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18吋 20組 30 婚紗經驗談分享 台南.法國台北結婚進行式

服務日期 2011-11-24 ~ 1970-01-01

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Lv1 010435

文章2

活動0

發表日期2011年12月14日

2011-12-14

【業務人員/門市小姐】

小燕

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

(禮服秘書)Apple

【接觸時間】

2011-11-24到

【包套價格】

35000

【最後花費價格】

43280

【參考網址】

【關於照片】

18吋 20組 30吋 * 1 含相框 鋼琴面板的相簿 加洗一組 600 修圖 700

【外拍】

自行開車 - 台南市內

【娘家本】

娘家本1本 送一片CD

【禮服】

訂婚(跟歸寧一起) 禮服 共 2 套 結婚 白紗 1套 禮服 2套

【謝卡、喜帖】

謝卡 4組 (400張) 喜帖 80張

【造型化妝】

新郎 * 4 個造型 新娘 * 4 個造型 訂婚結婚 無包含在內!

【其他事項】

分四次付款 簽約金 15000 攝影付款 10000 看片付款 12000(加購相片) 取件付款 7成

【其他贈品】

桌框+童話三件組(桌框+簽名用本+簽名筆) 其他婚禮需要的基本物品!

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

由於攝影師技巧跟選禮服小姐以及當天設計造型的造型師還蠻利害的!將老婆畫的水水的!並且將新郎的髮型也弄得不錯 自己偷偷自拍了一兩張 傳到facebook 讓朋友還嚇了一跳認為那個不是我本人,拍攝的照片讓老婆很滿意~ 加選 8組+4張電子檔 7500 35000 + 7500 = 42500 拍照做造型當天 定妝液 700元 (後來詢問之下 是因為500原是一次塗膜上去就用到底了! 700的是效果會比較好而且是做造型的時候 會視情況將定妝液分次噴上!用量會比一般的多一點。) 42500 + 700 = 43280 加 拍照停車費 80元 + 自己的車油錢(無法計算)

【我對整體服務的感覺】

(提醒)-★★★★★ 很滿意 小燕都會熱心的在前一天打電話通知並且傳簡訊深怕我們會忘記時間。 12/15: (調解處理)★★★★★ 很滿意 在我給予法國台北表示我對於過程有不滿的時刻裡面的服務員在第一時間馬上與我取得聯繫,並且了解我們的情況,在對我們做出適當的安排與調解!所以這邊想跟各位水水跟帥帥提醒,如果在婚紗公司覺得哪邊服務較不足的部分,可以直接跟負責您們的婚禮諮詢人員反應。他們都會馬上幫您們做處理! (挑片)-★ 不滿意 一個男服務員來幫忙挑片選片時 壓力蠻大的!因為店方會希望可以多加購一些! 或著勸說不要亂捨去相片之類,感覺就有點無言。雖然照片拍的真的還蠻喜歡的。後來攝影助理來的時候就覺得比較輕鬆!

【我對禮服的評價】

(禮服秘書)★★★☆ 還算滿意 禮服的挑選很快就決擇了!因為禮服秘書算蠻會挑得很快就挑到適合老婆的禮服了~而且換了很多件禮服秘書還是都笑臉迎人整體看起來就比較舒服。

【關於攝影】

(攝影)★★★ 普通 攝影風格整體上不錯!但是在抓取角度上可以再加強!因為整系列選下來都新娘比較滿意自己的樣式,男生我自己就覺得一百多張,大約一兩張喜歡而已。

【關於造型】

(造型設計)★★★☆ 還算滿意 新娘的造型風格不錯,很漂亮。  但是新郎的部分好像造型就 維持大概的樣式不會有太多選擇。大多衣服改變

【其他心得與建議】

12/14 (整體)★★☆ 略差 價格與後續的部分真的差強人意、甚至非常不滿,!我會將這些文章多多發佈出去,如果有同感的朋友也歡迎轉載,讓每對新人可以找到真的適合自己的婚紗公司,而不是像我倉促決定後留下的只剩下懊悔而已。 有點後悔當初沒有辦法貨比三家,太早下定論,加上時間比較趕本來是想要多比較兩家再決定,但是看弟弟在高雄店拍得非常有質感而且還不錯價格也算能接受的範圍,拍照整體上都算可以接受的範圍,但是最後在美工後製一整個無言,導致我最後跟老婆開始後悔前面部分的導火線,還小吵了一下,最後拜託自己的朋友幫我做美工處理,就跟初衷完全不同的感受因為是看到弟弟在謝卡還有其他美編上的程度才吸引我去法國台北,但是台南跟高雄說是相同體系!?整體比較起來怎好像差異頗大!後來打電話去問得到的答案令我更加無言,當下決定馬上收回來請朋友修片!價格上面,比較後悔沒有跑到高雄去看到那邊三十組38000 就覺得跟台南這邊又是一大落差!一生一次的婚禮在 2分滿意8分不悅中進行了快一半了. 所以要結婚的朋友在挑婚公司一定要先比較幾家. 如果可以讓我再選一次 我絕對不會再選法國台北! 最近 不斷的跟台南的朋友說 千萬不要再選這間了!因為我被雷倒楣就算了!希望之後的新人可以找到更好的服務店面!! 想想當準備要成為一對新人應該是很開心的事情而且婚紗是一輩子大概只有一次的過程!所以特別慎重! 本來打算貨比三家的我! 因為看到弟弟在高雄法國台北拍得很不錯所以也想選了這間 ! 但是 這是惡夢的開始! 首先 價格比一般高 原本是想說可能東西會比較好或贈品比較多!但是並沒有 跟台南某間蘿** 比較起來根本是少得可憐!然後照片的組數也真的少到不行 大約 20組就要價 35000 而且我們的訂婚跟結婚的禮服套數 也是比別人少!整個舊無言到極點 在今天問了在其他間拍婚紗的朋友相較之下!真的是天地之差! 讓我對法國台北的印象真的瞬間跌到谷底! 然後 定妝液 合約上寫 500 但是拍攝當天卻給我們收 700! 足足增加了兩百 擺明是坑人! 還沒收據! 這些都是事後才發現! 但是被超收就算了 ,拍攝的過程都算不錯,but感覺男生我自己被拍攝的角度都不是很NICE 只有女主角新娘很OK!選照片當天本來是抱著愉悅的心情要去挑選! 但是一開始在看的時候都覺得還好 後來換了一個原本不是服務我們的婚紗店店員!整個感覺就很差勁!不斷讓我感覺他在推銷我們!!挑完照片之後! 就是等待修片! 但是這是整個導火線的開始!讓我整個陷入不滿的情緒! 他傳了樣本給我們校稿但是我們一看就整個圖片都沒修飾過,打電話去問他說有修過了! 但是整個就給我很不好的感覺了!.........當天過後馬上請我朋友幫我接手修圖的部分!才挽救了整個圖片美感..哀 說到這邊 其實只是不斷地後悔當初為啥沒有堅持自己的想法多比較兩三家或許今天就不會這邊抱怨 並且後悔了! 雖然已經請朋友 把我的案例分享給其他朋友知道 盡量不要再像我一樣倒楣 踩到地雷! 但是還是有部分的台南朋友不知道! 希望看到這篇文章的朋友可以幫忙傳出去! 為了您們的幸福!記得!多比較幾間!真的!! 所以可以再給我選擇一次! 我絕對不會再選擇法國台北了! (未完…續!) 12/16. (整體)★★★★ 滿意 原來,不說就真的是放棄了。   由於 12/14日所寫的文章,我將文章直接傳給法國台北的留言版,想看他們的態度如何?本來是抱著沒處理就等我們婚禮結束,將依些依據留著跟水果日報提供這些訊息,讓他們可以給其他消費者一些警訊。   12/15當天小燕在我下班的時候來電 (還記得我跟他們說我大概幾點下班!算蠻用心的) 跟我提到 12/14給予它們的留言內容的事情,開始跟我道歉並且希望可以在其他方面給我們做點補償當時我也沒想到什麼方式可以補償這時的不滿所以就沒有多說些什麼,當天到婚紗公司拿喜帖,小燕一直想極力補償我們(這時候我也沒有多想,就用同樣幾句話打發了她),當天晚上的時候法國台北的副理親自來電跟我詢問了事情的經過,並且約16號晚上在詳談內容。   其實這時候也沒多想,畢竟當時已經覺得事情都已經發生了,能怎樣補救?我也不知道,就帶著老婆晚上過去赴約,一進門副理就很客氣地開始跟我們道歉,可能是從希望到失望真的是跌到谷底讓我也不知道怎樣回應,但是經過副理的調解,還有她們願意去解決消費者所反應的不滿,並且妥善處理了這些事情,當下我覺得或許在其他婚紗公司不可能遇到這樣的道歉禮遇,雖然開始很不滿但是今天過去之後,真的看的出來他們想要挽回每個客戶的心。   原來,不說就真的是放棄了,每對新人選擇完自己的婚紗公司後,如果有什麼不懂或感受的話,其實跟負責服務您們的專員談談,不然等一切都結束了才開始抱怨,就真的剩下留有殘缺的心了!   拍婚紗並不是只有照片跟周邊最主要的是新人兩個人的感受,從今天他們給我的感受我才覺得原來法國台北的服務態度真的很盡責。(個人的感受) (未完…續!)

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