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1/2瑕疵品事件終於落幕了



文章193

活動0

發表日期2007年5月8日

2007-05-08
之前曾經發表過買到本季1/2瑕疵品而廠商堅持不處理的事件
現在終於宣告落幕了
最後的處理是在消保會發文給京華城
而京華城廔管主管出面處理的
處理的方式就是可以退換貨(很基本吧)
唉 ~~ 這麼簡單的一個處理也要耗費個一個月多
中間的細節繁鎖就不再贅述
不過這個事件我的感想如下

一:消費者有消費糾紛的時候 記得要找消保會 不是 消基會喔
消保會是政府機構 有實際的權限
消基會是民間機構 只能做督促 或是藉由媒體力量間接處理
二:對於態度不好的廠商 千萬不要姑息
我想1/2態度的惡劣也許也是我門消費者一天天養出來的吧
如果自己的權益自己不爭取 廠商又怎會主動處理
三:如果我有這份能耐 真的強烈建議1/2公司再門市設立個洗滌室
每個客人的商品都當場洗滌 確認沒問題在烘乾給客人帶回去
不然明明是產品瑕疵 消費者還要逕自舉證 廠商才肯處理 唉~~
四:好像日系百貨真的比較重視顧客權益 處理的積極度也比較優
五:我~在也不會把錢花再1/2的東西上了
不是買不起 是不屑買了

感謝大家的收看^^
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文章5636

活動0

發表日期2007年5月8日

水水

我很欣賞妳的堅持喔.

基本上我也是個會替自己爭取權益的人,不過我目前遇到的還都是小事, 妳願意花一個多月的時間爭取一個公道,這是很值得鼓勵的做法.

台灣在很多地方都還有必須進步的空間,尤其是相費者的心態.

You've done a good job!!

eliza
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Lv1 zpc

文章1308

活動0

發表日期2007年5月8日

店家就是在賭消費者敢不敢或者有沒有時間把事情鬧大吧
真的蠻差勁的~~



覺得正義還是得以獲勝的zpc
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文章193

活動0

發表日期2007年5月8日

是阿 在這過程中也有想說
也不過是兩件衣服 何必這麼堅持
可是覺得真的沒辦法姑息這種處理態度
所以說真的 到後來
真的已經不是商品的問題
而是由於廠商的惡劣態度
想要出一口氣 爭個對錯
不過說真的啦 好再納也不是我最愛的品牌啦
所以不買他家的東西也沒什麼可惜的啦ㄏㄏ
我的最愛還是JACADI ^^

不過消費者真的還是要強硬一點
投訴消保會啦
讓商家知道不是產品賣出 收了錢就了事
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Lv1 pxl122

文章177

活動0

發表日期2007年5月8日

讚喔~~~~

當媽了之後我最欣賞的人就是有正義感
敢說敢作的人了!!!

給你拍拍手~放鞭炮!
支持妳~我也不買不收1/2 的任何物品囉!
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