣而已，
如果餐廳對於自己的要求都只要及格就好...
我看只能讓不在意這些的顧客去品嚐這樣的餐廳所提供的餐點了..

建議新莊.泰山的水水 如果有重要場合要請客的..要請在這邊可要好好想清楚你能不能接受這樣的『服務』了