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超誇張的7-11宅即便..氣死我了



文章812

活動0

發表日期2007年4月14日

2007-04-14
原本預計月底才回娘家..
但因為公司有些事要處理所以臨時改今天回家..
只是我有請朋友寄東西給我..
想說如果還沒寄就改寄到娘家給我..
熟知..他已經請他姐寄了..
不過他說會在中午12點前收到..
算一算這樣回家時間來的及..想說那就等一下..
結果..到了今天..12點了還是沒收到..
打電話跟朋友講..他姐聯絡宅即便說貨未到..
所以宅即便的一各小姐打電話跟我說..
很抱歉因為什麼什麼..所以一點半之前一定送達..
心想..那好吧..再等到一點半..
哪知道..左等右等..等到兩點了還沒來..
這下我已經開始火大了..非常不爽中..
於是又打電話給我朋友問說可不可以把貨退回..
再講電話的同時看到宅即便的車..
想說終於來了..哪知道..他竟然從我眼前開過..
司機還和我四目相對..讓我相當錯愕..
問警衛伯伯..他們是不是先送裡面在送外面..
伯伯說他也不清楚..不過有可能吧..因為裡面是死路..
想說再等一下..結果一等給我等了15分鐘..
突然看到一個人拿這包裹跑來問說..
小姐你是不是有包裹..我說對阿..
他就說..你怎麼沒叫我也沒有打電話給我..歹勢啦..我剛在和別人聊天..
馬的..最好我有你的電話啦..你不連絡客戶還我連絡你..
延誤包裹的是你們還有臉講這些話..
竟然還在跟別人聊天..氣死我了..
結果本來中午要回家的拖到三點..
老公也等到睡著了..現在是要我幾點回去阿..
馬的..如果我今天搭飛機賠的起阿..
真的是..火大火大火大火大火大火大火大..
吼~真的是氣死我了
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文章555

活動0

發表日期2007年4月14日

打電話給黑貓宅急便的客服 客訴司機
在開車的路上還跟別人講電話
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文章367

活動0

發表日期2007年4月14日

水水別氣嘿

我之前也有過1次經驗
不過那時是我訂訂婚的大餅
喜餅店的人是寄宅配通

因為是訂婚前一天了
要送餅去給人家
結果我明明就說要12點前到喔
他們給我快4點才到一一
我等的都快氣死了
從沒遇過這樣爛的

從今以後
我看到那個宅配通都很反感
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文章860

活動0

發表日期2007年4月14日

樓主水水, 你是不是在台北阿?

根據我的經驗, 台北的黑貓宅配人員真的是需要再加強訓練. 話說我1/20結婚, 在台北, 但我和帥是從高雄上台北舉行婚禮, 所以我們把禮服三箱, 24寸放大像框加上其他的東西共5箱從高雄寄到台北, 因公司是黑貓的契約客戶, 所以高雄這邊都很ok, 服務很好. 然後結婚典禮結束, 我和帥把東西又全部打包要寄回高雄, 這時台北的黑貓宅配人員就說: 小姐, 你這行李太大, 我們不收喔....挖ㄌㄧㄌㄟ, 你們不收? 那我東西是怎麼從高雄寄上來的? 你不收, 那我怎麼送回高雄? 莫名奇妙! 因為婚禮那天我奇蒙子本來就不爽了, 所以我對那個外務也很兇, 我說 你們台北的就是這麼機車....後來他二話不說就把東西收走了, 還跟我說謝謝!

後來第二天我和帥要回高雄了, 請台北宅配去娘家取件, 宅配本來說3~6點會去收, 一直等到六點多還是沒去, 水姐帶著兩個小娃, 肚子又餓, 又不能出去, 後來他們才說司機忘記了~~OOXX勒...還有這種事!結果一直拖到七點半......

我對台北的服務真的很有意見!!
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文章812

活動0

發表日期2007年4月15日

我是在草屯..
不過包裹是從台中寄過來..
唉~服務真的超級爛的..
馬上跟我朋友她姊反應..
因為她姊的老公是在宅即便上班..
不過我也不知道反應的怎樣了..
現在想起來還是有氣..
為了等一個包裹害我不敢睡覺..
害我回到家累的要命..
結果肚子開始不舒服..氣~_~


南瓜媽
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文章976

活動0

發表日期2007年4月16日

只要是他們的服務有不周全的地方
你都可以打電話去總公司客訴的喔
不要讓自己的權益睡著了
總公司都會很要求服務品質的
甚至還會因此而追究責任扣薪水
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文章555

活動0

發表日期2007年4月16日

黑貓的可以勾選大概幾點到都是騙人的..
沒有一次正確..
勾晚上都嘛早上就到= =
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