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是消費者期望太高還是婚紗照已流為制式



文章1816

活動0

發表日期2001年12月23日

2001-12-23
由於transfer考慮要重拍
所以重新思考了婚紗照的意義何在
再讀了suzting的挑片記後
不免心有戚戚焉

禮服.....化妝.......攝影
三項婚紗照的要件由門市小姐的溝通服務串起
才有可能有消費者的滿意回饋

反觀目前台灣知名的婚紗店...
不是標榜禮服款式新.設計強就是禮服多
就是抬出知名的攝影師
化妝方面反倒是少成為婚紗店的標榜招牌
溝通服務更是入後許多糾紛的根源
在只重禮服與攝影的不協調根基下
才有反應兩極的意見出現

A.關於禮服

目前的婚紗店
標榜全新禮服的.加價禮服的. 真的是給待嫁新娘們貨真價實的全新禮服嗎
加價6000-10000只為了穿'全新'的禮服. 全新與否...新人何得能得知
值不值得因人而異
但是婚紗公司標榜的全新禮服飾不是貨真價實呢
我只知道我的新台幣是貨真價實的

B.關於攝影

知名的攝影師拍的是他的風格還是消費者要的風格
攝影師...算是藝術工作者....藝術家
我假設他們心中都有想拍的風格
但要成為受歡迎的知名攝影師
大部份要符合大眾口味的流行.
如此一來.攝影師就流為攝影匠.
相信他們也是心有所感

在大部分的攝影師都必須已大眾口位為取像的前提下
此一來有二個問題
1.新人拍照前必須研究攝影師的風格
遇上叫作的知名攝影師...
若新人剛好喜歡當初流行的攝影方式.就一拍即合.拿到心目中的婚紗照
若不幸...新人有自己的想法.花大錢找上當紅的攝影師.
已流行的手法拍攝去不能使新人滿意.
是新人太另類.還是攝影師流於制式 將每對新人當作可以擺手擺腳的洋娃娃?

2.拍照前與攝影師溝通
當紅的攝影師到底有沒有時間和你溝通
以單位時間所能創造的財富而言
他去拍照都比跟新人溝通划得來
溝通...我相信有效...但效果又是多少

C.化妝
化妝的問題較少.因為馬上看的出來
再者.試妝可以解決消費者的疑慮
自己喜不喜歡. 效果顯而易見

D. 門市小姐的服務與溝通
我想這是最令人詬病的.
強柪付訂金
挑片壓力
收錢後不聞不問
消費者如何能滿意

就說我比較另類好了
既然是量身訂做
強調' 個人婚紗'
應該是要讓消費者能大心中所屬意的滿意照片
而不是加每個新人套上最流行的禮服
塗上最流行的彩妝
擺著最浪漫的姿勢
給最出名的攝影師拍

對我而言...大多婚紗店已流於制式
仗著名氣. 店頭大..抹滅消費者的意見
只有在花了錢買了經驗後
才知道自己能不能融入台灣的婚紗文化

現在transfer反到覺得
祖母時代式的婚紗照
坐在太師椅上.相敬如賓的呆樣..也不失一種莊重的感覺

囉唆了那麼久
就是想說
suzting......我完全了解你的失望
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文章135

活動0

發表日期2001年12月23日

dear transfer,

我前2天剛選完毛片,感覺上在那裡消費的經驗還算愉快,
尤其我蠻喜歡我的照片的!
那位攝影師的構圖與掌握光線的技巧沒話說,
比較令我感動的是他對自己的作品有一種藝術家的堅持.
他拍照的風格非常多變,也不太喜歡自我重複,
而且他對每對新人的氣質掌握地滿精準的-----

當然,婚紗店存在的本質是為了營利,
所以站在他們在商言商的立場來看,
想賺錢大概也無可厚非!
重點在於他們有沒有誠意對消費者提供有品質的服務.
我真的覺得許多婚紗店都"物化"消費者,一心只想消費者掏出鈔票!
這是最讓人感到不舒服的原因!
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文章69

活動0

發表日期2001年12月23日

Dear transfer,
每每看到妳ㄉ留言, 總讓偶對著電腦狂點頭... (沒錯沒錯, 就是醬!!!)
妳能將事情分析ㄉ粉仔細, 跳脫感性ㄉ個人感受, 道出較客觀ㄉ想法說...
前二天偶還在跟另一半討論, 國外到底有沒"拍婚紗照"這種東東,
抑或是被台灣商人炒作出ㄉ一種特殊消費行為罷了???
有個朋友陪同事逛中山北路婚紗店, 只想單租禮服舉行簡單訂結婚儀式,
然而進出二三家店後, 花現... 不拍照實在不划算...
有個同事帶著厚重ㄉ婚紗照到公司供大家參觀, 當大家花出稱讚聲時,
他卻肥答"不好不好, 拍ㄉ太像本人, 婚紗照就是要照ㄉ不像本人才算成功!!!"
ㄣ... 為啥要拍婚紗照??? 是因為單租禮服不划算不得不選擇拍照,
還是還是想藉著"濃妝遮蓋" vs "燈光效果",
讓自己及親朋好友花現... 原來偶也可以如此溫柔婉約妖嬌美麗... ㄌㄟ.....
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文章279

活動0

發表日期2001年12月24日

看到transfer寫的真的是心有戚戚焉,我的前男友(前幾天他要求跟我分手)就是婚紗攝影公司的攝影師,所以我清楚婚紗公司的作業流程與心態,但是我也曾以消費者的心態與他討論過類似的問題,不過答案是無解的,因為他是心有餘而力不足.我想這是因為彼此站的角度不同所以會有很大的差異,不能說誰對誰錯,只能建議所有要拍婚紗的網友,請找個自己感覺好的攝影公司,在拍照前務必要跟攝影師仔細溝通,甚至去看他已拍好的其他作品,如果覺得不對,那就當機立斷的換,避免以後大家都互有怨言.
再來說自己吧,在跟前男友交往後,讓我對婚紗業也有點躍躍欲試,因為我相信絕對不是所有的婚紗公司或服務人員都是如大家所想的,一定會有不一樣的.現在他跟我分手了,我得承認我還是很愛他,所以我更加想要進入婚紗公司工作,我要證明他對我的看法是錯誤的,雖然以我的年紀、學歷與工作經驗去做婚紗絕對會被家人與好友施予極大反對的壓力,但我仍然想要嘗試,所以過完年後應該就會去婚紗公司工作,很希望大家能給予我祝福,我會盡量去達到二者之間的平衡.我想,或許當看到別人幸福的準備結婚,我才能相信自己還有幸福的可能吧!
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Lv1 toby

文章22

活動0

發表日期2001年12月30日

幹嗎失望,拍婚紗照這種東西在台灣本就是流於一種營利事業,大家賺錢嗎.難免會有做生意的感覺跑出來,況且,講的比較不中肯些,大家所挑的照片,不就都是那些嗎,反正只要有攝影師會拍,燈會打,構圖會取,就好啦,
在國外,越資深的攝影師,越德高望重,反觀台灣,青一色絕大部分都是年輕攝影師,我這樣講並不是指說年輕的不好,有可能年輕的也有好功力的,但是大部分的都是師父帶出來的,所學有限,而且消費者每次都說要溝通,但是溝通到最後呢?問題還是一樣,要什麼樣的感覺,要什麼樣的顏色,要什麼樣的劇情,少之又少的客人會說出自己想要的,一但說出呢,我敢保證,100%的客人一定會說"跟我當所要求的不一樣",而且攝影師花那麼多的心血去幫你打照出來的照片,你也只是挑芭樂,一部mtv所花的價碼是各位所拍照包套價錢的十幾倍,只是一個比方,並不是叫各位砸大錢去拍,那些錢也只有總統女兒才花的起 ;不一樣是正常的嗎.
每件禮服都有他獨特的味道,打個比方說:你穿一件窄擺的禮服,但是你要攝影師拍活潑的......你想如何? .

[[ 我真的覺得許多婚紗店都"物化"消費者,一心只想消費者掏出鈔票!
這是最讓人感到不舒服的原因! ]] 大家都想填飽肚子ㄚ.不需要一竿子打翻一船人,我承認,大家確實是這樣想,但是,這情形也是存在於門市跟客人之間的互動,那你告訴我,換做是你,你會不會想辦法叫客人付錢,一樣的意思.

[[國外到底有沒"拍婚紗照"這種東東,
抑或是被台灣商人炒作出ㄉ一種特殊消費行為罷了???]]國外有,但是很貴,而且作業方式是跟台灣20年前是一樣的,,也就是在結婚當天,拍個一兩張全家福而已.懂了嗎
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Lv1 tatami

文章57

活動0

發表日期2002年1月3日

唉  厚道的客戶真的就是業者眼中待宰的肥羊
拍婚紗照真的是我和老公心中的痛
而厚道則是我們的原罪....
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文章43

活動0

發表日期2002年1月16日

我也是這麼認為
但我也一定要業者知道我們消費者的不滿
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文章2

活動0

發表日期2004年5月16日

各位水水看完大家ㄉ抱怨.心中無限感慨....
也許也該討論ㄉ是業者為何認為這樣做是行ㄉ通ㄉ.ㄦ讓這樣風氣持續下去..一時氣氛..貪便宜..贈品文化..樣本迷失...雖然本身不認同..有時不禁懷疑起來....

我本身是做婚紗ㄉ們市小姐.我不在市集婚紗..其實我也非常不解.因為我呆ㄉ公司確實是用誠信與用心經營.我也用我ㄉ專業與顧客同理心去接待.但是一場世貿展卻將我ㄉ訂單退掉3張.原因只是因一時ㄉ衝動付ㄌ許多ㄉ訂金.ㄦ我們公司會退訂又只收極少ㄉ訂金
...無論如何我誠心祝福他們...
但不能理解ㄉ事.就算是誠信與品質也抵不過贈品與名牌ㄉ迷失..這是我從事婚紗ㄉ感覺..也難怪婚紗業者無所不用其極先簽ㄌ在說.後面再使用手段一一再加回來..事實也有可能簽單時根本不敷成本.小姐誇下海口大減價.但公司要求拉回單(客戶加價或加消費)
沒有拉回ㄉ情況下.客戶又要求東要求西ㄉ時候只能擺臭臉.心理暗罵花多少錢阿想怎樣...這也就是為什ㄇ有那ㄇ多ㄉ問題吧...
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文章10

活動0

發表日期2005年7月15日

基本上
台灣的攝影真的很棒
美國的話
還沒有這樣的店
只有結婚那一天拍一拍
就很貴了
攝影店還會拍畢業照
那一種每一個高中生都會拍的
很糟糕
所以
才要回台灣拍
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文章2

活動0

發表日期2005年7月18日

上面的文章跟我的遭遇如出一轍!!
本來高高興興的去拍照,都被那些小姐給搞糟了!!
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文章28

活動0

發表日期2006年11月2日

還沒去拍照
聽到這些有點嚇到
不過我去的婚紗店不是名店
是名店隔壁那間我15年前就存在的老店
以前高中搭車時常看到呢!

所以覺得裡面的人從業務小姐挑禮服小姐
到攝影師及助理都很親切
是我自己很有主見的緣故嗎?
好像連哪個地點要穿哪類服裝都跟攝影師溝通過
還有堅持要拍的地點原本攝影師說他沒去過
還特地和助理去探路 真令人感動

第一次去挑拍照禮服和與攝影師溝通時有點不滿意
因為攝影師建議的地點我不喜歡
因為可挑的禮服不夠多
因為只有我和男友去挑 不知道該怎麼選
結果跟業務小姐說之後隔週我媽再陪我去挑第二次
結果他拿了原本只能宴客時穿的禮服讓我選擇拍照穿
果真如他當初簽約時說要好好服務

迄今才付了一次訂金10000
是業務小姐說不要一次付否則他的壓力也很大
而且我當時簽約除了凹贈品主要還是凹價格
比原價便宜三萬 業務小姐給我公關價呢!
足以讓我屆時挑片可以多選三四十張的空間
而且當初去挑男的西裝
業務小姐還提醒我們不要受影響買背心或西裝等
不希望我們花太多錢
後來又給我們鑽戒的優惠卷
及時讓差點要在百貨公司買鑽戒的我有另個機會

所以感覺店面大名聲響真的不是唯一的考慮
其實真的有些婚紗店也是實實在在做生意
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