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訂婚 / 午宴 宴客經驗談 典華婚宴會館

服務日期 2013-09-01 ~ 2013-09-01

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文章1

活動0

發表日期2013年5月9日

2013-05-09

【場地說明】

一樓的二個會廰的入口太近且走道小顯的擁擠,覺得送客時沒有充足的空間可以拍照留影且會影響到賓客的離場.

【設備說明】

單槍投影機有提供、音響設備、麥克風、spotlight設備,但契約裡會一個條款意思是指萬一當天宴會開始時二個進場都無法正常使用時,會館不負賠償責任也沒有備案.官方說法是此條約是經由律師核准不准擅自更改,且此些器材是免費提供使用不列入服務費項目.令消費者感覺雖然發生機率渺小但萬一不幸發生時消費者的我只能讓賓客遺憾而去,

【交通資訊】

由板橋捷運站走路約15分,地理位置尚可.

【餐廳提供的會場佈置】

【其他會場佈置廠商】

【菜色】

精緻

【宴客服務人員態度】

【新娘休息室】

【訂席人員姓名】

emily

【服務態度】

業務招待的服務態度缺少熱忱的服務,無法當場決定消費者之要求.讓人有感覺若你不同意契約上內容請回再考慮是否願意簽單.若要異動尚未訂席的廰房則會告知稍早前已被訂走,其實並沒有..官方說法是..因為已下單了來不及登錄電腦中以致接電話的招待同仁誤以為尚有位置.

【其他心得與建議】

如果在談契約時建議先將有可能發生的事情先釐清雙方權利,以避免事後發生糾紛,如前陣子某新人宴會停電無法正常宴會的事情發生而求償無門.
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