18 吋30組pc相 婚紗經驗談分享 蘇格蘭婚紗國際集團(板橋市民族路民權路口)

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【業務人員/門市小姐】

美惠

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

已經暫定是kiki 了，那天選禮服時，才第一次和他說到話，發現他雖然酷酷的，但似乎很好相處耶，期待正式拍照當天擦出的火花囉！

【接觸時間】

2009-05-02到2009-05-02

【包套價格】

28300

【最後花費價格】

42800

【參考網址】

【關於照片】

18 吋30組pc相本，因為質感比較好，亮亮的，比較時尚，保存好像也比較簡單，不要曝曬在高溫下即可。 放大30吋含相框〈設計框不加價〉，但目前尚未看到我中意的框，我決定先擱置不勉強自己，美惠姐也說過陣子會有新的相框進來，屆時在精挑細選囉。希望會有跟我麻吉的框跑出來。其實本來為了收納方便，是想做成海報捲軸的，但我挑的照片是橫式的，美惠姐說不適合，無奈，難道沒有兩全其美的方法？我還挺擔心三十吋的大照片，到時候要藏在哪裡哭泣啊？ 簽名冊一本，覺得它比簽名綢實用好收納 加洗一組暫定是800元，希望我的意志力派得上用場

【外拍】

棚內、外拍皆有，景點不限，但必須一天完成，建議拍照真的很累，外拍點實在不宜過多，否則只是折磨自己罷了 自己出車當然自己出油錢〈這好像已經是一般婚紗業者的共識了耶〉

【娘家本】

不要娘家本，折現比較實際 迫不及待可以快點拿到電子檔和大家分享一番，也期待聽到大家的品頭論足，哈哈哈，得意中

【禮服】

拍照：兩白三晚 訂婚：兩晚 結婚：一白兩晚 媽媽裝一套 伴娘服兩套 花童服兩套 禮盒一個

【謝卡、喜帖】

謝卡 5組共500張 喜帖一百張，需另加版費一千五百元，加洗一張十五元

【造型化妝】

不含訂、結婚妝 新郎可以到特約西服店免費租借四套男士西服，但因為他被我養得太好了，體重直線飆升，一時也瘦不下來，穿上那種一般制式化的西服實在是太搞笑了，於是我當下馬上決定爲他量身訂作一套西服並買齊背心、皮帶、襯衫、袖扣，一方面拍照用、一方面訂結婚用、一方面作為女方要給男方的十二樣禮，門市小姐LINDA也很豪爽的答應免費出借本來須加價的禮服供拍照使用，並答應出借屆時文定儀式所要給男方的禮品事項等，爲我減輕大大的困擾呢，再推！洽談男女禮服的過程中，其實都會好喜歡台灣人濃濃的人情味喔，心情一直很開心

【其他事項】

當天下訂6000現金,選禮服那天，忍不住又改單變成三十組照片，沒辦法呀，因為我想去遠一點的地方外拍嘛，而且還可以多選一件漂亮的禮服嘛！另外三十組照片放在婚宴現場應該可以吸引賓客駐足更久時間吧！哇！女人無可救藥的虛榮感，即使知道那只是個形式，但一想到這個形式一生只有這一次，就覺得小小在預算內的揮霍應該還是可以被允許的吧！所以後來另一半又乖乖的補交一萬元現金，目前已花16000元

【其他贈品】

黃金證書、黃金喜帖等中看不中用的，我統統不要也不喜歡，請美惠姐幫我換成實用的東西：摩天輪相框一組，我超愛坐摩天輪的耶，看到它時，眼睛都亮了起來，美惠姐還答應我上面會附上我們的結婚照，擺在婚宴現場，一定超炫的，我好幸福窩﹗ 十二吋桌框一個，又可以把自己喜歡的相片擺上去了耶 其他就是那些基本的車把花、車綵，手套，捧花，頭紗，手飾等的

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

從二十組改為三十組，造型師跟拍4000元，安瓶一支500元

【我對整體服務的感覺】

截至目前為止，遇到的所有人感覺都是讚讚讚，要繼續保持最優的服務品質窩！我一定會如實的把你們的好壞完全po上來的。 美惠姐的服務品質，是我在貨比三家後情定蘇格蘭的主要原因，因為面對我這麼一個愛吹毛求疵，又愛插話，終止她的敘述，甚至直接就把網上下載的東西一樣樣拿出來和她討論，爭取我想要的包套！他真的始終充滿耐心，帶著微笑，完全接受我的無理取鬧，並且詳細的解說他可以做到的權限在那兒，讓我心悅誠服，打從心底佩服，真是個了不起的服務業啊！對我而言，服務品質勝於一切，而是否能夠溝通融洽尤其重要，我可不想在這一生中最重要的時刻還要忍辱負重呢，我想要甚麼，我希望怎樣，我不喜歡哪個，我都想大方自然說出我的需求，而蘇格蘭讓我覺得在這裡，我的意見是被重視的，他們不會拿一大堆冠冕堂皇的術語來否定我簡單的心願，所以我每次去蘇格蘭都很開心耶 已經進入最後完成階段了，相本的形式是水晶相本，架上沒擺，但介紹時不小心瞥到的，質感精緻，與眾不同，建議水水可以參考看看喔。老話一句，美惠姐很有媽媽的味道喔，不會只說些應酬場面話討好你，整各就是豪氣直爽啦。 7/7本來應該要進行相片排版的，因為想說難度不高，男友事務又多，於是決定自己單槍匹馬上陣，速戰速決，但我果然又高估了自己。依照往例，酷酷老大幫我開門，美惠姐貼心倒了溫水，也早已將三十組照片先行編排順序了，這一點我真是要大大讚揚一番，薑還是老得辣，專家一出手便知有沒有，我欣然接受沒有意見。那..那... 到底是出了什麼問題呢？吹毛求疵的我，竟發現了有兩張夜拍照片有晃動到，而我完全沒在修片時注意到，現在才提出，等於說要再重新找兩張照片替補上去，但但但....男友不在身邊，我實在不敢自作主張，於是只好厚著臉皮跟美惠姐再約時間再來挑片，想當然爾，甚麼放大照 ，謝卡，加洗組等等都得擱置，啊，我在心中吶喊，美惠姐原諒我吧，我真的不是澳客啦，我也做過服務業啦，我真的不是找碴啦，唉！美麗又可愛又善良又青春無敵世界第一大好人的美惠姐，你一定不會和我計較的吧？呵呵呵

【我對禮服的評價】

其實我覺得各家婚紗大同小異耶，都是分一般區及加價區，這應該也是婚紗業者的噱頭吧！我認為重點是在禮服秘書的服務品質上，如果他能清楚你的需求並針對你的身材，提供給你最適切的建議，你就不用一個人在眾堆禮服中東翻西找，搞得自己狼狽不堪，猶豫不決，卻又一無所獲。我試穿禮服大概只花了一個半小時，覺得自己手腳已經很快了，下決定的速度也夠阿莎力了，但換下禮服後仍是覺得累累累！天啊，隔天還要上班耶，真不曉得如果沒有小榕的幫助，依我這個龜毛脾氣又要力求完美，不達目的絕不罷休的刁鑽性格，我一定會累到自己都抓狂，然後再找我那無辜的另一半出氣，幸好這一切都沒發生，我們都是開開心心的離開蘇格蘭，還跟那位酷酷的經理先生說，我們先去看男生的禮服，再買一下晚餐，車子就請您先幫我們顧一下吧！他永遠都是笑著說沒問題，讓我那個愛車如命的另一半可以放心的和我一起完成這諸多瑣事。感謝蘇格蘭

【關於攝影】

約好0526要和攝影溝通，看到曾SIR了，告訴他，我希望的感覺以及想要外拍的地點，很快就搞定了。 0606拍婚紗照囉，第一站是本人相當堅持的三峽滿月圓，車程約1.5小時，買門票後，還得抱著婚紗走一段長長的石子路，曾SIR背著重重的器材，一句抱怨都沒有，始終帶著淺淺的微笑。為了捕捉溪水碧綠的感覺，我爬上溪中的大石頭，然後阿B哥就被蜜蜂盯到了，為了站在水中央與花瓣共舞，KIKI牽我的手涉水，然後腳底就被尖銳的石頭傷到了，隔天腳腫得像麵龜一樣，返回蘇格蘭，稍事休息吃完便當後，為了捕捉中山北路的街景以及大直橋的夜景，繼續馬不停蹄趕場。請造型師跟拍是正確的，KIKI三兩下就幫我在眾人面前換好衣服，帥帥直呼不可思議，強強強！然後，第三個苦主即將出現，我精心帶來的道具...仙女棒登場了，曾sir為了要點火，居然燒傷了，這真是太太太......了。夜拍完後，實已疲累不堪，回程路上，整個昏睡到不行，此時阿B哥竟說「要不要明天補拍啊，免費喔！」真是太感動了，但其實我還是想要一天搞定，但回到蘇格蘭後，一碰到桌子我就自然又昏睡了，沒辦法，只好明天補拍棚內。謝謝曾SIR,阿B,KIKI為了我們又累了一次，經過12小時的睡眠後，我覺得精神好多了，拍起照來也開心多了，真的謝謝。 滿月圓的效果讚讚讚，推推推。 夜拍很容易出錯，失敗率偏高，想與眾不同的人要三思

【關於造型】

我發現KIKI是個有所堅持的造型師，討論當天，我拿著雜誌上的照片，向他說明我心目中的理想造型，他一針見血就指出我的盲點以及過於理想化的問題，雖然當下有被打槍的感覺，但其實仔細想想就會明白，他的建議是對的。帥帥很喜歡她做的造型喔！ 專業的造型師應該就是這樣的吧，如果一直順著客人的心意，卻沒有考量是否適合新娘的臉型及禮服，到最後應該會不倫不類吧！ 帥帥很愛棚內的造型，讚不絕口。阿B哥則是在我穿上粉紅晚禮服時以及梳化裝完畢後，不經意脫口而出「好甜喔」，哈哈，得意呢！0619看照片，屆時再上傳囉，敬請期待！

【其他心得與建議】

老闆大人啊，請趕快多進一點新貨吧，相本的選擇太少了。與其把目標設在拍六十組以上的小眾，而陳列那些高不可攀的鋼琴烤漆頂級相本...僅供裝飾，又不能當贈品送消費者，不如聚焦在多數人選擇的三、四十套裝組合上，儘可能的提供多樣性的變化和選擇。在銷售上也會是一個很大的特色和優勢喔！PS相框上的選擇也乏善可陳，趨於僵化，制式化，會讓身為消費者的我覺得，好像拍完照片之後，因為要放大，所以就找一個相框配；因為照片洗出來了，所以一定要選一個相本放，款式就那幾種，我不滿意，你很抱歉，但你也不會因此而改進的感覺。反正....就是會有那麼一點點無可奈何的滋味吧。 我挑來挑去，選了你們不在展示架的展示本...水晶相本，質感很好，唯一的問題就是太重了。而且美惠姐還說，他居然沒有硬殼方箱子可以收納，喔，天哪，很難想像，一個這麼有份量的東西居然要裝在手提袋中提來提去，真的沒有適合他的收納箱嗎 經過排版後，我才發現原來在電腦上看修片，真的很容易就忽略掉一些細節，而這些非得要到照片洗出來了，準備排版了，問題才會一一浮現。如果能在我們挑到既定的組數後，有一位專業人員再適時從旁給予協助及分析，告訴我們照片洗出來可能會呈現的效果，例如畫面粒子的粗細， 陰影部份會如何呈現....等等，我想其實是可以省去彼此的時間與精力的，而且在溝通上也會比較融洽。 整體而言，蘇格蘭的軟體...人員態度服務親切感禮貌度都很棒，但相形之下，硬體設備就真的有待強力改善。我把話說得很直，也許我看到的並非全面，又或者是我主觀因素太強，但既然答應了蘇格蘭上來PO文章，我本來就不打算歌功頌德，我希望小小消費者的心聲能被聽到，我希望很多事情不需要爭取，就能理所當然的擁有，我希望即使是有限的預算都能擁有優質的服務，這才是服務業的真諦，不是嗎？