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18吋30組(滿版一 婚紗經驗談分享 曼哈頓麗緻婚紗(台北)

服務日期 2008-02-24 ~ 2008-06-22

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文章220

活動0

發表日期2008年5月25日

2008-05-25

【業務人員/門市小姐】

vivian

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

棚內白紗:小怡老師 棚外白紗和3套晚禮服:EMMA老師

【接觸時間】

2008-02-24到2008-06-22

【包套價格】

42800

【最後花費價格】

0

【參考網址】

【關於照片】

18吋30組(滿版一體成型)油畫處理 義大利進口相本-->升級到最好的相本 24吋放大相框(原本不需要30吋只挑了24吋)-->升級到30吋放大相框 簽名冊2本 已修光碟檔2片 毛片2片 加洗30組和加挑電子檔100組=60000

【外拍】

事前與攝影師溝通好,只要車到的了的都可以去。 租與婚紗店簽約車隊可容納6個人,台北縣市不限地方5小時1800元。外縣市會酌量加價。我們去宜蘭七小時2800元,司機很準時。 地點:坪林,宜蘭頭城,沿途景點隨停隨拍。

【娘家本】

無娘家本(不需要)

【禮服】

拍照 新娘:2白紗3晚禮服 拍照 新郎:西裝1黑1白(自備黑皮鞋,白皮鞋會提供) 訂婚:不需要換成伴娘服 結婚:1白2晚(VIP區不加價) 歸寧:2晚(VIP區不加價) 伴娘服:2+1(原本訂婚禮服換過來的)=3套 花童男女各一套

【謝卡、喜帖】

謝卡5組 片喜帖100張,版費1500 加一張@25(沒用到)

【造型化妝】

新娘拍照5造型 新郎化妝造型(頭髮,雙眼皮,上粉) 安瓶新娘+新郎用五支=2500 造型師外拍3600

【其他事項】

97/02/24 定金22800元 97/04/07 拍照10000元+指定攝影師5000元+外拍3600元+租車2800元=24000元 97/04/14加挑加洗30組和電子檔100組+5000部分款項=65000元 97/05/24 付尾款5000元

【其他贈品】

○高級燙金結婚證書二份 ○高級禮金簿二份 ○名條 ○招待絲花12朵 ○親家帖12版帖 ○母舅帖*2 ○紅包袋 ○囍字 ○回函謝卡 ○香扇 ○簽字筆 ○車把花6部車(不需要) ○金童玉女車彩一條 ○結婚捧花一束 ○新娘新郎雙方父母胸花 掌中本一本 12吋銀貝相框1個 黃金證書1個 西服訂製一套版費6000元-->(換好的料子)8000元(量身訂做) 親友帖20張 皇家帖12張

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

造型師外拍3600元 指定攝影師5000元 租車到外縣市(到宜蘭)2800元 多加洗30組和加買電子檔100組 安瓶2500元 租背心+領花1500元

【我對整體服務的感覺】

原本是打算在婚紗展中找一間婚紗,但去了蠻後悔的,展場中的婚紗業者太嚇人,我跟我老公是有點潔癖的人,不能忍受陌生人幾乎要貼上你的感覺。第一家感覺不是很好之後,就跑去朋友介紹的曼哈頓看,跟展場不一樣的是,我和老公站在她們攤位前面沒有其他攤位感受到的壓力(一部份是人太多,呵呵)。接待得人員非常得有親和力接待態度也很合宜,恩心想不錯,我要的就是這樣,因此就下訂了。 因為我的關係一開始原本的業務是安玄(對她實在不好意思),但朋友堅持要我換成他跟我說的業務VIVIAN,所以我致電去曼哈頓給蕭副總說明一下我的情況,他也很OK說明要跟業務們協調,就讓我更換。老公原本擔心因為換業務變成婚紗店的黑名單,導致服務態度不好,但在曼哈頓這個情況沒有發生,每次我到曼哈頓,VIVIAN,安玄,李經理,還有我的可愛的禮服小姐怡君,看到我都非常親切的跟我聊天哈拉,而其他我不太熟的曼哈頓美女,總是很和善的跟我打招呼。老公對我說:「服務業就是要這樣」所以我給這間婚紗店加分. 門市小姐:VIVIAN(長髮飄逸美女一名),我的朋友大力推薦的業務,老實說我一開始非常怕因為我是轉單的,會讓業務賺不多,導致服務態度不好,所以總是想說要不要換別間,但實際跟VIVIAN接觸後,只要是她的客戶,他都非常的盡力去達成你的要求。拍照那天,我印象很深的是晚上準備拍最後一套時,剛弄好造型準備好去拍照,碰到VIVIAN打聲招呼後,突然被她拉住,因為她看到我的衣服沒調整好,很細心的幫我調整。挑片的那天,VIVIAN並沒有給我們任何的壓力,一開始請我們自己先看,不在我們旁邊陪看(我非常喜歡這樣),再來挑片一開始是由VIVIAN在旁協助我們,把喜歡的留下來,若看到我們有猶豫的照片會給一點中肯的意見,並不強迫,可能我們兩個怪一點,最後主導權是在我跟我老公,因為我們把VIVIAN手上的滑鼠搶過來拉,VIVIAN也沒有介意,整間婚紗店就我和我老公笑得最大聲(邊看照片邊笑)。在討論價格方面,以婚紗店來說,當然加挑越多越好,VIVIAN給的優惠我們都非常心動,只不過也會非常心痛,猶豫不決時,VIVIAN並沒有催促,反而我要求請讓我跟我老公單獨討論一下時也很尊重我們的離開,最後我們兩個把我們的預算讓VIVIAN和蕭副總看,最後他們也是很阿莎力的給我一個很不錯得價格(我回家算一算,在跟別人的比較比較,真的很划算的價格)。附帶幾個個SERVICE:我的放大相片升級,相本也升級到最好的,拿未修毛片光碟片。最後我要拿回所有東西時,跟VIVIAN說我很擔心我那安全帽的謝卡會被要光,VIVIAN也很阿莎力的跟我說在送我,我只能說:「VIVIAN我太愛你摟!!」,VIVIAN當時很想擁抱你不過我怕我老公罵,說我三八只好作罷。總之VIVIAN很不錯歐!!

【我對禮服的評價】

曼哈頓的衣服分成三種: 1.拍照用禮服:白紗和晚禮服的數量不算多,但以拍照來說OK,但我覺得可以再多一點。 2.宴客用禮服:我覺得很多,多到你試穿累到不想穿,看起來也蠻新的 3.加價宴客用禮服:真的漂亮到不行,好想穿,但要加價才能穿Q_Q. 禮服小姐:怡君 第一次看到怡君時,覺得有點嚇到,因為他表現出來的就是專業。跟我接觸到的門市人員親切不一樣,後來發現,原來是我誤解了,她是一個非常可愛的女孩。我的個性很直,也很講究效率,剛好怡君跟我非常合拍,我是一天內把拍照連帶宴客的所有衣服都挑好。雖然後來還有找一天再挑一次。挑禮服時,除了他挑的衣服外,也有我和老公挑的一堆看起來很喜歡的衣服,不過最後幾乎都是以怡君挑出來的衣服穿起來最好看。她的眼光很棒!我在換衣服時其實很不習慣很緊張,就會想找話題聊天,怡君可是很細心的真的在聽我說話,也回答我。不會有敷衍你的狀況。後來我在重挑禮服時,也不會因為我重挑給我臉色看,還是跟之前一樣跟我聊天換衣服。拍照那一天,因為很早就到了,除了攝影師和造型師外其他人都是下午才會來,我外拍的時候,看到攝影師助理帶了一束紅玫瑰,想說婚紗店很貼心,我沒說還準備花束,不錯呢!!外拍回來才知道,是我那可愛的禮服小姐-怡君準備的,還把花弄成愛心的樣子,雖然大家都看不太出來。 很感謝你歐我的禮服小姐-可愛的怡君 2008/06/22 補充 真的超感謝怡君幫我選的禮服,在台北宴客時,我的新祕一直問我:[妳確定你的禮服沒有加價嗎?都好有質感歐],在台南宴客,我餐廳的服務人員偷偷的跑來跟我說:[妳的禮服真的好漂亮!]讓我慢足了我那小小的虛榮心啦...

【關於攝影】

老公一進去展場看到一幅作品(放在角落的),就直接說,我要這一位攝影師。後來才知道是簡總監,接待人員很客氣的說指定他要5000元指定費。 老公看他未修過的作品,講明他的光線捉的很棒,幾乎不怎麼修片,就已經很好看了。所以指定費就給他花下去!說一定要簡總監。 溝通:當我們看到簡總監時當場想,阿怎麼這麼年輕還很雅痞.. 拍照的時候,簡總監真的很細心的把老公要求的一靜一動發揮到淋漓盡致,而且我們在溝通說所要求的幾乎都做到了,甚至我們要求拍我們的安全帽,拍出來的效果超受好評。以取景來說,簡總監並不會專挑美景,茶園,電線杆,甚至路旁的小野花叢都可以拍,拍出來都是我們當初要求的自然。我跟老公都認為簡總監的個性很風趣,也很搞笑,也有可能遇到我們這一組搞笑的人吧所以大家一起那天搞笑!!很NICE的一位攝影師,那天去宜蘭還請我們吃當地有名的芋仔冰,本來我們要請,堅持不讓真是不好意思呢。讓我這個新娘不是餓肚子回婚紗店,而是很撐的回婚紗店,因為太稱差點勒死我因為我穿腰甲拉。 助理:佾璋 一位非常緬靦的男生歐,很斯文,也很盡心力的幫我們調燈光,做效果,逗笑我們(難為他了),拍完照回家時發現老公的準備名牌鏡框亂丟在攝影棚,連忙緊急打電話給店內,佾璋很仔細的幫我們保管好,等我們來拿,佾璋真是謝謝你。

【關於造型】

朋友要我一定要指定的小怡老師,不過剛好我指定後,他已經離開曼哈頓了,原本連外拍都是小怡老師,因為他家裡的事導致無法跟我外拍,VIVIAN便幫我請了EMMA老師來跟我外拍。 小怡老師;或許我沒有跟他有過一番溝通,也或許因為太相信他。他化的棚內白紗的裝,老公跟我並不是很喜歡,但也不是很失望,只是看起來年紀大了點。 EMMA:有點酷酷的美女造型師,當得知小怡老師不能跟我外拍時,心情很低落,VIVIAN那時告知我EMMA老師會來跟我去時,其實我是很反抗的,因為我沒看過EMMA老師的作品,加上又是新來曼哈頓,感覺上不是很好。但VIVIAN安排一次我跟EMMA老師的面談溝通後,我覺得是我想太多了。EMMA老師做出來的造型我都非常喜歡,最後一套棚內的造型我更喜歡,非常符合我的個性,所以很推薦他。那天真是辛苦他了,因為我的頭喜歡轉來轉去的害他很難弄頭髮^^||

【其他心得與建議】

稱讚完了,我還是要給點建議的。 1.動線問題,,桌椅排的方位,每次去店內,人都很多,感覺空間不大沒有位置,或是很容易撞倒桌椅,去的時候總是要站一會兒等其他客人走了才有位子做。 2.積極性問題:或許是有時我常忙到沒辦法接電話,但可以的話都希望在到曼哈頓的前一天聽到小姐的細心叮嚀,而不是顧客主動打電話詢問。快接近拍照的日子時,並沒有主動提醒大概是幾點到婚紗店,是靠之前印象中跟我說的時間八點半,但老公說是八點。加上前一天我跟老公也忘了打電話確認。又怕造型師和攝影師等,我們八點就在店門口,等了40分鐘到小姐來開門。不知其他客人會不會像我們這樣怪拉,希望可以改進,這樣客人會更開心。 3.樓梯防滑問題. 4.服務人員態度問題:其實每個服務人員的態度都真的都很不錯,但不知是不是我敏感,當我的服務人員忙的時候請其他位來服務我,就是沒有我的服務人員來的貼心歐,可能是我太喜歡VIVIAN,怡君,李經理.所以對其他人就有點大小心啦,呵呵 最後:我覺得曼哈頓是一間很不錯的婚紗店,從我進去到出來都是很開心的。拍照像在玩。挑片也在玩。值得推薦︿︿。

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