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【地雷】中壢某婚紗店讓我感覺像花錢找罪受
現階段已經到了挑選完宴客的禮服了 , 禮祕的話一直在我心裡迴盪
'' 這件要加3000, 這件要加5000 , 這件要加6000, 這件要加12000 ''
'' 如果都開放可以挑 , 那怎麼區別高包套的客人 ''
'' 是妳眼光太高了啦, 我們其他客人都沒有這樣的問題 , 都挑的到禮服阿 ''
我的心情只能說是低落到谷底 , 在此提供經驗 , 奉勸正在挑婚紗公司的新人多注意...
前面已經經歷了...
一、挑拍照禮服
婚紗公司是用電腦圖片選禮服 , 到底有哪些禮服 ? 一整個是黑箱作業 !!
我:「沒有其他的了嗎 ?」
禮祕:「沒了 , 就這些 」------->其實是因為適逢好日子, 很多禮服都不在現場 , 但完全沒告知
我:「類似這種款式還有其他顏色嗎 ?」
禮祕:「沒了 , 就這件 」--------->後來看婚紗公司相本 , 明明就有類似款不同色 , 只是懶得拿吧
我:「這件樣子不錯但也太破爛了吧 ?」
禮祕:「不用擔心 , 會補好 」---------->結果也沒補好, 當天外拍新祕才臨時在一旁幫我縫...
我:「下訂時不是說我們可以挑1樓的手工婚紗嗎 ?」
禮祕:「 沒有 , 只有1樓房間裡面其中一桿 , 而且不能試穿」
我:「只有一桿 ? 不是說開放嗎? 沒說只有一桿阿 ! 而且不能試穿也太...」
禮祕:「就是只有那一桿給你體驗 , 規定是不能試穿 , 妳要自己斟酌...」------->有送跟沒送一樣 , 跟我一同下訂的朋友冒險選了其中一件 , 但實穿跟圖片根本就是兩回事...
挑完後跟業務表示強烈的不滿 , 也表示如果服務是這樣 , 那我寧願犧牲訂金也要換婚紗公司
後來在業務協助下 , 婚紗公司答應免費再讓我挑一次 , 這次禮服變多了 , 還給我了一件隱藏版禮服( 禮祕自己拿出來的 , 電腦檔案根本沒看到 )去拍照 , 這時我還傻的以為只是一時的小狀況 , 以後大家還是可以合作愉快...
這次的經驗讓我覺得 , 怎麼會讓我們用電腦圖片挑 , 卻又有沒在檔案裡面的禮服哩...這樣他有哪些禮服都隨便他講阿 , 反正我圖片沒秀出來 , 只要我禮祕不拿給你 , 妳也看不到
二、拍照當天
狀況一:因為要出遠門拍照而一大早去化妝 , 結果禮服有兩件根本沒改好 , 新人都好了卻在等禮服修改好才能出門 , 結果提早兩小時根本是浪費
狀況二:禮祕極不專業 , 給我改了也不能穿的禮服 , 又再花一天時間去重挑 , 然後又再花另一天時間補拍重挑的白紗
我本身是比較肉的身材 , 上圍較豐滿 , 試穿了一件繞頸的白紗 , 當下都快窒息了 , 但老公喜歡 , 禮祕又說沒有問題可以改 , 所以還是選了
結果當天試穿 , 根本不能穿阿 , 他量我上圍34 , 把背後放很鬆 , 但我是34F , 胸前布料裝不下 , 繞頸的布料也無法放長 , 當下一整個壓胸+喘不過氣+背後露一個洞 , 本來婚紗公司要我馬上在挑一件去拍 , 但哪有辦法阿...結果也只能妥協之後再找一天去重挑 , 然後再安排另一天補拍重挑的白紗...
三、挑片
狀況一:五套拍照禮服有兩套拍起來的感覺都不太滿意 , 一套普通 , 另外兩套棚內跟海邊的不錯
最後只好那兩套糟糕的各選2.3張當作有拍到的紀念 , 心裡默默遺憾...
沒有很滿意的那三套 , 就是額外再加錢 , 請外拍新祕 , 付婚紗基地門票去拍的, 結果拍照效果不喜歡 , 那我還不如全部都在免費的棚內及海邊拍就好啦...
狀況二:婚紗公司下訂時說送相本美編 , 我們當下還覺得不錯 , 殊不知是陷阱...
婚紗公司:「 廠商說 , 要美編就要3-4張照片做一組 ( 對頁, 即左右兩頁 ) , 這樣我原本包套30組做起來只有10頁 , 這樣頁數不夠 , 相本廠商不願意給保固 , 相本有可能會散掉 。」
結果 , 我就只有加選照片 ( 婚紗公司說要加選到60組 , 做成20頁比較足夠 ), 或放棄美編兩個選項...
後來我只好放棄做一整體的美編 , 聽從婚紗公司的建議做了 1/3美編 ( 很怪吧 , 相本只有1/3的頁數有美編 , 另外2/3做成傳統滿版樣式 )
四、排版
狀況一:婚紗公司將這部分業務外包給廠商 , 要我們新人直接跟廠商聯絡溝通修片排版事宜 , 但我們只有廠商的mail , 一切只能被動的等廠商通知聯絡 , 我們根本無法直接聯絡負責的人...
狀況二:排版校稿修正mail給廠商後 , 過了一個多禮拜我都不耐煩了, 自己mail問廠商後才收到回覆 , 但改錯一大半....
看到修改結果 , 我整個傻眼 , 有一些改對了 , 另一些根本不是我要改的阿 , 哪來的靈感改成這樣 ? 我又再傳mail過去 , 也留了電話說真的不清楚可以打來溝通 , 我還自己做陽春的小畫家說明到底要改什麼 , 不過 , 廠商還是沒回應...真的很生氣 , 他所謂的美編也只是套一些制式的背景 , 需要改這麼久嗎 ? 這次我等不了再一個多禮拜了 , 於是向婚紗公司反映 , 廠商才在隔兩天回我mail...
五、挑宴客服
這要加3000, 這要加5000 , 這要加6000, 這要加12000
錢錢錢 , 好看的都要加錢 , 下訂前都帶我們看漂亮的
現在錢付得差不多了 , 只剩尾款 , 就什麼都要錢了...
也沒有隱藏版的禮服會拿給你穿了 , 不喜歡一般區的就加價 , 真的挑不到我也不退錢 , 減少一套禮服 , 去換另兩套的升級也不可以...
最後 , 我累了 , 妥協了...
回家後很難過
一路以來很多不開心的經驗
看到別的新娘很雀躍的在分享
我只覺得我一直在跟我花錢買的服務角力...
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