此篇值得信賴
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  • 婚宴場地
  • 廠商評價

新竹彭園-讓新人安心的優良服務團隊

服務日期 2015-10-03 ~ 2016-10-16

4.75
Lv1 yu2363

文章2

活動0

發表日期2016年11月13日

2016-11-13
#吃過都說好#場地方正#與合約描述相符#入場動線規劃很好#服務態度優良

場地內容詳細說明

【場地說明】

我和老公早在婚禮一年前就下訂新竹彭園,當時接待的小姐是簡言潔小姐,專業且親切的態度更堅信我們下訂的決心,由於桌數可能30桌以上,因此選擇「湘饌廳」作為宴客場地,實際看過場地方正,有四根大柱子,但是因為有三個投影布幕,所以賓客還是能清楚看到影片, 在此附上宴客場地照片, 如下圖:



 

【設備說明】

影片投影出來效果不錯,沒有色差,且彭園會讓新人在婚禮前一週左右親自到現場確認,這點我覺得很棒!音效也是我們覺得很棒的地方,不會爆音,也沒有雜訊,音質不錯!燈控處理的時機點很恰當,讓人覺得果然是專業的!大幅提升新人對宴客現場的安心感! 

 

【交通資訊】

離國道一號新竹交流道很近(在95A出口後一直往光復路走,約5分鐘即可到達),彭園也有地下室可供賓客停車,若停滿的話也有室外停車場(在光復中學附近,步行約3~5分鐘即可到會場),但若是搭乘火車或高鐵,就必須轉乘公車或是搭小黃至會場,所以建議開車前往或是搭客運(在清華大學站下車即可) 比較方便!

 

【餐廳提供的會場佈置】

說到這個就令我們感到慚愧...因為我和老公都是怕麻煩的人,所以完全沒有準備,不過彭園他們可以完全幫你弄到好,而且還有很多範本給新人挑選(包含婚禮小物擺設,色調等等),這個服務真是太貼心了!在此附上彭園的婚企小姐-劉芷芸小姐(大力推薦!!)和我們事前討論時給我和老公看的版本,如下圖 :(這是最後我們挑選的,因為用手機翻拍電腦螢幕有點不清楚,抱歉!)


另外,這是當天送客的背板,如下圖:



 

【其他會場佈置廠商】

 無

 

【菜色】

我們當初上網查評價時就是因為很多網友說新竹彭園菜色好吃,份量又多,所以才會決定這裡,而我們試菜時也覺得真的和網友說的相差不遠,即使你認為菜色有不妥之處,不用怕不敢講,因為他們會直接詢問你,而且幾乎都會配合你的需求, 到快要宴客前還會跟你再三確認菜色以及你當初提修改之處,這點我覺得非常細心!而當天宴客時我詢問老公和賓客們的意見(因為我當天忙,只吃了幾道怕樣本數不足XD),都說非常好吃,就算吃不完也幾乎都開心打包回去了!所以這點真的讓我們很有面子!

 

【宴客服務人員態度】

這點真的我要大力推薦!首先是一開始接待的婚禮行銷部:簡言潔小姐,細心地講解他們可以提供的服務,而且完全沒有強迫的感覺,讓我們可以很放心地詢問一大堆問題,而且溝通過程中表現出足夠的專業性,更讓我們放心了!另外我真的要推薦我的婚禮企劃:劉芷芸小姐,超級專業,而且還會幫我們想我們可能遇到的問題,舉例來說:我和老公當時無法決定婚禮遊戲內容,她就很貼心問我們想要哪種風格的遊戲,並且給了我們幾個選項讓我們挑選,溝通過程之中沒有任何不耐煩(因為連我都認為我好煩一直問問題XD),還會一直幫我們想遊戲進行中可能遇到的問題,還會主動幫我們想解決辦法!!而且若是需要道具的話,彭園有的都會不吝嗇地借出,像我們就借了摸彩箱XD 

 

【新娘休息室】

宴客場地在一樓,新娘休息室在二樓,新娘穿好禮服後可直接搭電梯直達一樓宴客廳,新娘休息室大小適中,該有的都有(梳妝台,立鏡,衣架,沙發等),但是廁所是在新娘休息室外面,如果要上廁所但是又懶得換回自己衣服的話,他們有提供浴衣可供換穿,蠻方便的!

 

【訂席人員姓名】

婚禮行銷:簡言潔小姐

婚禮企劃:劉芷芸小姐

 

【服務態度】

除了上述兩位和我們接觸較多之外,其他的服務人員真的都很棒!沒有遇到讓新人不舒服的人員(這是真話!),舉例來說,當時我在新娘房準備一進前,服務人員還很貼心準備燉好的雞湯和熱食直接端進新娘房讓新人們先享用(因為宴會時根本沒時間吃啊),也會跟新人再三提醒與確認進場時間,直接和新娘說宴客現場狀況等,所以新娘我當天其實根本就沒什麼用到手機打電話,因為服務人員都會提醒我老公處理,讓我好放心當一個快樂的新娘! 

 

【其他心得與建議】

真心覺得一生一次的婚禮一定要交給專業的來,彭園有專門做婚宴規劃的團隊,而且又非常有經驗,而且婚企芷芸當主持人我超級放心的!不僅口才好,還會把突發狀況處理的很好!連我的好姐妹事後還問我說我的主持人是我朋友嗎?怎麼這麼會講話,而且好像跟妳好親近?這是因為細心的芷芸事前就有問我和老公的感情資料呀~真的很仔細!現在想想,好在當初的決定是對的!現在腦中都充滿美好的回憶呢~推薦給大家囉!!

 

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