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[心情](分享) 新竹法國巴黎挑婚紗-真的很生氣
其實只是一直默默非常婚禮的網站,看看各位學姊的經驗談
但我真的是太生氣了,希望其他新娘不要跟我有一樣的經驗
真的是記取教訓
昨天去補挑芭比系列一套拍照禮服,因前天沒有挑到,合約上明確註明一套芭比系列禮服
到現場,禮秘已經把大約六套的禮服掛在試衣間等我試穿
我說: 不是上樓挑嗎?
回應: 可以挑的就在這裡
我說: (疑惑??) 不是到樓上挑嗎? 我昨天沒看的那一區
回應: 就是這幾件
我說: 蛤? 這是你幫我先選的嗎? 但我不喜歡,我要看別的
回應: 這幾件妳要不要試穿看看
(禮秘去找救兵,找來業務)
我說: 這是芭比系列的嗎? 只有這幾件? 怎麼可能只有這幾件? 是妳先幫我挑好的? (開始murmur了我...)
回應: 芭比系列就只有這幾件
我說: 怎麼可能???? 我同事也是在這邊拍的她芭比是挑兩件,怎麼可能芭比就這幾件? (而且我同事挑的也沒在那裡面)
我立馬打給我同事確認,我同事說芭比系列是在樓上都可以挑阿 (當初洽談包套內容也是我同事跟我一起去的)
回應: 之前我同事記錯了吧~~~
我說: 我為什麼不能上樓挑? 我要自己挑,拿別的來...
後來拿了ipad,請我們看兩本相簿選有喜歡的可以拿來試
我說: 那是芭比系列的嗎? 因為相簿名稱是薔薇公主(薔薇區是一般的禮服)
回應: 那只是相簿的名稱啦~ 我們相簿都會命名
我說: 剛剛說芭比系列說只有這幾件,那為什麼相簿裡的也是,是什麼意思啊??
就默默沒有回應飄走
我覺得真的很無言!!!
其實我也不是想做個刁難的人或怎樣?
要補挑可以,但為什麼我不能自己上樓看禮服選?
問了好幾次,(我方有加我五個人)
都是藉口,一下子說那邊沒有幾件可以挑阿~ 一下子說那邊禮服比較雜怕挑到貴的.....
就是不能上樓, fine! (我人真的很善良)
最後我們還是搞不清楚真因是?
陸陸續續開始試穿(架上跟看相簿挑的幾件),我真的沒有喜歡的...
我又一直開始murmur為什麼不能上樓挑哈哈...
最後一件算是後來挑的算裡面可以接受的,要再試其他的也沒有要讓我試的意思啊?
(以衣服送洗,修改,租出去為由,問時不就可以查電腦看禮服的狀態嗎? 為什麼要去找了然後才說禮服怎樣? )
(當下沒有反應,真的是太善良了,其實應該是氣昏了頭)
算了,要來抉擇了
因為我必需從我原先挑的薔薇區禮服刪除一件來做交換
不只要考慮到禮服本身也要考慮到自己想要的造型,而且有的禮服不能外拍
加上詢問他人意見,雖然穿的人是我沒錯,但看的人也要喜歡,需要多方考量
時間已經22:30 (我是21:00開始)
業務要我們當下就決定,開始一些話術,現在不決定沒辦法保留噢
我們也是要保障別的客人的權益
我說: 那我隔天會給妳答覆
回應: 不行啦~公司作業就是這樣
...後來一直argu這件事 (不能上樓挑就算了,那我連考慮都不行???)
我怕我情急之下胡亂做了決定,後來要換禮服是要加錢才能換耶
最後,真的受不了了
我說: 我現在就是做不了決定,我覺得妳們也沒站我的立場想
如果我連想都不行,那就不要拍了,退費給我!!
得到的答案是,恩可以隔天再答覆
但我真的氣死了!!!!!!
在argu回家考慮這件事時,他們有說一發現錯,捕挑也是趕快跟我約時間阿~
阿謀咧???
我覺得這都不是理由阿
但今天得到的回應是這樣,這種感覺真的很差
血壓應該可以到300了.....真的是昏了頭
(我是真的最近感冒,昏昏的...哭")
後續...
婚紗公司打來說可以再挑或加一
天啊!這真的是今天最開心的事了!(準備當新娘真的有很多事要煩躁啊~)
雖然昨天的不愉快,但婚紗公司今天的積極應變
讓我覺得是很有誠意的,原來有效的溝通是這樣
直接加一(後來挑的那件,廣受親友好評,等我熟悉這平台再PO來看看)
期待溜~
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