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地雷 桃園華納婚紗 的 倪姓攝影師

服務日期 2015-11-26 ~ 2016-11-01

2.4

文章2

活動0

發表日期2016年10月5日

2016-10-05
#強迫挑片#技術不好#攝影師說謊#接待人員說謊#不老實



【我對整體服務的感覺】

普通,但是很後悔選了華納

 

【我對禮服的評價】

尚可

 

【關於攝影】
極差,失望透頂

 

倪姓攝影師,取景角度有特色(?),愛說謊,把客人當笨蛋,態度差,不加選照片馬上變臉

 

【關於造型】

不錯 

 

【其他心得與建議】

倪姓攝影師很糟糕,服務態度差,愛騙人又不老實,以為只有他自己懂攝影??

他的攝影構圖技巧很有特色,綠油油的背景,他卻挑了一顆切斷的樹作背景,不知他是想詛咒新人,還是他的取景技巧真的比較特殊?。


之後讓他服務我們挑選照片,先是他口中的當天拍攝的未修改過的毛片,我們看到的是有被電腦繪圖軟體筆刷畫過的痕跡,而他卻說是檔案傳輸錯誤(?!)
我們也沒看到當天全部拍攝的照片。雖然後來經理解釋說攝影師會先挑選過,但為何拍完的照片要先讓攝影師挑選過,新人才能挑?說好的毛片呢??
而且我們發現,他們似乎會先修過一些照片,然後挑片時,再引導我們去挑選他們修過的照片,這樣就會超過我們原本簽約的30組,攝影師也才能賺到紅利?
(重點是我提出這個問題問經理時,他沒有否認,而是把我的話題帶開。)


而當我們不願意多挑選照片時,攝影師馬上變臉,態度也超級差。甚至說出 : "好,你們還有70多張要刪,快刪吧!! "   如此沒有禮貌的字句。
由於我們還包車(3500元)到台北拍攝,最後只挑了3張,倪姓攝影師也用嘲笑不屑的口吻說 : "哈,你們花了3500,結果只挑了三張...一張值1000多...."

 

 

之後更是像趕著下班一樣的幫我們刪照片,結帳,送客。態度差到連送客的時候,眼神都沒有看我們一眼。

 

是因為拍攝當天評過顧客滿意了,所以可以不用再注意服務態度呢?
還是當客人不願意挑選拍的很差的照片時,攝影師就可以用不屑的態度來服務客人呢?

倪先生一直用《結婚只有一次,要留下美好的回憶》的話術來要我們多挑照片,
但是看到他的作品,以及之後的服務態度,只能說他真的讓我們留下難忘的回憶了。

 

 

失望透頂的拍攝及挑片經驗。


扣掉劣質的攝影師不說,造型師趙小姐跟禮服祕書馬小姐的服務態度就很好,給她們拍拍手。



華納在網路的口碑算不錯的,所以我希望該公司只有倪姓攝影師是地雷而已...

 

 

 

 

wubugua 在 2016年10月5日 補充:

關於那張有切斷樹幹的照片,我們問倪先生,是否能夠用格放裁切的方式,幫我們保留下沒有斷樹的照片,倪先生想都沒想的就直接說:沒辦法。

 

在手機都能裁切照片的時代,誰會相信一間如此專業有規模的婚紗公司,竟然會沒有photoshop來格放裁切修圖??!!而倪先生就是用這麼不屑無禮又撒謊不老實的態度在對待他的客人,他真以為只有他會用繪圖軟體或是攝影嗎?

 

事後經理也說明格放裁切是有辦法處理的。

 

真的不懂如此不老實的人,究竟是特例,還是公司放任,讓他可以如此無禮的對待客人。

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