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參與網路論壇應有的基本禮貌(980110 beta 版)



Lv1 sean70

文章124

活動0

發表日期2002年1月17日

2002-01-17
http://home.pchome.com.tw/soho/arke

參與網路論壇應有的基本禮貌(980110 beta 版)
李天啟

http://members.xoom.com/arke/
  由於網路論壇是一個人人都能夠參與的公共領域,因此販夫走卒、達官顯要、聖人(不死)、大盜(不止)…都有可能在此碰頭。一大堆背景差異甚大的人聚在一起難免會發生「雞同鴨講」、「答非所問」、「言不及義」...等狀況。甚至於「擦槍走火」也不是沒發生過。公司會議、學生班會、立法院開會...不也都是一樣嗎?

  記得有一位網友只是在 tw.bbs.comp.hardware 上單純地詢問「電腦DIY的可行性」(焊零件式的 DIY),卻招來一陣冷嘲熱諷… 。看著網路上男生女生間「狗x來狗x去」(x音同始)的粗言鄙語,著實令人驚愕不已…。我一直很好奇:是什麼樣的因素造成我們這種「富而無禮」的社會現象?為什麼每個人都好像「剪刀手愛德華」一樣,舉手投足都會傷人。

  或許是畸形的教育讓大家得了不自知的「心裡殘障」,然後在壓力(家庭壓力、學校壓力以及社會壓力)下伺機爆發出來?

  在十倍速的時代裡,「不斷地變化」已經變成社會演化的唯一主調,新事物、新觀念、新方法…不斷湧出。傳統上,肩負傳承重任的師長、父母無一不喊:消受不了!「教育斷層」隱約浮現。「教育斷層」很容易造成惡質的異質化現象。網路論壇中的亂象正是一個最典型的案例。

  我無意當網路警察、網路導師、網路燈塔、網路救星…,只是覺得網路是大家的,為了讓「網路論壇更像網路論壇」,我們應該一起努力來減少網路論壇中的「亂象」,因此有請大家共同參與,條列一些公約讓大家參考。任何高見,不勝歡迎。請e-mail給我,待我整理後,再推出「搶鮮版」或「正式版」。

  個人不才,在這個beta版中,只能暫時將它分成「共識篇」、「心態篇」、「守則篇」及「慣例篇」四大類:

 

共識篇

  在網路論壇的領域中,大家最好以盧梭的名言:「我雖然不同意你的言論,但是我極力維護你說話的權力」為共識。

  同時請不要忽視一件事實:「網路的另外一端也是人」。

 

心態篇

  愛因斯坦曾經說過:「人的價值不在取用多少資源,而在貢獻多少資源」。不止網路論壇需要您無私的奉獻,整個 Internet 也一樣。

 

守則篇

1. 先觀察一段時間再發問。

  很多新手都不先看看別人已經討論過哪些話題,而是一進討論群組劈頭就問:「泡麵一碗多少?」而這個問題可能剛剛才有人回答過。當一大堆問題一而再、再而三的出現時,任誰都會受不了的。其實您只要連續觀察特定的討論群組兩天到七天,您就可以體會到討論群組的一些「習慣」。很多時候都是只要看看別人的討論,就能夠解決自己的問題。如果能夠找一找 FAQ,認真的K一K,功力也會倍增的。

2. 發問的問題要明確。用語要客氣。

  如果您問:「哪一家電影院的音響最棒?」是沒有人會回答的,因為沒有人知道您指的是在台北、台中還是花蓮?問題如果改為「請問,台北哪一家電影院的音響最棒?」就可能得到比較精確的答案:「國賓戲院」。

  別人沒有義務回答您的問題,因此在發問時宜多用「請」字,除了「禮多人不怪」及「禮尚往來」的考量因素之外,相信「有禮貌的人」總是比較受歡迎的,別人自然更樂於回答您的問題。

  除了「明確」之外,如果還能兼顧「簡單」、「扼要」那就更理想了。

  發佈或回答問題時喜歡附加簽名檔的人,應該要好好思考一下:「簽名檔會不會太長?內容恰不恰當?」千萬不可以有「你管我?只要我喜歡」的心態。

  我總覺得--簽名檔能省則省,要嘛,二、三行就夠了。

3. 不要回答連您也不懂的問題。

  您的熱情回答絕對是值得肯定的,因為在冰冷無比的工業化社會中,「古道熱腸」已經快變成神話了。但是在回答問題之前,您一定要確定您到底在說什麼。

  記得曾經在電腦硬體討論群組中看到有人問:「ABIT sm5主機板到底可不可以用 SDRam?」結果有一個人回答:「好像可以又好像不可以」。像這種答案答了跟沒答不是一樣嗎?如果因此而浪費網路資源那就太「罪過」了。

  網路上的討論群組常有「以訛傳訛」的現象,主要的原因就是有很多人發表自己也不十分確定的消息,或是發佈不正確的答案。當錯誤的答案不斷的出現後,而且又沒有人提出反駁時,它往往就會被認定是正確的。

  當然啦,在討論群組中發佈不實消息或謠言也都在禁止之列,何況這麼做也是相當不道德的。

  在回答他人問題時,如須引用原文,也應該要盡量精簡或是做部份刪減。除非必要,否則應避免全文引用。

4. 切忌在討論群組中做「Test」的動作。

  這跟「在公園中亂丟紙屑」其實是沒有什麼兩樣的。要「Test」就要到「Test Group」嘛,例如:tw.bbs.test。Test成功之後,別忘了自行將它刪除。

5. 不要漫無節制地 cross-posting。

  cross-posting 應該被侷限在與主體有關的討論群組之間。例如:有關網路卡的消息,就有可能可以 cross-posting 在「網路版」與「硬體版」。對於那些胡亂到處狂貼的廣告,不但應該被禁止,也是大家應該要譴責的對象。

 

慣例篇

1. 無內容的張貼

  可能有很多人把「作文」視為畏途吧?因此常常會讀到只有「As Title」兩個字的「文章」。大部分的人對這類文章都十分感冒。

  既然沒有內容,何不在標題就讓讀者知道呢?建議您在標題加註 [Title Only] 或 [只有標題] ,例如:

[Title Only] 台北哪一家電影院的音響最棒?

[只有標題] 請推薦又便宜又穩定的主機板。

2. 界定文章的相關領域

  雖然網路論壇有很多討論群組,但是有些討論群組所涵蓋的範圍還是太大,例如:tw.bbs.comp.language 就包含了各種電腦語言。因此在這類討論群組中發佈文章時最好在標題就界定其相關領域,例如:

[VB] 如何讓圖片的背景透通?

[Delphi] 如何抓到螢幕上的滑鼠位置?

3. 明白標示廣告文章

  到底能不能在討論群組張貼廣告,一直是個爭論不已的話題,至今仍無定論。既然無法禁止,何不制定一些規範?至少可以在標題加註「廣告」兩個字,例如:

[廣告] 特價供應 MMX CPU。

  這麼做有個好處,那就是您可以自己決定要不要過濾這些廣告文章。也只有這樣,才能把「要不要看廣告信的自主權」回歸給使用者。
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Lv1 nadja

文章437

活動0

發表日期2002年1月17日

寫的好,這一篇
雖然有一點點高調.
就是因為太多網路族在討論區很沒有節制
我現在幾乎不敢上討論區
因為一看到令人生氣的文章我就想罵人
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