[結婚] Wedding JUN 6 韓國婚紗代辦- 報價高!業務態度強硬!千萬別付訂金!!!

婚紗攝影 情報分享

幾年前在網路上看過韓國婚紗的攝影風格時,就決定日後結婚一定飛要去韓國圓婚紗夢。
今年底準備要結婚了~在網路上爬完許多推薦文後,在心裡默默決定,就是jun 6了!
網友推薦 jun6 因為成立時間較短,較有人情味,服務態度也好。
結果是平白無故賠了5000元 ,在此提醒大家! 千 萬 別 付 訂 金 !!! 多比價!! 多做功課!!

以下是不愉快過程
4/9(六) 預約到門市咨詢(我只預約了一家代辦,原本根本不打算比較)

因為已經在網路上做了很久的功課,對於喜歡的拍攝風格也早有定見
所以在挑選攝影棚的過程沒有花上太長的時間。
對於喜歡的攝影棚門市人員也立刻的報了價格 (不知是否因為我喜歡的都比較貴,都超過十萬)

告訴我四月份他們的促銷活動是:
* 升級星級化粧室 "或" 升級星級婚紗公司 二擇一 
* 女生婚紗送2套長紗 1套短紗 1套晚禮服
* 男生西裝一套
* 機場接送
* 住宿送三晚
* 隨行翻譯人員

攝影棚不用現在立刻決定,回去還可以再思考一下,但要先付5000元訂金,保留促銷活動的名額
若沒付訂金,只要走出大門,就沒有* 升級星級化粧室 "或" 升級星級婚紗公司 二擇一的優惠了
腦波很弱,加上男友很挺我,當下付了現金(還不能刷卡) ,就離開了。

因為自已也是從事跟影像相關的工作 ,當天在現場看完韓國婚紗的相本實品時,對
於攝影棚的風格,提出了一些問題, 
在jun6 感覺並沒有獲得很好的解答,再加上週日晚上
及週一白天傳line的群組訊息,都沒人回覆 (結果 jun 6週一店休)

很臨時的預約了辦公室位於101大樓.的資深韓國婚紗代辦公司諮詢,因為看過有網友說,
它們比較資深,辦公室在101,
所以報價比較貴,單純就懷抱著做功課,及希望能解開心中一些疑問的心情,來到了101大樓.

結果,比較資深經驗果然比較豐富,對於我提的問題,給了非常即時且精準的答案。
例如:
Q1: 韓國交照片需要四到五個月的時間,可以壓正確交件的日期在合約上嗎?
jun 6 回答:有大概的時間,並說我6月去拍,12月應該取件不會有問題,但不將交件時間記載在合約上。資深代辦回答: 立刻拿出一張白紙,把每個時間的截點畫在紙上標明寫的一清二楚
 (拍攝->挑選->第一次修片 ->檢查確定->第二次修片->確認開始制作相本->相本空運時間->完成時間)

Q2: 
我難以決擇其中二家攝影棚的風格,請問以你們的經驗,這兩家有什麼不同,可以提供給我參考嗎?

jun 6 回答:您喜歡的是比較簡約的風格,這兩家其實都差不多,都蠻多人選的。不會相差太多. 
資深代辦回答: 拿出兩家攝影棚素人去實拍的相片,先讓我做比較
                    (sample裡的model都太帥太美 怕被人物影響)

                   再拿出兩台ipad ,是同一組照片,有拍完的毛片跟修完後的照片做比較。
                   讓你清楚知道攝影棚實際的功力。


重點來了
在資深代辦的解惑下,我選定了一間韓國前五大的攝影棚,RARI  #7         報價是99999元
因為我已經先在jun 6付了訂金了,所以同步也請jun 6 報價同一家攝影棚  報價是110700元
竟然差了1萬多元!!!!!!! 

資深代辦提供的包套組合是 
* 同時 升級星級化粧室 the J  升級星級婚紗公司  The Beulah
* 女生婚紗送2套長紗 1套短紗 1套晚禮服
* 男生西裝二套
* 機場接送
* 住宿送四晚
* 隨行翻譯人員
*重點是 ~ 我完全沒有特別殺價~  過程中也沒有被要求先付任何訂金費用! 業務也完全不push

同一家韓國攝影棚,兩家服務內容相比 
jun 6 西裝少一套 
化粧室跟婚紗公司 升級只能擇一
住宿少一晚
同一間攝影棚的報價卻多了一萬元??!!!


4/12(二) 去電jun 6 委婉的說明了狀況 ,接電話的業務表示,會有這樣的情形是因為每家代辦公司跟韓國攝影棚的合作關系不同
所以韓國方的報價會不一樣,但我告知實在是價差太大了,服務包套的內容也差太多,還是很希望能跟jun 6合作 ,請她
跟主管討論看看,二小時後業務回電告知,他們將價格調整為104000元,包套的組合不變。我問若是我不能接受呢?
她回我,那5000元的訂金,會全數被當成違約金沒收!!!   

在電話中告知jun 6的業務我實在無法接受這麼大的差異,業務請我好好考慮,至今再也沒有任何一通電話。

有打去消基會詢問相關類似問題的處理方式,消基會告訴我,台灣的法令在消基會的努力下
像是網路購物或是旅遊票卷都有完整的立了法, 但是婚紗的契約目前沒有法律強制力可規範業者
所以只能自已與業者溝通。我相信業者自已一定也知道法律管不了他們,那5000元是一定要不回來了。
花錢買經驗......本來以為韓國的婚紗服務比較清新,結果一肚子氣。姐妹們!多做功課,多詢價,沒事別付訂金。

其實我可以接受因為合作深度不同,所以兩家報價不同,若jun 6態度和緩些,包套的內容有些調整的空間,
最後就算報價還是貴一點,因為我自已沒先做功課,就付了訂金,我也就算了,認了。 
重點是他們事後處理強硬態度,實在讓我無法繼續跟他們合作,無法信任他們了。

以上是我花了5000元新台幣買來的教訓,分享給大家參考。

 

veryWed客服部 2016-04-22

**************************************************************************************************************************************** 聲明:veryWed 的一貫立場是以公正的第三者為原則,我們絕不偏袒廠商也不偏袒網友,我們只要求每個人必須對自己的言論負責,站在第三者的立場 veryWed 無權仲裁網友與廠商之間的事件,基於公平原則為維護廠商公開說明的權力,以下廠商的回應僅由 veryWed 代廠商刊登,並不代表 veryWed 的立場! ***************************************************************************************************************************************** 以下文字由 Wedding Jun6 韓國婚紗攝影公司  提供,veryWed廠商服務代刊

 

近日於網路上出現客戶反映之相關問題以下給予說明:

1. 於韓國拍攝婚紗之原價費用約在八萬五千元至十二萬元,我司並無刻意提高價格,遵守一切作業原則。

2. 我司每位同仁都受過專業訓練,絕無對待客人不禮貌之態度,每期優惠活動都有一定之使用時間,我司基於告知原則,並無刻意推銷及強迫。

3. 我司配合客戶之需求及權利,應告知所有流程及規劃,絕無隱瞞之可能。

4. 客戶有權保留喜愛之攝影棚景選擇權,我司不會於當下要求客戶做出任決定,預付金5000元不屬於完整訂金,只使其保留當期優惠活動內容,兩周內補齊總額之50%訂金即可(解約金依照訂金之違約金額之比例)。

5. 我司極度重視客戶之立場與權利,給予充裕的思考期,造成客戶認為不被重視我司深感抱歉。

**感謝每位客戶對於Wedding Jun6的支持,未來我司將繼續努力給予客戶完

善的服務品質及內容。

**特此聲明                                                    Wedding Jun6 韓國婚紗攝影公司

 

其實我也是最近剛訂好韓國拍婚紗的人

101是S A 那家吧?

我也有去問過 他們的服務也很不錯唷!

 

而我也是去兩家比過價的

但是後來我還是訂了 jun6

他們的服務很好 跟我解說得很詳細

我因為急著要拍照六月就要出發 他們還趕緊幫我查什麼時候可以拍照

我要到國外拍照很緊張

問了有沒有其他人拍過的照片 他們有用電腦給我看其他夫妻拍的照片啊!

(其實兩家我都很喜歡 還猶豫了很久 因為價格有點落差...而且基本上說真的 我一開始覺得兩家都一樣 就是跟誰訂而已)

 

因為看了你的文章我超級緊張還打回去問說是不是他們沒有跟我說清楚

為什麼我看完別人的分享有不安的感覺

他們有再跟我說明因為接送的方式不同 住宿的差異 翻譯是台灣人 還有送謝卡 等等原因

大家在乎的都不一樣

我個人是偏向服務及品質所以決定這家

你也不要覺得被騙了拍婚紗是要開心的呀

也希望你接下來跟我一樣順利唷!!!

 

 

ps. 到韓國拍婚紗 製作時間真的一4-5個月真的很久...

     我很期待照片 但要等快年底才收到很煎熬 哈哈

 

 

 

我也是在2016年10月30日與Wedding Jun 6簽約,2017年2月23日拍攝韓國婚紗

結果我的一修照片竟然完全沒給我看過就直接送印,重點是修完的結果慘不忍睹!毛片還比較好!真的!

會造成這樣的結果很大原因就是Wedding Jun 6有疏失!可是他們態度高傲強硬且不負責任,令人失望透頂!

現在我們也只能自己找其他的廠商幫忙重新印製婚紗相本了,Wedding Jun 6的相本成品爛到我們根本沒拿!

反正真的超級不推薦這家代辦的!顧問超級不專業,合約亂簽、發票亂開,問題很多!

有興趣想知道我悲慘遭遇的可以看:

https://goo.gl/buKjFY

**************************************************************************************************************************************** 聲明:veryWed 的一貫立場是以公正的第三者為原則,我們絕不偏袒廠商也不偏袒網友,我們只要求每個人必須對自己的言論負責,站在第三者的立場 veryWed 無權仲裁網友與廠商之間的事件,基於公平原則為維護廠商公開說明的權力,以下廠商的回應僅由 veryWed 代廠商刊登,並不代表 veryWed 的立場! ***************************************************************************************************************************************** 以下文字由 Wedding Jun6 韓國婚紗攝影公司  提供,veryWed廠商服務代刊

 

Dear  miahuang1988  您好
 
這裡是Wedding JUN6.
對於本次拍攝後您的不愉快經驗我們由衷深感遺憾
看完您的分享內容後 我方覺得有幾點需要讓各位清楚理解
因而在此對於您的分享做出回覆
 
我方一直以來做法是如前來諮詢的客人 於當下無法決定拍攝之studio時 是不會強迫客人在當下決定 而是請客人告之我們當下翻閲sample後考慮之studio
而我們在這個階段 同時也會告知客人當選擇之studio的相關資訊及特別注意事項
相信在商談時説明知特別事項這部分 我方是有提及過是否提供修圖檔預覽之注意事項
這是我方服務超過千組客人一直以來的固定方式
注意事項的部分 我司明白studio的作業方式會讓客人對於簽約猶豫且擔憂
也絕對不會有任何故意隱瞞的成分和意圖並且如實告知
我方從開業以來對於職員的教育訓驗是相當重視的
 
在選定studio後我方也有把更新的合約內容傳給您且告知您合約更新之事宜
合約中更新的内容包括您選定的studio、試婚紗和拍攝日期以及在無提供修圖預覽這一部分
 
Studio這邊 照片是否能做預覽絕不是由代辦公司決定
也不存在只有向部分客人提供照片預覽的事
在韓國部分studio(在韓國規模較大和名氣較高的studio居多)不提供修圖檔預覽的原因是studio立場會相信前來studio的客人是已經看過他們的sample也同意並且喜歡著studio的風格(室内裝潢、后制修圖等)以及拍攝手法才決定前往拍攝
因此來到修圖這一環節時也一樣希望客人可以相信他們的專業交由studio負責
修圖部分是根據您說提供的修圖要求事項並加上studio的一貫修圖方式進行的
 
我們Wedding JUN6臺北辦公處的上班時間是11點-8點
而且對於前來我們公司詢問的每一位客人都以誠心專業的服務態度接
絕對沒有要在8點趕下班的前提而草率對待前來的客人
希望您會明白當下沒有強迫您選定studio的立場是純粹希望提供充裕的時間讓您與您的另一半選出您們真正想要前往的studio完成您終身大事的其中一環節
 
在此我方對於您這一次的不愉快經驗再一次表示遺憾
對於這次的事件我方仍然希望事情能往讓雙方都滿意的方向發展
如果有任何其他我方可以協助的地方 歡迎隨時與我們聯繫
謝謝
 
Wedding JUN6

我也是這家代辦的,感同身受,付完訂金後真的態度不ㄧ樣,什麼都推給工作室,完全不會替客戶爭取,台北辦公室的小姐服務都很差,非常不推薦!


 
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