LINE
4.6 已有3位網友評價
 
此篇值得信賴
會員手機認證
真實消費證明
客服+系統審核
廣大網友投票

#不愉快的婚紗經驗分享(文長慎入!!)

婚紗禮服 廠商評價
2017-05-11 2017-09-06
消費時間久遠 相關資訊請斟酌參考哦!
此篇已提供消費證明並經由vw審核通過
0.9
  • 服務態度0.5
  • CP值0.5
  • 款式0.5
  • 理想風格0.5
  • 試衣空間2.5
 
  • 禮服不乾淨
  • 泛黃了
  • 仔細看細節很差
  • 服務態度差
  • 攝影師不專業
  • 款式老舊
  •  

想跟大家分享一個不開心的婚紗經驗。若有發文內容不妥的地方還請板主告知修改了!

我是2017年12月畢業的新娘,畢業後這三個月一直努力用金魚腦回想當初不愉快的過程,希望能跟姐妹分享,不要有人再跟我一樣一輩子一次卻不愉快⋯

去年3月開始找婚紗,陰錯陽差之下,找到台北大直VXXA⋯

第一次去試穿(也是這輩子第一次穿上婚紗),卻極度失望!穿上去完全沒有fu,禮秘不夠專業眼光不準確、業務只會在旁邊說「哪會!我覺得很好看」可能自己太胖還怎樣吧,甚至覺得穿便服還比較好看!第一次試穿完本來準備轉身離開,店經理卻熱情地跟我們聊天到10點半(超累),但我還是沒下訂,實在覺得該再去試穿幾家再決定⋯



 

後來有約了青x(超過預算)、伊x(有一間擺婚紗的房間滿滿蒼蠅嚇壞我惹),但最後還是找回v牌婚紗,這次經理說親自幫我拉衣服,要我再去試穿一次!

 

第二次去試穿,真的跟第一次差很多!(如下圖)經理一直強調她們家的婚紗是xxx設計師(我們不在這行業怎麼會認識?)設計的,所以超精美華麗⋯⋯balabala~





這次經理又跟我們聊天還聊更晚聊到11點,看準我試穿完很滿意,拖著要我付2萬塊訂金(我選的包套才不到4萬8)否則一副不會放我走的態勢,當下問訂金怎麼這麼多?她們不假思索回覆「大家都這樣啊!」;當下和陪我一起被拖得走不了的好姐妹商量,她們覺得如果真的喜歡,就下訂沒關係。誰知道接下來就是噩夢的開始⋯⋯

 

[傻眼一]在V牌婚紗店是VIP的禮服、在其他家卻是一般區,業務還硬說謊說別人抄襲她們的

 

我的方案是拍照一白二晚<晚禮服一件升級VIP>、20組照片、造型師不跟外、宴客一白二晚<都一般區>。
拍照服花兩次挑定,本來很開心,直到婚期比我很近的好姐妹在她的婚紗店試穿到我的所謂「VIP加價款」,而她的卻不用加價,突然覺得自己怎麼好像傻子被騙?!

我們問業務(San)「不是說這都是妳們自己設計的嗎?怎麼我朋友在她的婚紗店挑到一模一樣的而且還不用加價?」
她回「是嗎?怎麼可能?那很可能是我們店試穿的新娘照片外流所以被其他店家抄襲了!所以我們其實試穿是不能拍照,就怕這種事情發生⋯」
我們問「可是這件VIP妳們不是說才到沒多久嗎」
她還回「所以啊!她們抄襲速度超快的」
我一個2016年底就結婚的姐妹忍不住堵她嘴「但是去年我結婚的時候我那家婚紗店就有這款勒⋯⋯」
她才語塞⋯
雖然如此,當下也不想多想,只希望拍出美美的照片,一切順利就好⋯

>>>>>沒想到拍婚紗照才是悲·劇的開始<<<<<

 

[傻眼二]攝影師有溝通跟沒溝通一樣,最後想拍的景點都沒拍到或完全沒擺設

拍攝前約2週,我跟隊友約了時間和造型師&攝影師溝通。不得不說對造型師還蠻滿意的,沒有聊太多但她卻能很精準知道我適合什麼,並細心提醒我我髮色跟保養小秘訣~
攝影師(Max)就不ok了⋯
溝通過程他問我們有沒有想要的風格?不想要的動作?想拍攝的地點?

我們說
1)不喜歡跑跳,因為怕表情太猙獰
2)喜歡自然一點,我們兩個平常都白癡白癡的所以不太會擺太酷的表情
3)會帶毛小孩一起拍攝
4)今年剛好繡球花季晚了一點,想去陽明山拍繡球花
5)另外,因為挑的白紗加澎裙/不加澎裙可以呈現兩種效果,但只有8小時拍攝時間(從開妝開始算,中午吃飯時間也算喔!)且造型師不跟外,所以希望能先在該婚紗店頂樓著名的教堂拍攝加澎裙的造型、然後脫掉澎裙再出去外拍,晚禮服兩件留棚內拍。

距離拍攝前一週,我跟隊友突然希望能在我們認識的地方(前公司)取景,所以去電詢問能否請攝影師重新安排路線?<這家婚紗店有任何事情都是找業務,所以我們請業務San轉達>,最後業務回覆我們「Max說行程應該會來不及⋯所以還是先照本來討論的路線走,當天如果有時間再去拍」
雖然覺得超可惜,但很像也沒辦法⋯

 

拍攝當天8點開妝,完成第一套妝髮之際已經10點,我們叫的外拍車子剛好也到了,Max來叫我們,說出發去陽明山囉!

 

我們傻眼問他「不是說要先去頂樓拍教堂嗎」
Max:「蛤?你們有要拍教堂?」
我們:「(超傻眼)有啊⋯不是還說加澎裙先拍棚內、出去不加澎裙再拍幾組嗎?」
Max:「喔 好好好 那如果你們要拍就趕快上樓拍一拍我們再出發吧」
我們問:「那等等陽明山是去拍繡球花沒錯吧?」
Max:「繡球花?沒有欸!現在繡球花不好看了啦!我帶你們去拍上次提的花卉試驗中心好不好?」
我們除了傻眼還是傻眼,明明前一個週末還看到一堆朋友去拍繡球花的照片,他說繡球花不美了!不是當初都跟他提需求了嗎?
但還能怎麼辦?都這個田地了,我們只能說好⋯⋯

上了頂樓,根本不像當初給我們看的照片,整個頂樓空蕩蕩完全沒有擺設好,教堂的影子直接硬生生落在我跟隊友的衣服、甚至臉上,事後說修片無法去除⋯除了無言沒別的形容詞。





 

>>>>>悲劇持續上演 其實不只這些啊雜狀況<<<<<

 

[傻眼三]說沒時間去對我們來說很有意義的景點拍照,卻沒事先告知,帶我們去所謂「很美的公路」拍照,光是等車子過去來回白耗至少40分鐘,拍出來的畫面還不敢恭維,最後甚至因為這樣超時一小時堅持被收費

 

拍完不知道在拍什麼的頂樓教堂後,出發來去Max說的花卉試驗中心。過程沒有太多不開心,反正車上他就打他的電動,助理就看他的風景。唯一覺得怪的是他一直拍新郎獨照,叫我在旁邊等(我以為婚紗照通常新娘獨照會比較多?或者至少差不多多吧?)
拍完花卉試驗中心,Max突然說要去下一個景點。
我們問要去哪?他居然回「秘密!」
就這樣,我們被載到一個所謂他說很美的公路⋯⋯⋯⋯⋯⋯

 

公路取景需要整個彎道都沒有人車才能拍攝,偏偏車子來來去去,我們就一直在等車等人過⋯⋯拍沒幾張卻花了1小時,然後一堆跑步的照片(要我穿高跟鞋跑大概有35度的斜坡山路),然後又是一堆新郎獨照⋯⋯

下山時已超過中午12點半,我們匆匆買了麥當勞在車上吃,趕緊趕路回大直換裝棚拍⋯

 



 

[傻眼四]攝助一路不但不幫忙拿東西,也不整理裙擺,最後看到成品超傻眼,一堆裙擺亂七八糟的照片,還說這種不能修片彌補⋯⋯⋯超級無言

 



 

[傻眼五]棚拍時訓斥同行的親友、讓寵物看鏡頭的方式是大聲叫或拍手嚇牠

 

棚拍的過程,隊友的好朋友跟我哥都到現場陪同,先不說他們沒有事先告知什麼棚拍不能側拍(還因此當眾訓斥我),導致隊友的朋友跟我哥只能在旁邊小聲聊天⋯結果攝助過程中直接怒斥我們親友「你們要聊天去外面聊!!!(兇)」這⋯⋯⋯是對的處理方式嗎?可以提醒吧?超級沒禮貌


然後Max捕捉我家毛小孩的方式居然是發出超怪的吼叫聲嚇他、或突然拍手嚇他⋯隊友超生氣,覺得很不專業,果不其然拍出來的照片都沒有我們毛小球活潑開心的笑容

 

[傻眼六]都還沒看到照片就要求要付超過9成的錢,而且強調「大家都這樣,很正常」⋯我連宴客服都還沒挑欸!!!

 

我的包套總金額$47,840
訂金2萬(超過總金額40%)
拍照完當天付1萬(合計付款62.7%)
選照片完付1萬4(合計付款91.9%)
照片修改完+成品製作完付尾款3,840⋯

 

完全不合理的付款流程⋯挑照片那天為了希望我們可以立即付錢,堅持當天要我們挑完20張照片。


但因為拍照過程已太不開心,對這個團隊完全失去信任,所以當天一到店裡,我的神隊友直接跟San談,說今天不會付款!因為今天一旦挑完照片,付1萬4,我們等於已經付清超過9成的費用卻什麼成品都還沒看到,修片也還沒修!!除此之外,我的宴客服都還沒挑!!!


San一開始又在推託,什麼「公司規定沒有辦法」啦balabala的⋯⋯所以又請來店經理跟我們談。店經理聽完我們的立場後(顯然San都沒有把客戶反應的事情跟主管報告、也沒有良好處理客戶情緒的能力),說去請示老闆,結果讓我們尾款的17,840分三次,分別在修片完、拿到成品、挑定宴客服時付清。

 

[傻眼七]宴客服完全挑不到,幾乎沒有一件是正常的,又舊又怪

 

一白二晚的宴客服只能挑一般區,但他們家的一般區衣服只能說「實在不是我的菜」⋯去了三次,每次都找隊友或姊妹陪同,卻沒有一件真的讓我們覺得「就是它了」!要嘛很舊(很多破或掉鑽掉珠)要嘛很怪⋯然後想一次多拿幾件進去試,也不過5、6件也不行,業務就會阻止「妳要不要先把剛剛那幾件穿完再說啊?」

我以為每個新娘都會希望不要穿穿脫脫,一次能多拉幾件進去試最好了?

覺得比較正常的衣服動輒都要加價9000~12000(已經打折了)⋯而且真的只是「比較正常的婚紗」

每次去挑衣服壓力都超大,會失眠,做惡夢⋯

⬆️大部分都是加價款⋯⋯⋯動輒加價好幾千塊⋯⋯(折扣後)



 

最後我的訂婚紅色晚禮服實在挑不到,這麼普通的婚紗要我再加價好幾千塊真的花不下去⋯

最傻眼的來了!就在挑不到之際,San突然line我:「不然我們最近新進的VIP紅色,如果妳喜歡,不用加價讓妳挑!」

然後傳了底下兩件給我⋯⋯⋯⋯⋯⋯



當下除了「無言」沒別的形容詞⋯⋯⋯

到底是她品味特殊?還是我口味特別?

這有人會願意不加價選來穿嗎?這真的是新款嗎?VIP款???

 

[傻眼八]業務怕我挑不到宴客服不付尾款,偽造文書跟我催款

 

婚紗照邊修改,我邊挑宴客服。
但因為付款時程修改成
1)照片修改完付尾款1/3
2)挑好宴客服付尾款1/3
3)拿到成品付尾款1/3。
所以我承認,照片我選擇慢慢修改,是為了確保宴客服挑得到!

 

當照片修改到最後階段時(但還沒final),美編寄修改好的e-mail請我們確認的隔幾天,San(業務)line我,說因為修圖完成了要我付1/3的尾款!
誇張的對話內容我留存了,就不贅述,請直接看下方照片⬇️⬇️⬇️














這是壓死駱駝的最後一根稻草⋯⋯⋯⋯

 

每天睡不好無法專心上班,心情焦躁,覺得整個過程真的都太不開心了⋯於是在家人的支持下,哥哥陪我去找經理談,直接表明我就是希望付到這裡為止(當時已付超過6成款),反問他們可以給什麼?因為我真的在他們家完全挑不到喜歡的婚紗⋯
店經理說是我對婚紗的要求太高(是衣服真的太不正常吧),堅持如果要拿到所有周邊的話還要再付完最後餘款17,840的三分之二,等於要再付近1萬1。意思是付了41,900結果拿到20組修片檔+週邊⋯

其實我可以花錢省事、但真的太煎熬、內心只有希望能不要再踏進VXXA一次、不要再跟她們裡面任何一個人有交集,所以即使他們經理最後說讓我把合約走完但是全區禮服開放,我也不假思索黯然拒絕⋯
最後我等於付了3萬+2000拍照逾時費,只拿到20張完全看不出攝影師技術在哪裡的修片檔⋯⋯⋯⋯

 

冗長抱怨文寫完,
這篇是要跟妹妹們提醒,婚紗店很多眉角,只要合約簽下去法律上都站不住腳,千萬不要一時昏頭踩雷把開心的事情弄得頭疼了⋯真的會是一輩子遺憾⋯
當初太晚加入新娘版,以致一步錯步步錯,懊悔不已!姐妹們請好好利用社團的「搜尋」功能,不要當冤大頭啦!
在VXXA的整段過程真的很煎熬不開心,可能自己龜毛?太挑剔?難搞?但最後心一狠去外面單租才發現原來穿婚紗應該是這麼令人開心期待的一件事

 

希望這篇分享文能給剛好有考慮這家婚紗公司的姐妹們參考...審慎考慮!

也希望學弟妹們在婚紗挑選的這件事上更重視合約!不要被美美的婚紗或話術一時沖昏頭,把本來應該開心的事情搞得都不開心了!!

 

#不愉快婚紗經驗分享

    您覺得這篇文章...
  • 圖文豐富
  • 內容精簡
  • 無參考價值
  • 廣告操作文
  •  

路人經過,通篇看完,只覺得您問題比較大,我真的看不出禮服有什麼問題,我覺得禮服很美,倒是您的身材,是否該檢討一下,為何可以把禮服穿成這個樣子。

jjyu0724
我覺得原PO的身材並沒有什麼問題呢!!禮服是真得不怎麼樣,更不用說攝影師照出來的技術,如果換做是我,我也會爆氣!畢竟拍婚紗過程中,新娘本身是很煎熬的,誰不希望自己可以開心的挑到命定的婚紗公司拍出好的照片,我能理解原PO的心情,只是我比較幸運,一次就遇到好的婚紗公司挑到自己最愛的婚紗,你這樣說話無礙是又傷了原PO....

禮服真的都不怎麼樣....一輩子就一次讓自己美美的當然要挑到最好且讓自己滿意的照片及禮服!!

完全無關身材,是他們不夠專業!!!

jjyu0724

 

禮服是真的不好看+1

隨便批評別人的身材 誇張

to jjyu0724

 

禮服是真的不好看+1,重點是看了幾張拍照的風格是真的不是很好,所以水水上來分享,本是好意。反而是你,我蠻想看你的分享,是不是要放幾張照片不美顏的來讓大家對你指手劃腳,品頭論足一般

 

 

我光是看到最後那兩件不加價的紅色系禮服我都傻眼了

這根本淘寶貨吧


 
2019慕尼黑啤酒節
我有興趣
 投票
您覺得這篇文章......