• 未分類
  • 心情抒發

我們買車被欺騙了....



文章2456

活動0

發表日期2002年9月23日

2002-09-23
年底要結婚了且因我學不會開舊的手排車,
婆婆買了全新自排車當禮車和以後出門用...

但交車後...郤發現許多每本有的配備沒了...
要送的贈品沒送...付款後T廠商態度又很不好...

以致未婚夫全家都在生氣....未婚夫氣車廠,
唸婆婆凡事沒弄清楚(車是婆婆去談去下訂的)...
公公也不太高興...婆婆也很委屈...她原本很相信
T廠商的...只是沒想到他們臨時換了業務...每本
談的全都沒了不算...還怪她什麼都不懂.....

T廠商拿給婆婆拿回家的資料,是同款但和所交車
"不同配備"的車,因為談合約主要是婆婆出面,掛牌時
也是婆婆去(我們上班上課去了)....

交車當日,婆婆覺得兒子應該懂得比較多....
誰知當初談合約到底送些什麼未婚夫並不清楚...
當天驗車時婆婆到場,可是完全沒去看車...

牌是掛了....
可是只外表和最初所訂的車一樣...所交的車配備根本是
陽春版...驗車也是由T廠商業務拿"另一版"的配備在驗...
唸完就催著簽名...人就跑去烤肉了(中秋該公司員工活動)...

未婚夫不明就裡...以為交車的就是婆婆當初拿回家的那款配備...
回家路上婆婆問,一核對原資料,才知真是天差地遠...
打電話去問,凡是有疑問T廠商業務都說是婆婆搞錯...

未婚夫很遺憾交車當天我有事不在場...
(我們一向是聯手扮黑白臉的)...

幸好中秋節那天我把新車開出門...載未婚夫回南部...
(我終於上路啦∼雖然開得手麻腳酸...還是開回去了)...
否則這一家人還不知道要吵成什麼樣子....我覺得婆婆
很可憐(中秋節還是她生日呢)...本來快快樂樂買新車說...
她真的是愛子愛媳心切...回南部我就一直告誡未婚夫...
回家不要再提買車被欺騙的事了....

可是星期日回中部,看婆婆還是梗梗於懷....
所以...明天我要到T廠商去討個公道...雖然...也許...
也只是受一肚子氣回來...但我想試試看...雖然...
我也不知道怎麼補救...還有....

有姐妹知道....什麼是"晶片鎖"嗎???
  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

Lv1 leilei

文章1134

活動0

發表日期2002年9月23日

晶片鎖應該是車鑰內含密碼晶片..可以鎖住發動機點火裝置..
晶片會認車鎖匙上的密碼..而這種鑰匙不易複製吧!
對了..當初我也是買T牌的車..而且只是買Tercel這種便宜款...倒沒發生這種事..
跟業代談時..最後他會把所有條件寫在訂車單上..
車主會有一聯..公司一聯照樣配車..
妳們可以憑這個去爭取..白紙黑字..
應該還有當初那位的簽名吧!
車主買車..我只負責認你們公司...
我花錢買車..當初講好是什麼就是什麼..
業代換人交接沒講好關我屁事..
出問題是你們公司內部人事行政疏失的問題..
憑什麼要消費者來承擔損失..
我們又不是少給錢..要扣東西來抵押呀!
只是當初是妳婆婆去交車時沒注意就簽...
可能會比較起爭議...
但不代表如果消費者不懂..業者就可以不按當初約定交貨..
這算是變項的一種欺騙吧!
加油...我支持妳!!
檢舉此篇回覆
Lv1 vickii

文章865

活動0

發表日期2002年9月23日

建議你去和"總公司"反應
通常總公司的人會比較親切
先用電話聯絡
請他們和分處處理好
它們自然會主對動再通知你

但你要說他們分處的不對地方
為例你們被騙..感受..服務不好等等!
相信
總公司對這種case不會默視的
你試試看..........
檢舉此篇回覆
Lv1 maru

文章84

活動0

發表日期2002年9月23日

去找消費者基金會!
檢舉此篇回覆
Lv1 janet

文章45

活動0

發表日期2002年9月23日

不知道你們是被騙了哪些??
還有如果說你們跟業代沒把白紙黑字寫清楚的話,
就算找總公司也是沒用的.
如果有憑有據就直接找所長或是他們主管吧.
而且要到底...最好是換一台拉....
你們當初一發現錯,怎麼沒馬上反應呢?
基本上車子只要開出廠,要換的可能性很低..
我建議你到奇摩家族內找一個AILTS的家族,
裡面的族友都很熱心,你可以把你們買車的經過跟你們跟業代談的條件及實際上的條件po上去,我想很多族友會幫忙你的.
檢舉此篇回覆

文章2456

活動0

發表日期2002年9月23日

謝謝大家...晚上我們去過了...果然是
受一肚子氣耳...

什麼都要加錢...還是怪我們
什麼都不懂...因交車時婆婆都簽了名了...
他們跟本不承認自己有錯...直到我"發火"開罵...
婆婆在現場又怕他動粗...反而阻止我...我也沒辦法...

最後他們把問題都歸到離職的那位業務頭上去...反正...
現在他們不願負責了...什麼都說有...什麼都要加錢...

因為婆婆當初都相信該業務的"口頭約定"...雖有人證...
但沒有"白紙黑字"...且更可惡的是...他還指著底下一行
"小字"大意是說:配備以原車為主,車廠保留改配備的權力...
(真是對消費者非常不公平的條文...這條到底算不算數啊~)

因當初交車時都簽了...業務說就拿著法條去...他們也不怕...
真得很差勁!很差勁!很差勁!很差勁!很差勁!很差勁!
可是因一時的疏忽...我也幫不上忙...還被人身攻擊...
可憐的婆婆在旁緊張得要死...我這"黑臉"真難演...
可是致少努力過.....

車子很可愛...可是T廠商該分公司業務"真的很差勁"!
我們過陣子可能還會需要再一台車...但決不會再踩進他們公司...
業務沒有責任心...態度又不好...凡事都怪消費者不懂...
太可惡...太可惡了...太可惡了...太可惡了...

買車真的要慎選業務...最好是認識的人...千萬不要輕下決定...
免得像我們"換得一肚子氣"....."幸好"(不知道會不會有些過分)...
聽到一些朋友的購車經驗....幾乎都吃過業務的虧...心裡...
"平衡"一點....哎∼這是什麼時代呀∼步步都是危機....
檢舉此篇回覆
Lv1 caii

文章295

活動0

發表日期2002年9月23日

我老公是nissan的銷售副理..妳們是是nissan的嗎
檢舉此篇回覆
Lv1 leilei

文章1134

活動0

發表日期2002年9月23日

daisy0426她是買"T"廠的車...就是牛頭牌吧!
業務好壞真的差粉多...
當初我碰到的就很好..我還是自己晃去看..
通常很多業務看只是一個二十歲的女生八成只是看好玩..就不怎麼理..
我逛其他車廠碰過這種情形...
對方並沒有看我是買平便宜款就愛理不理..
我的問題他都幫我解答..
之後我男友(現在變老公)去看..我爸再去看..
幾趟來回..他的表現我們都很滿意..
交車也都沒問題..定時定期還會打電話給我問問使用狀況..
回廠保養如果他不在..一定會交代人幫他關心我的狀況..
有一次還是副廠長來..害我有點不好意思..
後來我才知道他是T廠年度最佳業務..
也難怪他業績好..這種不分客戶是大是小都用心的..
我也會推薦親友如果要買T廠車的去找他..
檢舉此篇回覆

文章2456

活動0

發表日期2002年9月23日

caii:

我們買的車就是T開頭的那家...該車款是年度銷售冠軍...
買新車的喜悅被該公司惡劣的銷售手法與服務態度全破壞了~

我們不是要占車商便宜...如果不合成本他們大可不賣...
但偏偏他們談約用一種配備...驗車又拿另外一種規格...
違背最基本的誠信原則...欺侮不知內情的消費者...

業務還惡劣地說約是婆婆簽的...他跟本不必理我...
明明是挑軟柿子吃...看婆婆人善好欺負...我到場
說不到二句話他就開始罵我...甚至作人身攻擊...
直到未婚夫停好車...進來拿出錄音機...他才收斂一點...

這些情況也許只是個別業務的不肖行為...但T公司真的
該好好管理自家業務的言行....消費者吃一次虧...但...
不會吃永遠的虧的....

caii,謝謝你的關心!我們因為在不明就裡下都交車了,
現在對T公司...因手上沒有什有力的證據(多半是口頭約)...
大概只能自認倒楣了...只是我今天去找業務大吵一架...
婆婆,未婚夫彼此都不生對方的氣了...(婆婆自認倒楣...
未婚夫也知道該業務之難纏...軟硬都各有一副嘴臉...)

我這當媳婦的可是很兇悍的...
不允許別人欺負我們家的婆婆,老公的...嘿∼嘿∼
不知道有沒嚇到一向凡事"以和為貴"的婆婆....
檢舉此篇回覆

文章2456

活動0

發表日期2002年9月23日

leilei:

你在"中部"嗎?是那家T廠?
我們現在想到日後"回廠保養"頭都痛...

因為遇到這種業務,真不想再見到他...
他之前還想到我們年底婚宴"發名片"呢!
哇勒∼我會拿掃把把他掃出去...氣死我了...

他一直說是原業務交接不清...這是他們的問題...
難道我們消費者就活該倒楣...年底他如果敢來,
就給我試試看!

我們想到別家做"回廠保養",應該可以吧?
告訴我們台中哪條路上就可以了...謝謝妳囉∼
檢舉此篇回覆
Lv1 STACY

文章100

活動0

發表日期2002年9月23日

可以問一下你是在哪間分公司買的嗎?

我們前不久買了ALTIS,
詢問第一間分公司的業務也是超爛的,
我跟我老公穿的粉隨便去看車,
他以為我跟我老公是"看好玩的"
要啥沒啥,都要加錢(從優惠的三萬現金折扣裡扣)
態度很差,連個位置也沒讓我們坐...
後來知道老公的工作後,態度大變...
還一直問要不要考慮買CAMRY??
還說"以後你們就不會想買我們T的車了"
我很火,就說"我們不是那種注重外表的人"

隔天,老公透過朋友介紹到另一家分公司,
談了條件還不錯,就訂車了...
後來,第一家的業務過兩天打電話給我老公,
我老公坦白跟他說已訂車..
他嚇一跳(他以為我們不會那麼快決定)
還一直說"他給你什麼條件,配備..我都可以給你,你過來,我們再談..."
我老公就回他"看別人給什麼配備,你才跟進,你這SALES也太差了......."
哈...真是太大快人心啦....

所以我覺得你那個SALES可能就是騙你婆婆不懂...
說不定我們遇到同一個SALES呢....
檢舉此篇回覆
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: