挑不到喜歡的婚紗想退訂

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1月25日進去婚紗店她哩哩叩叩的講了一堆，對方也很清楚我非常在意婚紗這部分，我要求要去看婚紗，她也帶我上去，看到時覺得不是很滿意，後來到了樓下她又講一堆，我問她有沒有我喜歡的類似款如：短版婚紗，她又帶我上去看一次，並且告訴我她們的婚紗很多全區開放我挑一定可以挑到我喜歡的，可是要先跟禮秘討論，當天要下訂才能有比較便宜的價錢，她一直保證一定可以挑到我喜歡的婚紗，我也很相信她的付訂金15000，結果她們一直沒跟我聯絡，直到2月初我自行打電話去問她能不能先挑婚紗(是先也沒告訴我，都不知道能先挑婚紗)，她才說可以就約3/1日去挑，結果禮秘剛開始就沒有很親切，完全沒跟我討論我喜歡的婚紗，就直接叫我去挑，幾乎每件禮服都穿過就是找不到我自己喜歡，當初說全區開放，結果好看得都被藏起來了(那天有帶朋友一起去，試穿婚紗時，朋友有先去別區看有看到好看的，結果後來又要去挑全部憑空消失)這樣她當初所說得全區開放是不是食言了，後來禮秘的臉色越來越差，我們外地去得又必須當天就訂，沒這麼多時間去試穿，結果在她的臉色下免強訂了幾件自己覺得還可以接受的，回家越想越氣，想要退訂，這樣有機會嗎?  預約單算是合約嗎???