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宴客餐廳慎選!!!
"台中xx婚宴會館"第一次看場地就滿喜歡的!但是礙於場地要保證桌數才能開全廳,所以沒有馬上下訂,
結果請副理保留
然後原本接待的副理離職沒告知我們,大概也沒和內部的主管和員工交接好(內部亂成一團)...是特助和我們接洽連絡訂席相關事情~
3/31和特助確定好要去下訂ok
4/1再次和特助確認要去訂席的時間ok
4/2晚上接到電話..小姐說有另外對新人先下訂金(協理接單),沒有為我們保留,所以我們沒有場地了
打給特助,特助說他沒有接收到這樣事情(我聽到這樣覺得太誇張了內部傳達整個疏失!沒有傳達好就算了!!可惡的是...協理完全不管我們已和特助確認好要去訂席的時間,就為了業績接她自己的單)
我知道現實的社會是以看訂金為主!!
但是當初餐廳答應這期間有人想搶下訂,會優先詢問我們場地是不是有確定要保留或是放棄!
今天餐廳處理態度跟負責任的態度...卻是程序顛倒!別人下訂好了,才告知我們
7/12是大日子......突然告知發生這樣事情= =+要去哪找餐廳?!
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