東京著衣經驗談

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我前幾天在網路上訂了幾件東京x衣的衣服

其實以前我也定過一次, 真的穿沒兩次
就丟到舊衣回收桶了
這次想說他們開了實體店面
應該品質有改善
不然怎麼會生意越做越大
所以就給她訂了幾件
上網找評價發現都很差
就去信說要退訂單
訂單是退掉了
可是客服的制式回答就是說
”退掉太多會影響權益喔～下標前要考慮清楚再購買“
(就是說你再這樣就給你黑名單）

 

我當然知道買東西要考慮清楚
但是相對的商家也應該提供良好的產品

 

講難聽點 我今天去百貨公司買東西 或是在網路購物(例如pxhome)
理由正當都可以退換貨 也沒影響我的權益阿？
（難道百貨公司以後不准我走進去買嗎？ 沒有麻！）
（pxhome我也退過幾次阿 也沒有不准我再去買？ 也沒有麻！）

 

我知道其實東京x衣寫這樣的意思是：
以後退訂太多會把我列入黑名單不准購買
（但是我真的要買可以去實體店面阿 誰擋的了？ 網路購物只是另外一種選擇

為什麼要搞得好像網路上買東西就得想的“非常清楚”,

意思就是告訴你：”貨物既出 概不退還“....管你消費者買到什麼品質的東西）

 

不過～ 他們大概沒機會把我列入黑名單了
因為.....我這輩子都不會在跟他們買衣服了

 

我告訴客服的理由是：你們的衣服最近的評價都還是很差 考慮過後 決定退單...

 

只是很驚訝 他們不但不反省自己的品質 還反過來要求客人買東西要想清楚....

 

為什麼不是他們進貨販售的品質要拿捏比我們消費者更清楚？

錢是他們在賺 賺到錢了 就店面ㄧ家ㄧ家的開 然後衣服的品質不好
買到的人自認倒楣 一件一件的往垃圾桶丟
（好像是垃圾換黃金一樣）

 

但是有客服來問過買過的客戶“大部份”都怎麼處理衣服嗎？
我相信把衣服丟掉的!人百分比應該不低吧！！

 

其實我真的很希望 這些在網路上賣衣服的
把沒有層層被剝削的中間商利潤省下來的費用
好好回饋在衣服的品質上 不要老是賣品質很差的東西
然後到客人手上就又拿去丟掉
整個過程就像是在幫人賺錢 又製造垃圾

 

我不清楚網路下單 是不是等同於郵購買賣
消基法有規定 郵購買賣跟訪問買賣
消費者都可以在七天之內不需要任何理由退貨的...

 

 

這篇文章 給想要買東京x衣的姊妹們參考參考