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(1)18吋 30組 婚紗經驗談分享 花嫁心情(台北市興隆路)



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發表日期2009年3月23日

2009-03-23

【業務人員/門市小姐】

張淑芬

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

藍鈴

【接觸時間】

2008-12-10到2009-06-13

【包套價格】

88800

【最後花費價格】

0

【參考網址】

【關於照片】

(1)18吋 30組 (2)放大30"*1(加框) (3)外拍 (4)加選一組$1200 (5)簽名綢*1

【外拍】

峇里島 18"*30組 - 外拍 $68800 住宿4夜 $20000 (二組人員共用) (不含機票及當地租車費用@1500/10小時)

【娘家本】

娘家本*1 - 12" - 無CD

【禮服】

拍照:白紗*1套+禮服*3套 ( 無伴娘服 ) 訂婚禮服:禮服*2套 結婚禮服:白紗*1套+禮服*2套+花童服一男一女。 訂婚服不需 - (1)可轉伴娘服 或 (2)折$4000 或 (3)轉訂婚妝一次 結婚服不需 - 可折$8000。

【謝卡、喜帖】

謝卡:500~600P 喜帖:親友卡*16張 黃金證書*1 加洗費用:無說明

【造型化妝】

攝影造型:4組 訂婚化妝:無 結婚化妝:無 費用:無說明

【其他事項】

婚紗總價:$86800(不含機票,含4日住宿) 訂金:$20000 拍照:$40000 看樣:尾款7成 - $14000 ,原本應支付$20160,經討價還價後支付$14000。 而花嫁還要求客戶需以現金付款,但我們只部份支付現金。 餘款:$14800

【其他贈品】

新娘捧花、結婚禮盒、禮車車綵。

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

【我對整體服務的感覺】

看這張新郎新娘一左一右的照片,這是花嫁做過美編的產品,上下加點小花就這樣。真是......這樣的美編水準好像與價格整個不搭?! (1) 婚紗拍攝:一整個烏龍,一整個不專業,一整個不愉快。 出國外拍的新人一定要做好行前規劃,相信自己,勇於表達,才能拍到好的婚紗照片哦~~ 因我們是到峇里島拍攝,在出發之前我們就已做好功課,挑選好自己想拍攝的地點及風格。但門市接待人員告訴我們,因一月份剛好遇到峇里島的雨季,而花嫁心情的攝影師在峇里島有多年的拍攝經驗,因此要我們信任攝影師的專業。因此我們在到達的第一天就跟攝影師做了溝通並接受了攝影師的建議,當天晚上就拉車到山中湖去預備隔天一早的拍攝,唯一的要求就是不要拍攝台灣就有的景色〈例如:梯田、水筆仔..等〉,就這樣開始我們婚紗拍攝行程。 第一個拍攝地點 - 布拉坦湖,又名山中湖: 山中湖果然名符其實,但在化完妝剛要開始拍攝時居然就下起了雨來。結果,第一個拍攝地點泡湯了。 第二個拍攝地點 – 德哥拉朗梯田 記得溝通過~不要梯田~不要梯田~不要梯田的啊!怎麼還是梯田?算了,想說不過也只是路邊停一下嘛,就下來拍一拍嘍。下車拍了幾張之後,烏雲再次追了過來了,結果又是只能草草結束,趕緊上車躲雨去。 第三個地點 - 峇里島風 - 烏布廟宇 一路到了烏布,攝影師說他要找一個漂亮的廟宇來進行拍攝,找了一陣子終於找到一個攝影師覺得不錯的。下車換完造型,才開始要拍攝,馬上就有當地人跑來說,此地不能拍攝。好了,又是只能在廟門口隨便的拍攝幾張,收工。第三個拍攝地點再度泡湯。 這就怪了,這就是具有多年峇里島拍攝經驗的專業品質嗎?不是有做過拍攝前的溝通嗎?怎麼不是遇到下雨,不然就是不能拍攝。連續三個地點三個烏龍事件,我們的臉色跟心情一定差到了極點。攝影師-Johnson一定發現了我們的臉色超差,這時Johnson馬上就說了,其實毎一對新人都預備有二天的拍攝時間,就是為了避免這樣的事情發生。如果今天拍的不好,我們還有一天的時間可以拍攝。嗯~感覺似乎好多了,但事實則不然,往下看就知道了。 第四個地點 - 港口 終於有一個沒有下雨,沒有人來趕又有點不同風味的地點可以拍攝了。嗯~還不錯,心情也稍微回來一些些。 第五個地點 – 水筆仔 到了第五個地點,下了車換好了造型。攝影師說要往裡面走一小段路,嗯~怎麼聞到一股垃圾味,仔細一看,這不是水筆仔嗎?在垃圾堆中的水筆仔,我們不要水筆仔的啊?馬上問了攝影師,不是溝通過不要拍水筆仔的嗎?攝影師說了,這跟台灣的水筆仔不一樣啊?天啊!峇里島有這麼多不同風格的地方可以拍攝,為什麼5個點就有2個我們事前溝通過不要的景點。好了,算了,告訴自己反正已經快四點了,而且還有一天可以補拍嘛!就拍吧,在一堆垃圾及臭味四溢的水筆仔中拍吧! 第六個景點 – 海邊 終於~終於~到了我們想拍攝的地點了,有著白白沙灘的海邊。但因為時間沒有控制好,到了海邊也已經快6點了,海水在漲潮啊~~看著沙灘越來越少,趕緊抓緊那所剩無幾的拍攝時間。但因為有大海藍天加上看到海邊心情大好,海邊的照片效果應該會不錯吧! 第七個景點 – 岩壁 我最愛的一套禮服,超有型的。一整天就等這個了,但看著太陽漸漸下沈,我的心也下沈。攝影師說要拍的岩壁封了,不能進入,只能在路邊拍。好吧!自己安慰自己說,這也會有一番風味吧!但結果是,攝影師只帶了一盞燈,根本無法在夜間拍攝。最後是用車燈來打光,我們連攝影師在那都看不到,想必拍出了一堆怪怪表情的照片。 補拍: Johnson跟我們約了第五天早上9點,等啊等~等啊等~等到了快11點多Johnson才出現,而造型師呢,到了快12點才出現。原本我們是第五天下午要搭2點的飛機回台灣的,還好之後我們自己加了二天的行程,不然以這種狀況,補拍根本不可能。整個人氣爆了,遲到了二個小時,這期間完完全全沒有任何一通電話告知,到最後才知道,造型師是跟別家公司共用的,時間上根本沒有溝通好,造型師根本不,..知道9點要化妝。這在搞什麼東西啊~~~ 終於化好妝了,才知道補拍只能補一個造型一個拍攝地點,而且造型師不會跟拍,當下真的覺得上了賊船。更棒的事還在後頭,對我們來說,上車一定是睡個覺先嘍,睡啊睡啊,突然醒來,這是那啊?趕緊把老公叫起來。原來Johnson迷路了。哎!還好我們昨天來過,老公還記得路線怎麼走,不然這又是一個大烏龍事件了。

【我對禮服的評價】

妹妹的外拍服到前一天去拿衣服時都尚未修改合身,而我這呢…有一件是多層次的禮服,在試穿時就有一層需要重新再縫上。但等帶到峇里島時,在折禮服時,發現手被一根大頭針刺傷。刺傷的原因是因為,在需縫上層次的地方,花嫁郤只用一根大頭針做固定。

【關於攝影】

如上所示,獨斷獨行,不善溝通、不善安排時間。白平衡沒做好。

【關於造型】

風格強烈,但服務態度很好。

【其他心得與建議】

婚紗美編:只做照片美工,不做合成美編。 〈附上一張花嫁所做的三連拍美編-全版,只是將三張照片貼在一起,讓大家瞭解為何我們始終無法滿意),這是我們請花嫁改過之後的產品。但是花嫁無法將其合成一張,只能三張排排站。 再看這張新郎新娘一左一右的照片,這是花嫁做過美編的產品,上下加點小花就這樣。真是......這樣的美編水準好像與價格整個不搭?! 回到台灣,我們二組人馬在選照片時,發生了同樣的問題,根本選不到30張喜歡的照片。因為選到最後還是只選到了29張照片,但為了方便做美編,只好再選了二張室內的照片,總數加到31張(多一張加$1200)。從2/19選片到4月底,經過一次又一次的溝通,總是無法做出想要的美編風格。一直到後來淑芬才說,因為花嫁心情這家婚紗業者只做照片美編,就是所謂的照片修圖,不做合成美編,因此毎一版面都是左右各一張。更誇張的是,其它家業者做一張全版美編時是含照片修圖+合成美編,一張單價為$180。而花嫁心情只做照片修圖就要加收客戶一張$200。高價位低品質的成品,實在令人失望。 Villa品質: 我們二組所簽的合約為$86800/一組,也就是4個人總共花了$173,600,內含四天住宿但不含機票。在住宿方面為二組共用一棟VILLA,Villa在金芭蘭的山上郊區,我們毎日還得跟花嫁以NTD1500租用車子,才能到達市區。而VILLA的品質,除了離市區太遠、厠所會發出惡臭、VILLA服務人員連炒蛋都不會做、另外還會把我們鎖在VILLA外面之外,就沒什麼不好的了。 以上的問題在發生後都跟攝影師與門市人員做過反應,但都未曾獲得花嫁心情的正面回應,服務品質也未見提升。每一對新人一生都只會拍一次婚紗照,花嫁心情郤以這樣的高價位郤提供如此粗劣的婚紗品質跟不專業的服務態度。

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