皇家旅行社的電話態度很差耶!

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皇家旅行社的電話態度很差耶!我打過兩次,有被三位人員接聽過,每一個都愛理不理的,而且一問三不知,態度又差,而且瑞士十天的團很多都人數不足,不一定成行,怎麼會這樣呢?雖然他的行程看起來不錯,但他的服務品質實在令我猶豫!
有人參加過皇家的瑞士十天嗎?感覺如何?行程悠閒嗎?
我是想去瑞士度蜜月的,謝謝囉~