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18吋30組等 婚紗經驗談分享 愛瑪仕婚紗精品會館(板橋市重慶路)



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發表日期2009年4月27日

2009-04-27

【業務人員/門市小姐】

庭萱/惠萍

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

孟璇

【接觸時間】

2009-02-22到

【包套價格】

39000

【最後花費價格】

0

【參考網址】

【關於照片】

18吋30組等

【外拍】

外拍:林家花園、萬里

【娘家本】

無娘家本

【禮服】

拍照六套,二白四晚 結婚二套,一白一晚 補請三套,一白一晚 新郎禮服拍照六套 伴娘服二套

【謝卡、喜帖】

謝卡6組

【造型化妝】

新郎新娘各六個造型、不含訂婚結婚化妝,安瓶費要另加500元。

【其他事項】

第一次下訂15000元,拍照當天付15000,挑片付尾款七成

【其他贈品】

捧花

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

租公司車2500元 造型師跟拍4000元

【我對整體服務的感覺】

1.結婚前一天跟婚紗店約好12點拿捧花,可是沒想到我們準時到了花卻還沒來,一直等到快1點才拿到花,因為我們當天是要直接下花蓮的,所以整個行程都耽誤了,原本愉悅的心情都被破壞了,帥很生氣,因為好在我們是自己開車去,要是坐車的話一定是坐不到了,真的挺誇張的~~還有終於拿到手的捧花,根本不是我們要的感覺,已經交代葉子不要太多了,結果當天葉子比花還多,甚至比當初範本裡的還多,我真不知道是有這麼難溝通嗎?偏偏時間也被耽誤了,根本沒時間跟她們理論,後來結婚當天還是我自己又買了一束花才解決捧花的問題!! 2.看照片時才發現我的項鍊是歪的,腰帶還沒繫整個垂在兩邊,拍到一半門市才發現我腰帶沒繫好來幫我繫,而項鍊還是更後來我自己發現才弄正的,覺得心情很糟,因為那組相片我很期待,原本還覺得會很驚艷的!!我不知道像這些事情是誰該幫我注意,因為我自己是絕對看不到的,帥帥也在被拍,當然沒時間注意我,我覺得這個問題會發生還滿嚴重的!! 3.第一次挑完片後非常的生氣!!!不是因為拍的不好,我依舊肯定攝影師的功力,而是整個挑片的過程,我非常的不開心,不開心到亂挑一通,一張都不想多挑!首先,我沒有辦法自己移動滑鼠,隨心所欲的看照片,第一輪刪片時,助理每一張照片都沒有給我幾秒考慮的時間,一直問這張要不要?怎麼樣?要不要?我都沒有辦法仔細看的清楚就叫我做決定,我不知道到底是在急什麼?!後來第二輪挑了幾張後就由攝影師來接手,挑的過程中每張照片的考慮時間也不多,而且一直跟我們說要注意到美邊跟排版的問題,每個系列一定要雙數張才可以,才好看。這點我了解,也跟帥都可以接受如果不好看我們也ok,為什麼一定要指定張數?如果沒有喜歡的也非要為了湊張數而加挑嗎?而且重點是,我的照片都還沒完整挑選完啊!!!然後第二輪挑完後,還剩下八十幾張時,攝影師竟然就叫我們開始選放大照,我很錯愕,我的照片都還沒挑選完,爲什麼就要開始選放大照?放大照應該是要真正了解是自己選了哪些照片後,在一張一張仔細的挑選吧!!!!!!!!!!!一直催促我們挑選,我連自己有哪些照片都還不清楚,也還沒決定,又不給我們自己用滑鼠看照片,叫我怎麼挑??!!真的很火大耶!後來攝影師大概也不耐煩了,就去叫助理接替他,助理一來就開門見山的跟我們說加挑幾組是多少錢,然後一直問我們預算有多少,我真的很生氣,請問當初有說一定得加挑嗎?我連自己喜歡覺得需要的照片到底有哪些、有幾張都還不清楚,就來阻擋我繼續挑片,一直提加挑,這種推銷手法會不會太拙劣?!我不是笨蛋,當初拍照時客氣也不是代表好欺負,我自己的照片我沒有權利好好的看,好好的考慮嗎?還說當初5點就來拍照,又拍了6套,不就是想多變化嗎?那不加挑是什麼意思?真的是不可思議!5點拍照是因為我們外拍套數多,我們不喜歡棚拍,但不代表就一定要加挑吧?造型師的終點費也加了啊!也買了咖啡請大家,造型師晚上拍完時還說難得今天這麼早下班呢!!竟然拿這個來說我們?!6套禮服是門市給我們的優惠,當初談合約的時候就談好了,我有什麼理由因為禮服多就要加挑?是哪一條合約有寫明禮服多要加挑?還說外拍景點還花了700元,這樣不多挑一點當初是何必花錢選這個點?我真的覺得很不爽,點是攝影師選的,我相信他所以接受,但錢是我付的,划不划算值不值得由我來衡量,你們沒有資格拿這點來指責我們怎麼可以不加挑!!!然後又提到攝影師特別用心幫我們拍,怎麼可以挑這麼少?我說這不是應該的嗎?我們花錢挑了這家婚紗店,指定了這位攝影師,他不應該用心幫我們拍嗎?而且合約上白紙黑字寫明我們是定包套30組,有規定必須加挑不可嗎?當初拍照時有說除非加挑否則就亂拍嗎?最後助理還說,你們知道我們的"產品"怎麼挑選嗎?我不懂什麼叫"產品",問了半天才知道原來就是謝卡簽名綢簽名冊等,他這時就說啦!簽名綢上的照片一定要兩張同系列的啦!顏色姿勢要差不多啦!簽名冊的照片一定要是直式的啦!人一定要在中間啦!不然無法放進那個框裡!然後看了幾張我挑的照片,就說妳看都不行啊,人都在旁邊啊,會被切掉!我真的覺得很好笑,這些須知是不是在一開始就該告訴我們?!我們挑片的時候才會特別留意,再來,簽名綢用不同系列不同顏色的照片不行嗎?我喜歡、我的審美觀是如此,不行嗎?簽名冊的照片爲什麼一定得用直式的?橫式抓中間的人物不行嗎?直式放大後移動一下位置不行嗎?那是電子檔耶!就算是不玩照片的人也懂影像處理系統的多功能性吧!是以為我們真的什麼都不懂嗎?我們自己玩像機,拍的照片也不少,處理的相片的經驗也有,真的沒有一個軟體有把幾張挑選的照片並排觀看的功能嗎?我隨便用個photoimpact都可以啊!!!不要用這麼拙劣的技巧一直逼我們加挑照片!這樣只會讓我非常不爽而已,原本根本沒有做加挑與不加挑的設限,我覺得要先看到照片再說,真的喜歡到不行或許就留下來了,但是竟然遇到這種對待,我真的覺得很生氣!現在一張都不想加挑了!後來開始第三次挑選,我終於有機會握到滑鼠,可以自己慢慢的看,沒想到沒兩分鐘助理就跑來看剩下的張數,然後還說老闆說他一定要坐在那裡服務我們選片,所以滑鼠又回到了他手上,他又開始一張一張的問,要不要?這張要不要?!我已經不爽到了極點!這樣我根本沒辦法仔細挑,也沒心情挑了!加上待會還有事,所以就問說可不可以下次再挑,他一開始竟然說不可以!要不要剩下六十幾張就決定都挑了?!拜託!看的人10個有10個也覺得太超過了吧?!我沒有辦法下次再挑?!我不是沒有做功課的人,從來沒聽過不能第二次挑片的例子,況且這整個挑片過程我非常的不愉快,什麼期待開心的心情都沒了!後來終於說可以再約時間挑片了,可是卻又說無法確定什麼時候可以,要再打電話通知我們,問題你們人都在,爲什麼行程表不拿出來看?上次拍完馬上就可以確定選片的時間,爲什麼現在卻不行?你們說可以也要看我們行不行啊!是還要拖時間想怎麼整我們嗎?我真的沒想到會變成這樣,我肯定攝影師的功力,也一併肯定他的為人,我挑了多少張照片跟他的能力沒有必然的關係吧!我有我預算的考量啊!如果是這樣那貴店當初請先說好,沒有加挑到多少組的,請別上門,請別找這位攝影師!況且如果我有很多的預算,我當初就直接訂五六十組的包套了,優惠與包套內容不是會更好嗎?!現在怎麼變成好像我對不起攝影師一樣,我糟蹋他的作品,沒有花錢通通保留下來,人,怎麼不互相一點呢?!他的作品他的心血裡面的人物是我耶!我難道不屑自己到這種地步嗎?我也覺得拍的好啊!如果有錢,我為什麼不留呢?滿足了你們的荷包,你們的榮譽感,那我拿什麼吃飯?!我還有日子要過!一生一次又怎麼樣?我真的沒有想到會誇張到這個地步,拍攝的過程相處的很好,之後碰到面也會聊天招呼,我以為彼此至少不是只有顧客與店員的關係,但真的沒想到會為了錢而撕破臉,我非常後悔選了這家婚紗店!沒有很多預算的人最好不要走進去,只會破壞自己結婚的好心情而已!!! 4.第二次挑片出乎意料的很順利的完成了,接待我們的是劉主任,他就是介紹我們來這家婚紗店的朋友的攝影師,不過我們一開始並不知道他是誰。挑片過程我們是自己自由看片選片,雖然劉主任還是會站在後面觀看啦,不過至少我跟老公可以自己點選我們想看的照片,不管是怎麼比較、放大或仔細看都行,我覺得愉快輕鬆多了!!中間劉主任還是有提供一些建議給我們,關於排版的問題,所以為了避免有其他爭議產生,我們從每一套中都挑了雙數張,還好並不太難,因為只要刪掉沒那麼喜歡的就好了。我們挑片的過程中很高興沒有再感覺到要我們再加挑的推銷手法,後來也跟劉主任聊的很開心,覺得他真的滿有誠意的,所以最後反而自己加挑了幾張,雖然數量不多,因為預算不多,但是至少讓我甘願再多花點錢讓我們開心他們也開心。我只能說他會當到主任也不是沒有原因的。中間我一度挑到胃痛,因為實在為這件事煩心很久,主任也很有耐心的問我要不要休息一下,還倒水給我吃藥,我覺得他很盡責了!老闆要好好嘉獎他!挑選放大照等等他也很有耐心的讓我們慢慢挑,因為上次挑片系統壞掉,等於我們這次又得從頭開始挑,所以從開始到結束總共花了五個多小時,劉主任雖然都跟在我們身邊,我們反而覺得過程很開心,雖然還是有遇到"那個人"斜眼看我們,但是我們也不想計較了!我相信他之所以上次會這樣,也是上面交代一貫的策略吧!或許有些人會接受,只是我們真的沒辦法。我想至少反應後這次好多了,之後還有一系列修片美編等等的過程,也希望能夠不再發生不好的經驗了!

【我對禮服的評價】

白紗真的很多,也都很美、很新,風格多變,各種款式都有。晚禮服也挺美的,只可惜喜歡的大多要加價,加價區的禮服我比較喜歡,有點遺憾。不過禮服秘書都很棒,怡汎很親切,音如很專業,只是挑禮服和修改禮服的時候好像有點急的樣子...讓我也很急...只是透明白紗明明有兩件,因為我下定當天看到的是其中一件,試穿時給我的卻是另外一件。我問了禮秘三次她都說只有一件,害我以為我眼花。後來再問門市跟造型師也都說有兩件,不過我禮服已經挑完了,也來不及試了...

【關於攝影】

攝影師跟燈光師都很風趣,所以拍照時一點都不會緊張。

【關於造型】

造型師的動作很迅速,我們外拍五套她都換裝迅速,而且沒有穿幫。可惜當初說好會有花環跟喜歡的頭飾,當天都沒有,而且竟然也沒有頭紗哩。因為拍照當天3點多就起來了,又趕著拍照的行程,所以沒注意到這些小細節,後來想起真的覺得滿失望的......

【其他心得與建議】

5/23已完成第一次修片,過程很順利,因為也沒有什麼需要大修的地方。另外詩函還特地告訴我們關於謝卡的部分,能夠把名字的位置擺在較空的地方,這樣就不會顯得混亂或是遮到人,這點倒是很不錯的建議。

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